Емайл клиентам договор

Материал из Begonija Wiki

(Различия между версиями)
Перейти к: навигация, поиск
 
(16 промежуточных версий не показаны.)
Строка 1: Строка 1:
-
== ДОГОВОР И СЧЕТ ==
+
== ТЕКСТ ЕМАЙЛА ДЛЯ ДОГОВОРА ==
-
В приложении посылаю Вам договор и счет! Пожалуйста проверьте, все ли правильно.
+
'''Текст емайла для договора клиентам печатается кнопкой [[Файл:tool_sheet_f2.gif]] в Заявке в АСУ на закладке Оплата.'''
-
Расписание полетов (авиакомпания имеет право менять время полетов):
+
'''Текст емайла для договора выводится на языке клиента.'''
 +
Язык клиента (русский или латышский), выбираете как всегда, на закладке Заказчик «Язык заказчика» (просьба НЕ путать с языком договора, который обычно латышский)
-
Когда оплатите аванс, пожалуйста сразу сообщите мне (и по возможности пришлите копию платежки), чтобы ускорить резервацию Вашего путешествия.
 
-
Если есть возможность, пришлите договор (подписанный с двух сторон) мне на емайл или на факс 67872888
+
Текст выводится на основе информации в Заявке в АСУ.
 +
В различных нестандартных случаях, требуется его редактировать.
-
В договор и счет включена страховка на весь период поездки (страховая компания BTA, оптимальная программа страхования здоровья и багажа).
+
Читайте текст, прежде чем отправлять его клиентам!
-
Если у Вас уже есть своя страховка, пожалуйста напишите, я пришлю Вам договор и счет без страховки.
 
 +
'''В тексте автоматически указывается информация:'''
-
Проверьте пожалуйста срок действия Ваших паспортов.
 
-
Для поездок в страны Шенген, все паспорта граждан Латвии и неграждан Латвии должны быть годны до окончания путешествия.
+
'''Перелеты''' (если в Заявке есть хотя-бы один турист с перелетом).
-
Для поездок за пределы Шенген, все паспорта должны быть годны не менее 6 месяцев со дня окончания путешествия.
+
Информация о городе пересадки (если есть), выводится только для рейсов из АСУ.
-
Для поездок за пределы Шенген не годны паспорта граждан и неграждан Латвии со сроком годности 50 лет (выданные до 19.11.2007).
+
Для рейсов с пересадкой, вписанных в Заявку вручную, информацию о перелетах надо самостоятельно вписать в текст емайла с договором.
-
Граждане Латвии могут использовать удостоверения личности (eID) для путешествия в страны Шенген и Евросоюза, негражданам Латвии необходим паспорт.
 
-
[http://www.mfa.gov.lv/ru/konsulskaya-informaciya/spisok-gosudarstv-v-kotorye-grazhdane-i-negrazhdane-latvii-mogut-vezzhat-bez-vizy Список стран, куда граждане и неграждане Латвии могут отправиться без визы.]
+
'''Включенная страховка''' (если в Заявке есть хотя-бы один турист со страховкой).
 +
Более дорогие тарифы страхования для туристов до 1 года и старше 65 лет (если в Заявке есть хотя-бы один такой турист со страховкой).
-
Буду ждать Вашего ответа!
 
 +
'''Сроки действия паспортов''' (в зависимости от страны в Заявке, Шенген или не Шенген)
-
== LĪGUMS UN RĒĶINS ==
+
'''Необходимость паспортов для детей''' (если в Заявке есть хотя-бы один ребенок).
-
Pielikumā nosūtu Jums līgumu un rēķinu. Lūdzu pārbaudiet, vai viss ir pareizi.
+
Ссылка [http://www.mfa.gov.lv/ru/konsulskaya-informaciya/spisok-gosudarstv-v-kotorye-grazhdane-i-negrazhdane-latvii-mogut-vezzhat-bez-vizy Список стран, куда граждане и неграждане Латвии могут отправиться без визы]
-
Lidojumu saraksts (aviokompānijai ir tiesības mainīt lidojumu laikus):
+
'''Дополнительная информация из АСУ, в зависимости от страны, курорта, оператора, авиакомпании.'''
-
Tiklīdz apmaksāsiet avansu, lūdzu paziņojiet man (un pēc iespējas atsūtiet maksājuma kopiju), lai paātrinātu Jūsu ceļojuma rezervēšanu.
+
Если есть необходимость добавить информацию, которая будет '''ВСЕГДА автоматически''' выводиться в текст емайла с договором для '''конкретной страны, курорта, оператора или авиакомпании''', то пожалуйста сообщайте.
-
Ja iespējams, atsūtiet līgumu (parakstītu no abām pusēm) man uz e-pastu vai uz faksu 67872888
 
-
Līgumā un rēķinā iekļauta apdrošināšana visam ceļojuma periodam (apdrošināšanas kompānija BTA, veselības un bagāžas optimālā adprošināšanas programma).
+
== ОСНОВАНИЕ НА КОТОРОМ ПОДПИСЫВАЕТСЯ ДОГОВОР ==
-
Ja Jums jau ir sava apdrošināšana, lūdzu uzrakstiet man, es nosūtīšu Jums līgumu un rēķinu bez apdrošināšanas.
+
'''Данный текст необходимо писать или говорить клиентам, ТОЛЬКО ЕСЛИ они сами об этом спрашивают.'''
-
Lūdzu pārbaudiet Jūsu pases derīguma termiņus.
+
Договор о предоставлении туристических услуг подписывается на основании внутренней документации SIA Begonija, о чем свидетельствует выданная личная нумерованная печать для клиентских договоров.
-
Ceļošanai uz Šengenas valstīm, visām Latvijas pilsoņu un Latvijas nepilsoņu pasēm jābūt derīgām līdz ceļojuma beigām.
+
Внутренняя документация к договору не прикладывается.
-
Ceļošanai ārpus Šengenas, visām pasēm jābūt derīgām vismaz 6 mēnešus pēc ceļojuma beigām.
 
-
Ceļošanai ārpus Šengenas nav derīgas Latvijas pilsoņa un nepilsoņa pases ar derīguma termiņu 50 gadu (izdotas līdz 19.11.2007).
+
Tūrisma pakalpojumu sniegšanas līgums tiek parakstīts pamatojoties uz SIA Begonija iekšējo dokumentāciju, par ko liecina personīgais izsniegtais numurētais zīmogs klientu līgumiem.  
-
Latvijas pilsoņa personas apliecība (eID) ir izmantojama ceļošanai uz Šengenas un Eiropas Savienības valstīm, Latvijas nepilsoņiem ir nepieciešama pase.
+
Iekšējā dokumentācija līgumam netiek pievienota.
-
[http://www.mfa.gov.lv/konsulara-informacija/celotajiem/arvalstis-dzivojosajiem/valstu-un-teritoriju-saraksts-uz-kuram-var-doties-bez-vizas-vai-ieprieks-sanemot-iecelosanas-atlauju Valstu saraksts, kur Latvijas pilsoņi un nepilsoņi var doties bez vīzas.]
 
 +
== БЛАНК ИНФОРМАЦИИ, ВЫДАВАЕМЫЙ С ДОГОВОРОМ ==
-
Gaidīšu Jūsu atbildi!
 
 +
Бланк информациии, с соответствующим туроператором, обязательно надо выдавать заключая договор на путешествие:
 +
прикладывать, отправляя клиентам емайл с договором.
-
== ДОГОВОР И СЧЕТ (ТУРЦИЯ) ==
+
распечатать и выдать в 1 экземпляре, заключая в офисе договор с клиентами
 +
Заключая договор на только авиабилеты, бланк не выдается.
-
В приложении посылаю Вам договор и счет! Пожалуйста проверьте, все ли правильно.
+
Туроператор указан в п 6.3. нашего договора.
 +
В случае Mouzenidis и германских операторов, туроператор также Begonija.
-
Расписание полетов (авиакомпания имеет право менять время полетов):
 
 +
[[Медиа:Klientam_izsniedzama_informacija_Begonija.pdf|BEGONIJA]]
-
Когда оплатите аванс, пожалуйста сразу сообщите мне (и по возможности пришлите копию платежки), чтобы ускорить резервацию Вашего путешествия.
+
[[Медиа:Klientam_izsniedzama_informacija_TezTour.pdf|TEZ TOUR]]
-
Если есть возможность, пришлите договор (подписанный с двух сторон) мне на емайл или на факс 67872888
+
[[Медиа:Klientam_izsniedzama_informacija_Novatours.pdf|NOVATOURS]]
 +
[[Медиа:Klientam_izsniedzama_informacija_TuiBaltics.pdf|TUI BALTICS]]
-
В договор и счет включена страховка на весь период поездки (страховая компания BTA, оптимальная программа страхования здоровья и багажа).
+
[[Медиа:Klientam_izsniedzama_informacija_AlidaTurs.pdf|ALIDA TURS]]
-
Если у Вас уже есть своя страховка, пожалуйста напишите, я пришлю Вам договор и счет без страховки.
+
[[Медиа:Klientam_izsniedzama_informacija_Flymeaway.pdf|FLYMEAWAY]]
-
Проверьте пожалуйста срок действия Ваших паспортов.
+
== ==
-
 
+
-
Для поездок за пределы Шенген, все паспорта должны быть годны не менее 6 месяцев со дня окончания путешествия.
+
-
 
+
-
Для поездок за пределы Шенген не годны паспорта граждан и неграждан Латвии со сроком годности 50 лет (выданные до 19.11.2007).
+
-
 
+
-
 
+
-
Гражданам Латвии для въезда в Турцию не нужна виза.
+
-
 
+
-
'''Негражданам Латвии для въезда в Турцию необходимо заранее оформлять электронную визу.'''
+
-
 
+
-
Для оформления визы необходима копия паспорта или паспортные данные (имя, фамилия, дата рождения, место рождения, номер паспорта, дата выдачи паспорта, срок годности паспорта), а также имя матери и имя отца.
+
-
 
+
-
Стоимость электронной визы негражданам, если оформляет:
+
-
 
+
-
туристическое агентство Begonija: 20 EUR
+
-
 
+
-
турист самостоятельно на сайте https://www.evisa.gov.tr/ : 20 USD
+
-
 
+
-
 
+
-
Буду ждать Вашего ответа!
+
-
 
+
-
 
+
-
 
+
-
== LĪGUMS UN RĒĶINS (TURCIJA) ==
+
-
 
+
-
 
+
-
Pielikumā nosūtu Jums līgumu un rēķinu. Lūdzu pārbaudiet, vai viss ir pareizi.
+
-
 
+
-
 
+
-
Lidojumu saraksts (aviokompānijai ir tiesības mainīt lidojumu laikus):
+
-
 
+
-
 
+
-
Tiklīdz apmaksāsiet avansu, lūdzu paziņojiet man (un pēc iespējas atsūtiet maksājuma kopiju), lai paātrinātu Jūsu ceļojuma rezervēšanu.
+
-
 
+
-
Ja iespējams, atsūtiet līgumu (parakstītu no abām pusēm) man uz e-pastu vai uz faksu 67872888
+
-
 
+
-
 
+
-
Līgumā un rēķinā iekļauta apdrošināšana visam ceļojuma periodam (apdrošināšanas kompānija BTA, veselības un bagāžas optimālā adprošināšanas programma).
+
-
 
+
-
Ja Jums jau ir sava apdrošināšana, lūdzu uzrakstiet man, es nosūtīšu Jums līgumu un rēķinu bez apdrošināšanas.
+
-
 
+
-
 
+
-
Lūdzu pārbaudiet Jūsu pases derīguma termiņus.
+
-
 
+
-
Ceļošanai ārpus Šengenas, visām pasēm jābūt derīgām vismaz 6 mēnešus pēc ceļojuma beigām.
+
-
 
+
-
Ceļošanai ārpus Šengenas nav derīgas Latvijas pilsoņa un nepilsoņa pases ar derīguma termiņu 50 gadu (izdotas līdz 19.11.2007).
+
-
 
+
-
 
+
-
Latvijas pilsoņiem iebraukšanai Turcijā vīza nav nepieciešama.
+
-
 
+
-
'''Latvijas nepilsoņiem iebraukšanai Turcijā nepieciešams iepriekš noformēt elektronisko vīzu.'''
+
-
 
+
-
Vīzas noformēšanai nepieciešama pases kopija vai pases dati (vārds, uzvārds, dzimšanas datums, dzimšanas vieta, pases numurs, izdošanas datums, derīga līdz), kā arī mātes vārs un tēva vārds.
+
-
 
+
-
Apmaksa par elektroniskajām vīzām nepilsoņiem, ja noformē:
+
-
 
+
-
tūrisma aģentūra Begonija: 20 EUR
+
-
 
+
-
tūrists patstāvīgi, internetā https://www.evisa.gov.tr/ : 20 USD
+
-
 
+
-
 
+
-
Gaidīšu Jūsu atbildi!
+
-
 
+
-
 
+
-
== ОСНОВАНИЕ НА КОТОРОМ ПОДПИСЫВАЕТСЯ ДОГОВОР ==
+
-
 
+
-
'''Данный текст необходимо писать или говорить клиентам, ТОЛЬКО ЕСЛИ они сами об этом спрашивают.'''
+
-
 
+
-
 
+
-
Договор о предоставлении туристических услуг подписывается на основании внутренней документации SIA Begonija, о чем свидетельствует выданная личная нумерованная печать для клиентских договоров.
+
-
 
+
-
Внутренняя документация к договору не прикладывается.
+
-
 
+
-
 
+
-
Tūrisma pakalpojumu sniegšanas līgums tiek parakstīts pamatojoties uz SIA Begonija iekšējo dokumentāciju, par ko liecina personīgais izsniegtais numurētais zīmogs klientu līgumiem.
+
-
 
+
-
Iekšējā dokumentācija līgumam netiek pievienota.
+

Текущая версия на 15:06, 18 февраля 2020

Содержание

ТЕКСТ ЕМАЙЛА ДЛЯ ДОГОВОРА

Текст емайла для договора клиентам печатается кнопкой Tool sheet f2.gif в Заявке в АСУ на закладке Оплата.


Текст емайла для договора выводится на языке клиента.

Язык клиента (русский или латышский), выбираете как всегда, на закладке Заказчик «Язык заказчика» (просьба НЕ путать с языком договора, который обычно латышский)


Текст выводится на основе информации в Заявке в АСУ.

В различных нестандартных случаях, требуется его редактировать.

Читайте текст, прежде чем отправлять его клиентам!


В тексте автоматически указывается информация:


Перелеты (если в Заявке есть хотя-бы один турист с перелетом).

Информация о городе пересадки (если есть), выводится только для рейсов из АСУ.

Для рейсов с пересадкой, вписанных в Заявку вручную, информацию о перелетах надо самостоятельно вписать в текст емайла с договором.


Включенная страховка (если в Заявке есть хотя-бы один турист со страховкой).

Более дорогие тарифы страхования для туристов до 1 года и старше 65 лет (если в Заявке есть хотя-бы один такой турист со страховкой).


Сроки действия паспортов (в зависимости от страны в Заявке, Шенген или не Шенген)


Необходимость паспортов для детей (если в Заявке есть хотя-бы один ребенок).


Ссылка Список стран, куда граждане и неграждане Латвии могут отправиться без визы


Дополнительная информация из АСУ, в зависимости от страны, курорта, оператора, авиакомпании.


Если есть необходимость добавить информацию, которая будет ВСЕГДА автоматически выводиться в текст емайла с договором для конкретной страны, курорта, оператора или авиакомпании, то пожалуйста сообщайте.


ОСНОВАНИЕ НА КОТОРОМ ПОДПИСЫВАЕТСЯ ДОГОВОР

Данный текст необходимо писать или говорить клиентам, ТОЛЬКО ЕСЛИ они сами об этом спрашивают.


Договор о предоставлении туристических услуг подписывается на основании внутренней документации SIA Begonija, о чем свидетельствует выданная личная нумерованная печать для клиентских договоров.

Внутренняя документация к договору не прикладывается.


Tūrisma pakalpojumu sniegšanas līgums tiek parakstīts pamatojoties uz SIA Begonija iekšējo dokumentāciju, par ko liecina personīgais izsniegtais numurētais zīmogs klientu līgumiem.

Iekšējā dokumentācija līgumam netiek pievienota.


БЛАНК ИНФОРМАЦИИ, ВЫДАВАЕМЫЙ С ДОГОВОРОМ

Бланк информациии, с соответствующим туроператором, обязательно надо выдавать заключая договор на путешествие:

прикладывать, отправляя клиентам емайл с договором.

распечатать и выдать в 1 экземпляре, заключая в офисе договор с клиентами

Заключая договор на только авиабилеты, бланк не выдается.

Туроператор указан в п 6.3. нашего договора.

В случае Mouzenidis и германских операторов, туроператор также Begonija.


BEGONIJA

TEZ TOUR

NOVATOURS

TUI BALTICS

ALIDA TURS

FLYMEAWAY


Источник — «http://wiki.begonija.lv/index.php/%D0%95%D0%BC%D0%B0%D0%B9%D0%BB_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC_%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80»