Возврат денег
Материал из Begonija Wiki
Genady (обсуждение | вклад) |
Genady (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 12: | Строка 12: | ||
необходимо убериться, что возврат делается на ту-же карту, с которой получена оплата. | необходимо убериться, что возврат делается на ту-же карту, с которой получена оплата. | ||
| - | Для этого необходимо получить в нашей бухгалтерии информацию о номере кредитной карты, с которой получена оплата. | + | Для этого необходимо получить в нашей бухгалтерии информацию о номере кредитной карты (последние 5 цифр), с которой получена оплата. |
Версия 10:55, 4 ноября 2009
Осуществленные возвраты денег клиентам (наличные, кредитка, банк) необходимо вносить АСУ.
Сумма возврата указывается со знаком минус.
Возврат оплат, полученных кредитной картой, разрешено делать только на ту-же кредитную карту.
В случае подозрительного возврата оплаты, полученной по кредитной карте,
например, если возврат большой суммы производится исключительно по инициативе клиента,
необходимо убериться, что возврат делается на ту-же карту, с которой получена оплата.
Для этого необходимо получить в нашей бухгалтерии информацию о номере кредитной карты (последние 5 цифр), с которой получена оплата.
Возможен возврат денег (полный или частичный) на карточку клиенту, который карточкой в онлайне оплачивал онлайн бронирование отеля .
Если возникает такая необходимость, пишите на емайл genady@begonija.lv: номер заявки, сумму возврата, причину возврата.
Также есть возможность карточкой в онлайне оплатить или доплатить за уже забронированную заявку онлайн бронирования отеля: в закладке "Оплата" зеленая кнопка с желтой звездочкой.
