Откладывание срока оплаты по просьбе клиентов

Материал из Begonija Wiki

(Различия между версиями)
Перейти к: навигация, поиск
 
(17 промежуточных версий не показаны.)
Строка 1: Строка 1:
== ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ==
== ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ==
-
Если клиенты просят отложить срок оплаты, то обязательно надо убедиться, что уже полученная оплата будет покрывать штраф в случае аннуляции, '''до дня отложенной оплаты'''.
+
Информация в этой статье '''ТОЛЬКО''' для просьб клиентов отложить срок оплаты.
-
'''Например''': клиент при заказе оплатил аванс 20%, завтра наступает штраф 40%, а клиент просит оплатить остаток через неделю (когда штраф будет все еще 40%), то надо предложить оплатить сейчас еще 20%, и остаток через неделю.
+
'''В случае аннуляции при уже сделанной оплате, все штрафы аннуляции, согласно нашему договору с клиентами.'''
-
Информация в этой статье '''ТОЛЬКО''' для просьб клиентов отложить срок оплаты.
+
Если клиенты просят отложить срок оплаты, то обязательно надо убедиться, что '''до дня отложенной оплаты''' штраф в случае аннуляции, будет покрывать уже оплаченная ранее сумма.
 +
 
 +
'''Например:''' клиент при заказе оплатил аванс 20%, завтра срок полной оплаты, но при этом штраф с завтрашнего дня только 40%, а клиент просит оплатить остаток через неделю (при этом штраф будет всё ещё 40%), то надо предложить оплатить сейчас еще 20%, и остаток всей суммы через неделю.  
 +
 
 +
 
 +
'''Штрафы как по договору, нужно смотреть в договоре для КОНКРЕТНОЙ Заявки.'''
-
'''В случае аннуляции при уже сделанной оплате, все штрафы аннуляции, согласно нашему договору с клиентами.'''
 
== TEZ TOUR ==
== TEZ TOUR ==
-
Если отложив срок оплаты, оплаченная сумма не будет покрывать штраф в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты.
+
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф в случае аннуляции, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты.  
Строка 19: Строка 23:
== NOVATOURS ==
== NOVATOURS ==
-
У Novatours штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами.
+
У Novatours штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).  
-
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
+
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.  
-
Novatours не пересматривает штрафы в случае аннуляции, все строго согласно договору.
+
Novatours не пересматривает штрафы в случае аннуляции, все строго согласно договору.  
-
Резервации '''ПЕРВОГО''' этапа раннего бронирования Novatours (когда аванс 69€ с человека), можно аннулировать со штрафом в размере этого аванса '''за 23 дня до вылета''', это не надо отдельно запрашивать.
+
 
 +
Резервации '''ПЕРВОГО''' этапа раннего бронирования Novatours ЛЕТНЕГО сезона 2019 года, ('''ТОЛЬКО''' для направлений '''где аванс 69€ или 50€''' с человека), можно аннулировать со штрафом в размере этого аванса '''за 27 дней до вылета''', это не надо отдельно запрашивать.
 +
 
 +
Начиная с ЗИМНЕГО сезона 2019/2020, это правильно НЕ действует.
Строка 31: Строка 38:
== ALIDA TURS ==
== ALIDA TURS ==
-
У Alida Turs штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами.
+
У Alida Turs штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).  
-
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
+
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.  
-
Если отложив срок оплаты, оплаченная сумма не будет покрывать штраф в случае аннуляции согласно нашему договору, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты.
+
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты
Строка 41: Строка 48:
== MOUZENIDIS ==
== MOUZENIDIS ==
-
Реальные условия аннуляции, в зависимости от отеля, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре.
+
Реальные условия аннуляции, в зависимости от отеля, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).
 +
 
 +
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции.
 +
 
 +
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.  
-
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции.
 
-
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
+
== INTERLUX ==
 +
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф в случае аннуляции, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты.
== BEGONIJA ==
== BEGONIJA ==
-
Реальные условия аннуляции, в зависимости от партнера у которого сделана резервации, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре.
+
Реальные условия аннуляции, в зависимости от партнера у которого сделана резервации, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре.  
-
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции.
+
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции.  
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.

Текущая версия на 11:27, 11 июня 2019

Содержание

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Информация в этой статье ТОЛЬКО для просьб клиентов отложить срок оплаты.

В случае аннуляции при уже сделанной оплате, все штрафы аннуляции, согласно нашему договору с клиентами.


Если клиенты просят отложить срок оплаты, то обязательно надо убедиться, что до дня отложенной оплаты штраф в случае аннуляции, будет покрывать уже оплаченная ранее сумма.

Например: клиент при заказе оплатил аванс 20%, завтра срок полной оплаты, но при этом штраф с завтрашнего дня только 40%, а клиент просит оплатить остаток через неделю (при этом штраф будет всё ещё 40%), то надо предложить оплатить сейчас еще 20%, и остаток всей суммы через неделю.


Штрафы как по договору, нужно смотреть в договоре для КОНКРЕТНОЙ Заявки.


TEZ TOUR

Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф в случае аннуляции, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты.


NOVATOURS

У Novatours штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).

Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.

Novatours не пересматривает штрафы в случае аннуляции, все строго согласно договору.


Резервации ПЕРВОГО этапа раннего бронирования Novatours ЛЕТНЕГО сезона 2019 года, (ТОЛЬКО для направлений где аванс 69€ или 50€ с человека), можно аннулировать со штрафом в размере этого аванса за 27 дней до вылета, это не надо отдельно запрашивать.

Начиная с ЗИМНЕГО сезона 2019/2020, это правильно НЕ действует.


ALIDA TURS

У Alida Turs штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).

Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.

Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты


MOUZENIDIS

Реальные условия аннуляции, в зависимости от отеля, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).

Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции.

Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.


INTERLUX

Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф в случае аннуляции, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты.


BEGONIJA

Реальные условия аннуляции, в зависимости от партнера у которого сделана резервации, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре.

Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции.

Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.