Глобальные системы бронирования

Материал из Begonija Wiki

Версия 07:33, 7 сентября 2015

GTA

E-mail: fitops.e@gta-travel.com

Tel: +44 845 872 7111

Fax: +44 203 170 5409

ОНЛАЙН GTA на русском языке (отели, аппартаменты, экскурсии, трансферы, поезда) указаны КЛИЕНТСКИЕ цены в EUR

ОНЛАЙН GTA на английском языке (отели, аппартаменты, экскурсии, трансферы, поезда) указаны КЛИЕНТСКИЕ цены в EUR

В GTA бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.

Когда бронируете в GTA несколько услуг для одной заявки (например несколько отелей, трансферы),

добавляйте все это в один заказ в GTA, а не делайте несколько отдельных заказов.

Это можно делать и корзиной при первом бронировании, так и добавлением услуг в уже сделанный заказ.

ТОЛЬКО для просмотра и изменения бронирований сделанных через наш вебсайт http://www.begonija.lv/rus/booking.html

Онлайн, указаны НЕТТО цены Login: BEGONLINE Password: gta2015 (НЕ БРОНИРОВАТЬ В ЭТОЙ СИСТЕМЕ!!!)

HOTELBEDS

www.hotelbeds.com

Онлайн, имя пользователя OBEGONIJA, пароль OBE383

Контакты

Рассчет цен для клиентов:

стоимость в EUR умножить на 1.15 коэфициент = клиентская цена в EUR

В Hotelbeds бывают non-refundable rates, такие резервации должны быть полностью оплачены нам клиентами ДО бронирования, в Заявке в АСУ должен быть указан 100% штраф в случае аннуляции или галочка невозвращаемая услуга.

Когда бронируете в Hotelbeds несколько услуг для одной заявки (например несколько отелей, трансферы),

добавляйте все это в один заказ в hotelbeds, а не делайте несколько отдельных заказов.

Это можно делать и корзиной при первом бронировании, так и добавлением услуг в уже сделанный заказ.

В новой системе Hotelbeds, для каждого отеля показывается только цена самого дешевого номера.

Чтобы увидеть цены на ВСЕ типы номеров в конкретном отеле, надо кликнуть «+ View more prices and board types» под ценой отеля.

В онлайн системе Hotelbeds, в поле Enter your destination, zone or hotel name, когда вводите название отеля, то делается поиск по совпадению ВСЕХ слов во введенном названии отеля (и выдается подсказка – список отелей с подходящим названием).

Например, если ввести Blue Palace, то система подскажет все отели в которых есть слова blue И palace

Если при поиске в Hotelbeds ввести полное название отеля (например Iberostar Quetzal Playacar), а в системе Hotelbeds он называется просто Quetzal Playacar, то он не будет найден.

Поэтому, если нужный отель в Hotelbeds не найден, то пробуйте искать по части названия отеля.

ТРАНСФЕРЫ

Цены трансферов указаны согласно указанным критериям поиска, то есть за выбранное количество персон и выбранные направления.

Например если выбран трансфер аэропорт - отель - аэропорт для 4 персон, то указана цена трансфера за 4 человек туда-обратно.

У Hotelbeds обычно выгодные цены на трансферы во многих странах.

Также во многих городах и регионах предлагаются шаттл-трансферы (регулярные автобусы от аэропорта до отелей, которые ходят каждые несколько часов).

Трансферы у Hotelbeds можно заказывать независимо от того, у кого забронированы все остальные услуги.

То есть можно заказать отель или экскурсионный тур у других партнеров, и ЕСЛИ они не могут предоставить нужные трансферы или они слишком дорогие, то можно заказать трансферы у Hotelbeds.

При заказе трансферов у Hotelbeds, обязательно надо внимательно прочитать на ваучере, и ознакомить клиентов с условиями предоставления конкретного трансфера (будут ли клиентов встречать, или им надо самим идти в указанное на ваучере место, на какие телефоны звонить чтобы получить информацию об обратном трансфере и т.д.).

В случае шаттл-трансферов, клиенты всегда сами должны идти к указанному места отъезда регулярного автобуса, и ждать до времени его отъезда.