Глобальные системы бронирования

Материал из Begonija Wiki

(Различия между версиями)
Перейти к: навигация, поиск
(Hotelspro (MetGlobal))
(Hotelbeds)
 
(147 промежуточных версий не показаны.)
Строка 24: Строка 24:
== ОБЩИЙ ПОИСК ==
== ОБЩИЙ ПОИСК ==
-
[http://travel-expresso.ru/b2b/pages/common/login.jsf Общий онлайн поиск по системам] '''GTA, HOTELBEDS, HOTELSPRO, TOURICO, ROOMSXML, TRAVCO, SUNHOTELS, RESTEL/HOTUSA'''
+
[http://travel-expresso.com/b2b/pages/common/login.jsf Общий онлайн поиск по системам] '''GTA, HOTELBEDS, HOTELSPRO, TOURICO, ROOMSXML, TRAVCO, SUNHOTELS, RESTEL/HOTUSA'''
Код компании (алиас): 403551c2 Логин: begagency Пароль: begagency
Код компании (алиас): 403551c2 Логин: begagency Пароль: begagency
-
В этой системе указаны '''КЛИЕНТСКИЕ''' цены в EUR для ВСЕХ подключенных поставщиков Gta, Hotelbeds, Hotelspro, Tourico, roomsXml, Travco, Sunhotels, Restel/Hotusa (в том числе, для тех, у кого в их собственной системе показываются неттоцены).
+
В этой системе указаны '''КЛИЕНТСКИЕ''' цены в EUR для '''ВСЕХ''' подключенных поставщиков Gta, Hotelbeds, Tourico, W2M, Sunhotels, roomsXml, Hotelspro, Travco, Restel/Hotusa (в том числе, для тех, у кого в их собственной системе показываются неттоцены).
Строка 66: Строка 66:
-
== GTA ==
 
-
E-mail: fitops.e@gta-travel.com
+
== Expedia ==
-
Tel: +44 845 872 7111
+
Поиск и бронирование через [https://www.expedia.ie/TAAP сайт Expedia TAAP] Username: operator@begonija.lv, Password: Expe1301 , поставить галочку на "Keep me signed in" [[Медиа:ExpediaLogin.png|скриншот]]
-
Fax: +44 203 170 5409
+
При поиске отелей, надо ставить галочку на "Show me Package Rates" [[Медиа:ExpediaPackage.png|скриншот]]
-
[https://rs.gta-travel.com/GetSiteServlet?lang=RU&siteId=DEFAULT&start=DesktopSignon.Action&client=19068&user=AGENCY&type=W&value=PJBw%2FzSwABDVq9W%2F%2F%2F8BHblhgFBv%2Fk8j%2BQLvyToa4a1iqyemEcOpLpGyF3I6oT%2Fe '''ОНЛАЙН GTA на русском языке''' (отели, аппартаменты, экскурсии, трансферы, поезда) указаны '''КЛИЕНТСКИЕ''' цены в EUR]
+
'''ИМЯ ТУРИСТА надо указать при бронировании в "Contact name"'''
-
[https://rs.gta-travel.com/GetSiteServlet?lang=EN&siteId=DEFAULT&start=DesktopSignon.Action&client=19068&user=AGENCY&type=W&value=PJBw%2FzSwABDVq9W%2F%2F%2F8BHblhgFBv%2Fk8j%2BQLvyToa4a1iqyemEcOpLpGyF3I6oT%2Fe '''ОНЛАЙН GTA на английском языке''' (отели, аппартаменты, экскурсии, трансферы, поезда) указаны '''КЛИЕНТСКИЕ''' цены в EUR]
+
'''Оплату всегда надо выбирать "Pay now" (а НЕ "Pay at hotel")'''
 +
Email: taexpediaie@atts.ie
-
В GTA бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
+
Тел.: +353 1 5171525
 +
Указаны '''КЛИЕНТСКИЕ''' цены в EUR
-
Когда бронируете в GTA несколько услуг для одной заявки (например несколько отелей, трансферы),
+
Предлагаем все варианты отмеченные "'''Premium Tier'''" и "'''Premium Plus Tier'''", это клиентские цены (ничего добавлять НЕ надо).
-
добавляйте все это в один заказ в GTA, а не делайте несколько отдельных заказов.
+
Варианты отмеченные "'''Basic Tier'''" и "'''Basic Plus Tier'''" это варианты с пониженной комиссией (если надо, можем предлагать тарифы Basic и Basic Plus по цене '''+5%''' для клиентов)
-
Это можно делать и корзиной при первом бронировании, так и добавлением услуг в уже сделанный заказ.
 
 +
В Expedia очень много non-refundable rates, которые нельзя отменить или поменять.
 +
Такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
 +
 +
 +
'''На Expedia часто можно найти предложения отелей, идентичные предложениям на booking.com'''
 +
 +
В отличии от booking.com, на Expedia обычно в цену включены все налоги и сборы отелей, которые можно оплатить заранее (то есть кроме городских налогов оплачиваемых в отеле).
-
'''ТОЛЬКО''' для просмотра и изменения бронирований '''сделанных ЧЕРЕЗ НАШ САЙТ''' http://www.begonija.lv/rus/booking.html (не для своих заказов!!!)
 
-
[http://interface.gta-travel.com/gtaxml/enter.jsp?siteid=GONICScc Онлайн, указаны НЕТТО цены] Login: BEGONLINE Password: gtaxml2015 (!!! '''НЕ БРОНИРОВАТЬ''' !!! В ЭТОЙ СИСТЕМЕ)
+
С клиентов оплату на стандартные ('''НЕ''' non-refundable) варианты берем '''в стандартном порядке''', так-же как при бронировании через всех остальных партнеров '''(30% аванс, если больше месяца до вылета).'''
 +
Обычно мы делаем резервацию через Expedia, только когда клиент оплатил нам аванс (возможны исключения, по согласованию)
== Hotelbeds ==
== Hotelbeds ==
-
[http://www.hotelbeds.com/login Онлайн], имя пользователя OBEGONIJA, пароль Obeg2016
+
[http://www.hotelbeds.com/login Онлайн], имя пользователя OBEGONIJA, пароль OperHotel1817
[http://www.hotelbeds.com/admin/cc/contact-info Контакты]
[http://www.hotelbeds.com/admin/cc/contact-info Контакты]
-
'''Рассчет цен для клиентов:'''
+
'''Расчет цен для клиентов:'''
-
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэфициент''' = клиентская цена в EUR  
+
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэффициент''' = клиентская цена в EUR  
Строка 155: Строка 162:
В случае шаттл-трансферов, клиенты '''всегда''' сами должны идти к указанному места отъезда регулярного автобуса, и ждать до времени его отъезда.
В случае шаттл-трансферов, клиенты '''всегда''' сами должны идти к указанному места отъезда регулярного автобуса, и ждать до времени его отъезда.
 +
== W2M ==
 +
Особенно хорошие цены на курортах в страная - Испания, Португалия, Андорра, Болгария, Египет, Мальта, Турция, Арабские Эмираты, Куба
-
== Sunhotels ==
+
[https://dmc.w2m.travel/en/home Онлайн], Username: BEGONIJA, Password: Begonija0316
-
[http://www.sunhotels.com Онлайн] Username: begonija, Password: SuNh2101
+
[https://dmc.w2m.travel/en/contact Контакты]
-
Email: agent@sunhotels.com
+
+34 661 679620 '''круглосуточный номер, когда туристы уже в отеле'''
-
'''Рассчет цен для клиентов:'''
+
'''Расчет цен для клиентов:'''
-
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэфициент''' = клиентская цена в EUR  
+
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэффициент''' = клиентская цена в EUR  
-
В Sunhotels бывают non-refundable rates (указано при бронировании на сайте Sunhotels).
+
В W2M бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
-
Такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
 
 +
Германские операторы JT, Ferien, XPOD, LMX - большую часть курортных отелей на многих направлениях бронируют через W2M.
 +
Novatours бронирует через W2M отели в Испании, Португалии, Андорре, Таиланде (но у W2M хорошие цены НЕ только на эти страны).
-
== Youtravel ==
 
-
[http://www.youtravel.com/ Онлайн] Username: begonija, Password: Yout1701
 
-
Контакты: http://www.youtravel.com/contactus.asp
 
-
'''Рассчет цен для клиентов:'''
+
== Sunhotels ==
-
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэфициент''' = клиентская цена в EUR
+
[http://www.sunhotels.com Онлайн] Username: BEGONIJA Password: DdeRXRkj8n
 +
Email: agent@sunhotels.com
-
Стандартные условия аннуляции (КРОМЕ non-refundable rates):
 
-
0 – 3 дня до заезда 100%
+
'''Расчет цен для клиентов:'''
-
4 - 7 дней до заезда 50%
+
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэффициент''' = клиентская цена в EUR
-
8 и более дней до заезда без штрафа
 
-
 
+
В Sunhotels бывают non-refundable rates (указано при бронировании на сайте Sunhotels).
-
В Youtravel бывают non-refundable rates (указано при бронировании на сайте Youtravel).
+
Такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
Такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
 +
== Youtravel ==
 +
[http://www.youtravel.com/ Онлайн] Username: begonija, Password: Yout1701
-
== NT incoming / W2M ==
+
Контакты: http://www.youtravel.com/contactus.asp
-
Отели в Испании, Португалии, Андорре, Таиланде, Кубе. С этой компанией в этих странах работает Novatours.
 
-
[http://www.ntincoming.com/?idioma=ru Онлайн], имя пользователя BEGONIJA, пароль Begonija0316
+
'''Расчет цен для клиентов:'''
-
[[Медиа:w2m-contact-list-booking-emergency-2016.docx|Контакты]]
+
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэффициент''' = клиентская цена в EUR
-
'''Рассчет цен для клиентов:'''
+
Стандартные условия аннуляции (КРОМЕ non-refundable rates):
-
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэфициент''' = клиентская цена в EUR
+
0 – 3 дня до заезда 100%
 +
4 - 7 дней до заезда 50%
-
В NTincoming бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
+
8 и более дней до заезда без штрафа
 +
В Youtravel бывают non-refundable rates (указано при бронировании на сайте Youtravel).
-
== Restel / Hotusa ==
+
Такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
-
[http://www.restel.es Онлайн], имя пользователя BEGONIJA, пароль 464879RS
 
-
Email: booking@restel.es
 
-
Телефон: +34 917 365040
+
== STUBA ==
 +
[http://www.roomsXML.com Онлайн], Agency Id: begta, Username: begonija, Password: begta190
 +
24x7 emergency support: +44 20 7570 0341
 +
Support queries and issues: help@stuba.com
 +
Sales inquiries: start@stuba.com
-
'''Рассчет цен для клиентов:'''
 
-
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэфициент''' = клиентская цена в EUR  
+
Указаны '''КЛИЕНТСКИЕ''' цены в EUR  
-
В Restel/Hotusa бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
+
В STUBA бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
-
== Jumbo ==
+
== Tourico ==
-
[https://www.jumbonline.com/volagencies/public/home/index.m?setLanguage=en Онлайн], имя пользователя BEGON2, пароль cTpXc5
+
[https://www.touricoholidays.com/en/secure/PageRegistration.aspx Онлайн], имя пользователя begonija, пароль Tour2020@
-
'''Рассчет цен для клиентов:'''
+
'''Расчет цен для клиентов:'''
-
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэфициент''' = клиентская цена в EUR  
+
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэффициент''' = клиентская цена в EUR  
-
В Jumbo бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
+
В Tourico бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
-
== Tourico ==
 
-
[https://www.touricoholidays.com/en/secure/PageRegistration.aspx Онлайн], имя пользователя begonija, пароль Touric15$
+
== Restel / Hotusa ==
-
'''Рассчет цен для клиентов:'''
 
-
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэфициент''' = клиентская цена в EUR
+
[http://www.restel.es Онлайн], имя пользователя BEGONIJA, пароль 464879RS
 +
Email: booking@restel.es
-
В Tourico бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
+
Телефон: +34 917 365040
-
== roomsXml ==
+
'''Расчет цен для клиентов:'''
-
[http://www.roomsXML.com Онлайн], Agency Id: begta, Username: begonija, Password: begta190
+
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэффициент''' = клиентская цена в EUR
-
Указаны '''КЛИЕНТСКИЕ''' цены в EUR
+
В Restel/Hotusa бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
-
В roomsXML бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
+
Restel xml резервации (сделанные через наш сайт) доступны отдельно:
 +
[http://www.restel.es Онлайн], имя пользователя ZAFX, пароль xml482014
-
== Hotelspro (MetGlobal) ==
+
== Travco ==  
 +
'''Договор прекращен'''
-
[http://www.hotelspro.com/ Онлайн], имя пользователя AG-565649-WK_2, пароль BegMG7
+
[http://www.travco.co.uk/ http://www.travco.co.uk/]
-
'''Рассчет цен для клиентов:'''
+
[http://obs.travco.co.uk/trboundj/ Онлайн], Agent code BEG, Agent password 291215XBEG, User code ADM
-
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэфициент''' = клиентская цена в EUR
+
E-mail : fit.res@travco.co.uk
-
В Hotelspro бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
+
'''Расчет цен для клиентов:'''
-
== Totalstay / Jac travel ==
+
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэффициент''' = клиентская цена в EUR
-
[http://www.totalstay.com/agentlogin.aspx Онлайн], Agency Id: begonija, Username: begonija, Password: ExHo1601
 
 +
В Travco бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
-
'''Рассчет цен для клиентов:'''
+
== Welcomebeds ==
-
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэфициент''' = клиентская цена в EUR
+
[http://www.welcomebeds.com/wbeds/jsp/inicio/home_wcb.jsp Онлайн], имя пользователя BEGON000, пароль BEGON000$$
 +
'''Расчет цен для клиентов:'''
-
В Totalstayбывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
+
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэффициент''' = клиентская цена в EUR
-
== GoGlobal ==
+
В Welcomebeds бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
-
[http://www.goglobal.travel Онлайн], Username: begonija, Password: go2016
 
-
 
-
Email: fitglobal@goglobal.travel, go@techno-link.com
 
-
Phone: +359 2 9515127
+
Booking amendments, cancellations and name changes +34 971 921498
 +
Emergency/In Resort Issues and 24/7 assistance +34 971 928593
-
Указаны '''КЛИЕНТСКИЕ''' цены в EUR
+
Post Travel/Complains customerservices.wis@welcomebeds.com
-
В GoGlobal бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
 
 +
== Jumbo ==
-
== Travco ==
+
[https://www.jumbonline.com/volagencies/public/home/index.m?setLanguage=en Онлайн], имя пользователя BEGON2, пароль BEGON000$$
-
[http://www.travco.co.uk/ http://www.travco.co.uk/]
+
'''Расчет цен для клиентов:'''
-
[http://obs.travco.co.uk/trboundj/ Онлайн], Agent code BEG, Agent password 291215XBEG, User code ADM
+
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэффициент''' = клиентская цена в EUR
-
'''Рассчет цен для клиентов:'''
+
В Jumbo бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
-
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэфициент''' = клиентская цена в EUR
 
-
В Travco бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
+
== Hotelspro (MetGlobal) ==
 +
[http://www.hotelspro.com/ Онлайн], имя пользователя AG-565649-WK_2 пароль BeOp19
-
== Expedia ==
+
Новый онлайн: E-mail operator@begonija.lv пароль BeOp20
-
'''Если цены Expedia не загружаются в Mozille, то открывайте в другом браузере (Microsoft Edge)'''
+
'''Расчет цен для клиентов:'''
-
'''!!!Полная оплата при заказе на ВСЕ резервации Expedia!!!'''
+
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэффициент''' = клиентская цена в EUR
-
Бронирование через [https://www.expedia.ie/TAAP сайт Expedia TAAP] Username: operator@begonija.lv, Password: Expe1301
 
-
'''ИМЯ ТУРИСТА надо указать при бронировании в "Contact name"'''
+
В Hotelspro бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
-
'''Оплату всегда надо выбирать "Pay now" (а НЕ "Pay at hotel")'''
+
== Totalstay / Jac travel ==
-
Email: taexpediaie@expedia.com
+
[http://www.totalstay.com/agentlogin.aspx Онлайн], Agency Id: BHhXC3Hl Username: begonija Password: ExHo2018_
-
Тел.: +353 1 5171525
 
-
Указаны '''КЛИЕНТСКИЕ''' цены в EUR
+
'''Расчет цен для клиентов:'''
-
Предлагаем все варианты отмеченные "'''ESR'''" или "'''ESR/EEM'''" или "'''EEM/ESR'''".
+
стоимость в EUR '''умножить на 1.15 коэффициент''' = клиентская цена в EUR
-
НЕ предлагаем варианты отмеченные '''только''' "'''EEM'''" (без ESR) - это варианты с оплатой клиентами в отеле при заезде.
 
-
В Expedia очень много non-refundable rates, которые нельзя отменить или поменять.  
+
В Totalstayбывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
-
Такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
+
== GoGlobal ==
-
'''!!!Полная оплата при заказе на ЛЮБЫЕ резервации Expedia!!!''' (независимо - стандартные условия аннуляции или 100% штраф).
+
[http://www.goglobal.travel Онлайн], Username: begonija, Password: GoBeg1057
 +
 +
Email: fitglobal@goglobal.travel
 +
Phone: +359 2 9515127
-
'''На Expedia часто можно найти предложения отелей, идентичные предложениям на booking.com'''
 
-
В отличии от booking.com, на Expedia обычно в цену включены все налоги и сборы отелей, которые можно оплатить заранее (то есть кроме городских налогов оплачиваемых в отеле).
+
Указаны '''КЛИЕНТСКИЕ''' цены в EUR
-
 
+
-
При бронировании в Expedia мы всегда должны сразу оплатить заказ (даже если есть бесплатная аннуляция), поэтому при бронировании через Expedia мы всегда просим от клиента полную оплату.
+
-
 
+
-
Однако, если клиент сам нашел на booking.com интересующее его предложение с бесплатной аннуляцией, или если клиент не желает оплатить заранее полностью, и мы не можем найти аналогичное предложение нигде кроме Expedia, то на предложения Expedia '''с бесплатной аннуляцией''':
+
-
 
+
-
'''в некоторых случаях мы можем НЕ брать с клиентов сразу полную оплату за резервацию на Expedia'''.
+
-
 
+
-
В таких случаях обязательно надо писать на емайл genady@begonija.lv для согласования.
+
 +
В GoGlobal бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.
== MELIA (сеть отелей) ==
== MELIA (сеть отелей) ==
-
[https://www.melia.com/en/travelagents/ www.melia.com]
+
[https://www.melia.com/travelagents www.melia.com]
-
[https://www.melia.com/en/travelagents/ Онлайн] Username: operator@begonija.lv, password: Begonija$
+
[https://www2.melia.com/meliapro/en/index.html Онлайн] Username: operator@begonija.lv, password: BegNew19
При бронировании '''ОБЯЗАТЕЛЬНО''' выбирать "Payment with the '''AGENCY''' credit card - Net rate system"
При бронировании '''ОБЯЗАТЕЛЬНО''' выбирать "Payment with the '''AGENCY''' credit card - Net rate system"

Текущая версия на 15:18, 24 мая 2022

Содержание

ОСОБЫЕ ЦЕНЫ (невозвращаемые, молодожены, и т.д.)

В глобальных системах бронирования бывают non-refundable rates (указано при бронировании на сайте).

Такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.


В глобальных системах бронирования и у германских операторов, бывают специальные тарифы для определенных туристов (например молодоженов, сениоров и т.п.)

Это соответственно указано при бронировании на сайте или в Bistroportal.

Такие предложения можно бронировать только для соответствующих туристов. При заселении туриты обязательно должны будут предъявить подтверждающие документы (например свидетельство о браке).

Если забронировать такой вариант для туристов, которые не соответствуют указанному предложения, то при заселении отель попросит с них доплату.


ГЕРМАНСКИЕ ТУРОПЕРАТОРЫ

Германские операторы


ОБЩИЙ ПОИСК

Общий онлайн поиск по системам GTA, HOTELBEDS, HOTELSPRO, TOURICO, ROOMSXML, TRAVCO, SUNHOTELS, RESTEL/HOTUSA

Код компании (алиас): 403551c2 Логин: begagency Пароль: begagency


В этой системе указаны КЛИЕНТСКИЕ цены в EUR для ВСЕХ подключенных поставщиков Gta, Hotelbeds, Tourico, W2M, Sunhotels, roomsXml, Hotelspro, Travco, Restel/Hotusa (в том числе, для тех, у кого в их собственной системе показываются неттоцены).


При поиске на РЕГИОНЫ и КУРОРТЫ (например - КостаБрава, Сардиния, Крит, Бали),

ОБЯЗАТЕЛЬНО надо развернуть 'Дополнительные опции поиска' и выбрать "Радиус поиска = +100 км от центра указанного города/региона"

!!!Название конкретного отеля на этом шаге поиска НЕ ВПИСЫВАЕМ!!!

!!!ДРУГИЕ "Дополнительные опции поиска" НЕ ИСПОЛЬЗУЕМ!!!


Сделав поиск, используя "Фильтр результатов" на левой панели, можно выбрать:

вписать название конкретного отеля

не показывать отели "по запросу"

показывать только выбранные категории отелей

показывать только выбранные типы питания

показывать только отели в название которых есть вписанное слово или слова (точно в написанном порядке)

Чтобы обновить результаты, надо нажать применить фильтр.


На правой панели (справа вверху, под картой) можно нажать "Свернуть все" (чтобы получить список отелей с минимальными ценами) или "Развернуть все" чтобы получить список отелей с ценами всех возможных номеров.


Конкретный отель показывается от каждой системы отдельно (например от GTA, от Tourico, от Hotelspro)

На одной странице показываются 15 отелей, чтобы перейти дальше, надо справа наверху или внизу выбрать следующую страницу.



Expedia

Поиск и бронирование через сайт Expedia TAAP Username: operator@begonija.lv, Password: Expe1301 , поставить галочку на "Keep me signed in" скриншот

При поиске отелей, надо ставить галочку на "Show me Package Rates" скриншот


ИМЯ ТУРИСТА надо указать при бронировании в "Contact name"

Оплату всегда надо выбирать "Pay now" (а НЕ "Pay at hotel")

Email: taexpediaie@atts.ie

Тел.: +353 1 5171525

Указаны КЛИЕНТСКИЕ цены в EUR

Предлагаем все варианты отмеченные "Premium Tier" и "Premium Plus Tier", это клиентские цены (ничего добавлять НЕ надо).

Варианты отмеченные "Basic Tier" и "Basic Plus Tier" это варианты с пониженной комиссией (если надо, можем предлагать тарифы Basic и Basic Plus по цене +5% для клиентов)


В Expedia очень много non-refundable rates, которые нельзя отменить или поменять.

Такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.


На Expedia часто можно найти предложения отелей, идентичные предложениям на booking.com

В отличии от booking.com, на Expedia обычно в цену включены все налоги и сборы отелей, которые можно оплатить заранее (то есть кроме городских налогов оплачиваемых в отеле).


С клиентов оплату на стандартные (НЕ non-refundable) варианты берем в стандартном порядке, так-же как при бронировании через всех остальных партнеров (30% аванс, если больше месяца до вылета).

Обычно мы делаем резервацию через Expedia, только когда клиент оплатил нам аванс (возможны исключения, по согласованию)


Hotelbeds

Онлайн, имя пользователя OBEGONIJA, пароль OperHotel1817

Контакты

Расчет цен для клиентов:

стоимость в EUR умножить на 1.15 коэффициент = клиентская цена в EUR


В Hotelbeds бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.


Когда бронируете в Hotelbeds несколько услуг для одной заявки (например несколько отелей, трансферы),

добавляйте все это в один заказ в hotelbeds, а не делайте несколько отдельных заказов.

Это можно делать и корзиной при первом бронировании, так и добавлением услуг в уже сделанный заказ.


В новой системе Hotelbeds, для каждого отеля показывается только цена самого дешевого номера.

Чтобы увидеть цены на ВСЕ типы номеров в конкретном отеле, надо кликнуть «+ View more prices and board types» под ценой отеля.


В онлайн системе Hotelbeds, в поле Enter your destination, zone or hotel name, когда вводите название отеля, то делается поиск по совпадению ВСЕХ слов во введенном названии отеля (и выдается подсказка – список отелей с подходящим названием).

Например, если ввести Blue Palace, то система подскажет все отели в которых есть слова blue И palace

Если при поиске в Hotelbeds ввести полное название отеля (например Iberostar Quetzal Playacar), а в системе Hotelbeds он называется просто Quetzal Playacar, то он не будет найден.

Поэтому, если нужный отель в Hotelbeds не найден, то пробуйте искать по части названия отеля.


ТРАНСФЕРЫ

Цены трансферов указаны согласно указанным критериям поиска, то есть за выбранное количество персон и выбранные направления.

Например если выбран трансфер аэропорт - отель - аэропорт для 4 персон, то указана цена трансфера за 4 человек туда-обратно.


У Hotelbeds обычно выгодные цены на трансферы во многих странах.

Также во многих городах и регионах предлагаются шаттл-трансферы (регулярные автобусы от аэропорта до отелей, которые ходят каждые несколько часов).


Трансферы у Hotelbeds можно заказывать независимо от того, у кого забронированы все остальные услуги.

То есть можно заказать отель или экскурсионный тур у других партнеров, и ЕСЛИ они не могут предоставить нужные трансферы или они слишком дорогие, то можно заказать трансферы у Hotelbeds.


При заказе трансферов у Hotelbeds, обязательно надо внимательно прочитать на ваучере, и ознакомить клиентов с условиями предоставления конкретного трансфера (будут ли клиентов встречать, или им надо самим идти в указанное на ваучере место, на какие телефоны звонить чтобы получить информацию об обратном трансфере и т.д.).

В случае шаттл-трансферов, клиенты всегда сами должны идти к указанному места отъезда регулярного автобуса, и ждать до времени его отъезда.

W2M

Особенно хорошие цены на курортах в страная - Испания, Португалия, Андорра, Болгария, Египет, Мальта, Турция, Арабские Эмираты, Куба

Онлайн, Username: BEGONIJA, Password: Begonija0316

Контакты

+34 661 679620 круглосуточный номер, когда туристы уже в отеле


Расчет цен для клиентов:

стоимость в EUR умножить на 1.15 коэффициент = клиентская цена в EUR


В W2M бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.


Германские операторы JT, Ferien, XPOD, LMX - большую часть курортных отелей на многих направлениях бронируют через W2M.

Novatours бронирует через W2M отели в Испании, Португалии, Андорре, Таиланде (но у W2M хорошие цены НЕ только на эти страны).



Sunhotels

Онлайн Username: BEGONIJA Password: DdeRXRkj8n

Email: agent@sunhotels.com


Расчет цен для клиентов:

стоимость в EUR умножить на 1.15 коэффициент = клиентская цена в EUR


В Sunhotels бывают non-refundable rates (указано при бронировании на сайте Sunhotels).

Такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.

Youtravel

Онлайн Username: begonija, Password: Yout1701

Контакты: http://www.youtravel.com/contactus.asp


Расчет цен для клиентов:

стоимость в EUR умножить на 1.15 коэффициент = клиентская цена в EUR


Стандартные условия аннуляции (КРОМЕ non-refundable rates):

0 – 3 дня до заезда 100%

4 - 7 дней до заезда 50%

8 и более дней до заезда без штрафа


В Youtravel бывают non-refundable rates (указано при бронировании на сайте Youtravel).

Такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.



STUBA

Онлайн, Agency Id: begta, Username: begonija, Password: begta190

24x7 emergency support: +44 20 7570 0341 Support queries and issues: help@stuba.com Sales inquiries: start@stuba.com


Указаны КЛИЕНТСКИЕ цены в EUR


В STUBA бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.


Tourico

Онлайн, имя пользователя begonija, пароль Tour2020@

Расчет цен для клиентов:

стоимость в EUR умножить на 1.15 коэффициент = клиентская цена в EUR


В Tourico бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.


Restel / Hotusa

Онлайн, имя пользователя BEGONIJA, пароль 464879RS

Email: booking@restel.es

Телефон: +34 917 365040


Расчет цен для клиентов:

стоимость в EUR умножить на 1.15 коэффициент = клиентская цена в EUR


В Restel/Hotusa бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.


Restel xml резервации (сделанные через наш сайт) доступны отдельно:

Онлайн, имя пользователя ZAFX, пароль xml482014


Travco

Договор прекращен

http://www.travco.co.uk/

Онлайн, Agent code BEG, Agent password 291215XBEG, User code ADM

E-mail : fit.res@travco.co.uk


Расчет цен для клиентов:

стоимость в EUR умножить на 1.15 коэффициент = клиентская цена в EUR


В Travco бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.

Welcomebeds

Онлайн, имя пользователя BEGON000, пароль BEGON000$$

Расчет цен для клиентов:

стоимость в EUR умножить на 1.15 коэффициент = клиентская цена в EUR


В Welcomebeds бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.


Booking amendments, cancellations and name changes +34 971 921498

Emergency/In Resort Issues and 24/7 assistance +34 971 928593

Post Travel/Complains customerservices.wis@welcomebeds.com



Jumbo

Онлайн, имя пользователя BEGON2, пароль BEGON000$$

Расчет цен для клиентов:

стоимость в EUR умножить на 1.15 коэффициент = клиентская цена в EUR


В Jumbo бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.


Hotelspro (MetGlobal)

Онлайн, имя пользователя AG-565649-WK_2 пароль BeOp19

Новый онлайн: E-mail operator@begonija.lv пароль BeOp20

Расчет цен для клиентов:

стоимость в EUR умножить на 1.15 коэффициент = клиентская цена в EUR


В Hotelspro бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.

Totalstay / Jac travel

Онлайн, Agency Id: BHhXC3Hl Username: begonija Password: ExHo2018_


Расчет цен для клиентов:

стоимость в EUR умножить на 1.15 коэффициент = клиентская цена в EUR


В Totalstayбывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.

GoGlobal

Онлайн, Username: begonija, Password: GoBeg1057

Email: fitglobal@goglobal.travel

Phone: +359 2 9515127


Указаны КЛИЕНТСКИЕ цены в EUR


В GoGlobal бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.

MELIA (сеть отелей)

www.melia.com

Онлайн Username: operator@begonija.lv, password: BegNew19

При бронировании ОБЯЗАТЕЛЬНО выбирать "Payment with the AGENCY credit card - Net rate system"

Если при бронировании можно выбрать только "Payment with the customers credit card", то надо выбрать такой вариант, и сделав резервацию, сразу сообщить в отдел бронирования, чтобы связалась с Melia и поменяли.


Рассчет цен для клиентов:

Выбираем более дешевый Melia Rewards тариф, и автоматически регистрируем клиента (если у него еще нет регистрации Melia Rewards) или вводим его данные клиента Melia (если у него уже есть регистрация Melia Rewards)

для отелей в Европе: стоимость в EUR = клиентская цена в EUR

для отелей НЕ в Европе: стоимость в EUR умножить на 1.05 коэфициент = клиентская цена в EUR

стоимость в других валютах: поменять валюту на EUR и умножить на 1.05 коэфициент = клиентская цена в EUR