Откладывание срока оплаты по просьбе клиентов
Материал из Begonija Wiki
Inna (обсуждение | вклад) |
Inna (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
'''ОБЩИЕ УСЛОВИЯ''' | '''ОБЩИЕ УСЛОВИЯ''' | ||
Если клиенты просят отложить срок оплаты, то обязательно надо убедиться, что '''до дня отложенной оплаты''' штраф в случае аннуляции, будет покрывать уже оплаченная ранее сумма. | Если клиенты просят отложить срок оплаты, то обязательно надо убедиться, что '''до дня отложенной оплаты''' штраф в случае аннуляции, будет покрывать уже оплаченная ранее сумма. | ||
| - | + | ||
| + | |||
'''Например:''' клиент при заказе оплатил аванс 20%, завтра срок полной оплаты, но при этом штраф с завтрашнего дня только 40%, а клиент просит оплатить остаток через неделю (при этом штраф будет всё ещё 40%), то надо предложить оплатить сейчас еще 20%, и остаток всей суммы через неделю. | '''Например:''' клиент при заказе оплатил аванс 20%, завтра срок полной оплаты, но при этом штраф с завтрашнего дня только 40%, а клиент просит оплатить остаток через неделю (при этом штраф будет всё ещё 40%), то надо предложить оплатить сейчас еще 20%, и остаток всей суммы через неделю. | ||
| + | |||
Информация в этой статье '''ТОЛЬКО''' для просьб клиентов отложить срок оплаты. | Информация в этой статье '''ТОЛЬКО''' для просьб клиентов отложить срок оплаты. | ||
В случае аннуляции при уже сделанной оплате, все штрафы аннуляции, согласно нашему договору с клиентами. | В случае аннуляции при уже сделанной оплате, все штрафы аннуляции, согласно нашему договору с клиентами. | ||
| + | |||
Штрафы как по договору, нужно смотреть в договоре для КОНКРЕТНОЙ Заявки. | Штрафы как по договору, нужно смотреть в договоре для КОНКРЕТНОЙ Заявки. | ||
| + | |||
'''TEZ TOUR''' | '''TEZ TOUR''' | ||
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты. | Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты. | ||
| + | |||
'''NOVATOURS''' | '''NOVATOURS''' | ||
| Строка 17: | Строка 22: | ||
Novatours не пересматривает штрафы в случае аннуляции, все строго согласно договору. | Novatours не пересматривает штрафы в случае аннуляции, все строго согласно договору. | ||
Резервации ПЕРВОГО этапа раннего бронирования Novatours (когда аванс 69€ с человека), можно аннулировать со штрафом в размере этого аванса за 23 дня до вылета, это не надо отдельно запрашивать. | Резервации ПЕРВОГО этапа раннего бронирования Novatours (когда аванс 69€ с человека), можно аннулировать со штрафом в размере этого аванса за 23 дня до вылета, это не надо отдельно запрашивать. | ||
| + | |||
'''ALIDA TURS''' | '''ALIDA TURS''' | ||
| Строка 22: | Строка 28: | ||
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | ||
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты | Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты | ||
| + | |||
'''MOUZENIDIS''' | '''MOUZENIDIS''' | ||
| Строка 27: | Строка 34: | ||
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. | Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. | ||
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | ||
| + | |||
'''BEGONIJA''' | '''BEGONIJA''' | ||
Версия 14:23, 22 мая 2017
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ Если клиенты просят отложить срок оплаты, то обязательно надо убедиться, что до дня отложенной оплаты штраф в случае аннуляции, будет покрывать уже оплаченная ранее сумма.
Например: клиент при заказе оплатил аванс 20%, завтра срок полной оплаты, но при этом штраф с завтрашнего дня только 40%, а клиент просит оплатить остаток через неделю (при этом штраф будет всё ещё 40%), то надо предложить оплатить сейчас еще 20%, и остаток всей суммы через неделю.
Информация в этой статье ТОЛЬКО для просьб клиентов отложить срок оплаты.
В случае аннуляции при уже сделанной оплате, все штрафы аннуляции, согласно нашему договору с клиентами.
Штрафы как по договору, нужно смотреть в договоре для КОНКРЕТНОЙ Заявки.
TEZ TOUR
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты.
NOVATOURS
У Novatours штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
Novatours не пересматривает штрафы в случае аннуляции, все строго согласно договору.
Резервации ПЕРВОГО этапа раннего бронирования Novatours (когда аванс 69€ с человека), можно аннулировать со штрафом в размере этого аванса за 23 дня до вылета, это не надо отдельно запрашивать.
ALIDA TURS
У Alida Turs штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты
MOUZENIDIS
Реальные условия аннуляции, в зависимости от отеля, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции.
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
BEGONIJA
Реальные условия аннуляции, в зависимости от партнера у которого сделана резервации, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре.
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции.
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
