Откладывание срока оплаты по просьбе клиентов
Материал из Begonija Wiki
Genady (обсуждение | вклад) |
Genady (обсуждение | вклад) |
||
| (18 промежуточных версий не показаны.) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
== ОБЩИЕ УСЛОВИЯ == | == ОБЩИЕ УСЛОВИЯ == | ||
| - | + | Информация в этой статье '''ТОЛЬКО''' для просьб клиентов отложить срок оплаты. | |
| - | ''' | + | '''В случае аннуляции при уже сделанной оплате, все штрафы аннуляции, согласно нашему договору с клиентами.''' |
| - | + | Если клиенты просят отложить срок оплаты, то обязательно надо убедиться, что '''до дня отложенной оплаты''' штраф в случае аннуляции, будет покрывать уже оплаченная ранее сумма. | |
| + | |||
| + | '''Например:''' клиент при заказе оплатил аванс 20%, завтра срок полной оплаты, но при этом штраф с завтрашнего дня только 40%, а клиент просит оплатить остаток через неделю (при этом штраф будет всё ещё 40%), то надо предложить оплатить сейчас еще 20%, и остаток всей суммы через неделю. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''Штрафы как по договору, нужно смотреть в договоре для КОНКРЕТНОЙ Заявки.''' | ||
| - | |||
== TEZ TOUR == | == TEZ TOUR == | ||
| - | Если отложив срок оплаты, оплаченная сумма не будет покрывать | + | Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф в случае аннуляции, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты. |
| Строка 19: | Строка 23: | ||
== NOVATOURS == | == NOVATOURS == | ||
| - | У Novatours штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами. | + | У Novatours штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). |
| - | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | + | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. |
| - | Novatours не пересматривает штрафы в случае аннуляции, все строго согласно договору. | + | Novatours не пересматривает штрафы в случае аннуляции, все строго согласно договору. |
| - | Резервации '''ПЕРВОГО''' этапа раннего бронирования Novatours ( | + | |
| + | Резервации '''ПЕРВОГО''' этапа раннего бронирования Novatours ЛЕТНЕГО сезона 2019 года, ('''ТОЛЬКО''' для направлений '''где аванс 69€ или 50€''' с человека), можно аннулировать со штрафом в размере этого аванса '''за 27 дней до вылета''', это не надо отдельно запрашивать. | ||
| + | |||
| + | Начиная с ЗИМНЕГО сезона 2019/2020, это правильно НЕ действует. | ||
| Строка 31: | Строка 38: | ||
== ALIDA TURS == | == ALIDA TURS == | ||
| - | У Alida Turs штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами. | + | У Alida Turs штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). |
| - | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | + | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. |
| - | Если отложив срок оплаты, | + | Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты |
| Строка 41: | Строка 48: | ||
== MOUZENIDIS == | == MOUZENIDIS == | ||
| - | Реальные условия аннуляции, в зависимости от отеля, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре. | + | Реальные условия аннуляции, в зависимости от отеля, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). |
| + | |||
| + | Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. | ||
| + | |||
| + | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | ||
| - | |||
| - | + | == INTERLUX == | |
| + | Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф в случае аннуляции, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты. | ||
== BEGONIJA == | == BEGONIJA == | ||
| - | Реальные условия аннуляции, в зависимости от партнера у которого сделана резервации, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре. | + | Реальные условия аннуляции, в зависимости от партнера у которого сделана резервации, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре. |
| - | Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. | + | Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. |
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | ||
Текущая версия на 11:27, 11 июня 2019
Содержание |
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Информация в этой статье ТОЛЬКО для просьб клиентов отложить срок оплаты.
В случае аннуляции при уже сделанной оплате, все штрафы аннуляции, согласно нашему договору с клиентами.
Если клиенты просят отложить срок оплаты, то обязательно надо убедиться, что до дня отложенной оплаты штраф в случае аннуляции, будет покрывать уже оплаченная ранее сумма.
Например: клиент при заказе оплатил аванс 20%, завтра срок полной оплаты, но при этом штраф с завтрашнего дня только 40%, а клиент просит оплатить остаток через неделю (при этом штраф будет всё ещё 40%), то надо предложить оплатить сейчас еще 20%, и остаток всей суммы через неделю.
Штрафы как по договору, нужно смотреть в договоре для КОНКРЕТНОЙ Заявки.
TEZ TOUR
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф в случае аннуляции, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты.
NOVATOURS
У Novatours штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
Novatours не пересматривает штрафы в случае аннуляции, все строго согласно договору.
Резервации ПЕРВОГО этапа раннего бронирования Novatours ЛЕТНЕГО сезона 2019 года, (ТОЛЬКО для направлений где аванс 69€ или 50€ с человека), можно аннулировать со штрафом в размере этого аванса за 27 дней до вылета, это не надо отдельно запрашивать.
Начиная с ЗИМНЕГО сезона 2019/2020, это правильно НЕ действует.
ALIDA TURS
У Alida Turs штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты
MOUZENIDIS
Реальные условия аннуляции, в зависимости от отеля, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции.
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
INTERLUX
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф в случае аннуляции, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты.
BEGONIJA
Реальные условия аннуляции, в зависимости от партнера у которого сделана резервации, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре.
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции.
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
