Возврат денег
Материал из Begonija Wiki
Genady (обсуждение | вклад) |
Genady (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 24: | Строка 24: | ||
| - | ШАБЛОН ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ (на латышском) | + | |
| + | == ШАБЛОН ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ (на латышском) == | ||
| + | |||
SIA „Begonija” | SIA „Begonija” | ||
| Строка 41: | Строка 43: | ||
| - | Для полного возврата, если не подтвердили поездку: | + | ''Для полного возврата, если не подтвердили поездку:'' |
Lūdzu atgriezt man iemāksāto summu _____ LVL apmērā, sakarā ar ceļojuma uz ___________ __.__ -__.__.2010 neapstiprināšānu. | Lūdzu atgriezt man iemāksāto summu _____ LVL apmērā, sakarā ar ceļojuma uz ___________ __.__ -__.__.2010 neapstiprināšānu. | ||
| - | Для возврата разницы, если подтвержденный вариант дешевле: | + | |
| + | ''Для возврата разницы, если подтвержденный вариант дешевле:'' | ||
Lūdzu atgriezt man starpību _____ LVL apmērā, sakarā ar to, ka apstiprinātais ceļojums uz ___________ __.__ -__.__.2010 ir lētāks, nekā sākotnējais variants. | Lūdzu atgriezt man starpību _____ LVL apmērā, sakarā ar to, ka apstiprinātais ceļojums uz ___________ __.__ -__.__.2010 ir lētāks, nekā sākotnējais variants. | ||
| - | Для полного возврата, если клиент отказался от подтвержденной поездки: | + | |
| + | ''Для полного возврата, если клиент отказался от подтвержденной поездки:'' | ||
Lūdzu atgriezt man iemāksāto summu _____ LVL apmērā, sakarā ar to, ka atteicos no ceļojuma uz ___________ __.__ -__.__.2010. | Lūdzu atgriezt man iemāksāto summu _____ LVL apmērā, sakarā ar to, ka atteicos no ceļojuma uz ___________ __.__ -__.__.2010. | ||
| - | Для частичного возврата, если клиент отказался от подтвержденной поездки: | + | |
| + | ''Для частичного возврата, если клиент отказался от подтвержденной поездки:'' | ||
Lūdzu atgriezt man iemāksāto summu _____ LVL apmērā, sakarā ar to, ka atteicos no ceļojuma uz ___________ __.__ -__.__.2010. | Lūdzu atgriezt man iemāksāto summu _____ LVL apmērā, sakarā ar to, ka atteicos no ceļojuma uz ___________ __.__ -__.__.2010. | ||
| Строка 60: | Строка 65: | ||
| - | Оставляется один или несколько вариантов, в соответствии с тем, как была произведена оплата. | + | ''Оставляется один или несколько вариантов, в соответствии с тем, как была произведена оплата. |
Оплаченное картой - возвращается только на карту. | Оплаченное картой - возвращается только на карту. | ||
Оплаченное банковским перечислением - возвращается банковским перечислением (если клиент очень желает - можно наличными). | Оплаченное банковским перечислением - возвращается банковским перечислением (если клиент очень желает - можно наличными). | ||
Оплаченное наличными - возвращается банковским перечислением (предпочтительно) или наличными. | Оплаченное наличными - возвращается банковским перечислением (предпочтительно) или наличными. | ||
| - | + | '' | |
Maksājumu _____ LVL apmērā lūdzu veikt uz manu kontu bankā __________, konts ____________________. | Maksājumu _____ LVL apmērā lūdzu veikt uz manu kontu bankā __________, konts ____________________. | ||
Версия 13:25, 13 сентября 2010
Осуществленные возвраты денег клиентам (наличные, кредитка, банк) необходимо вносить АСУ.
Сумма возврата указывается со знаком минус.
Возврат оплат, полученных кредитной картой, разрешено делать только на ту-же кредитную карту.
В случае подозрительного возврата оплаты, полученной по кредитной карте,
например, если возврат большой суммы производится исключительно по инициативе клиента,
необходимо убериться, что возврат делается на ту-же карту, с которой получена оплата.
Для этого необходимо получить в нашей бухгалтерии информацию о номере кредитной карты (последние 5 цифр), с которой получена оплата.
Возможен возврат денег (полный или частичный) на карточку клиенту, который карточкой в онлайне оплачивал онлайн бронирование отеля .
Если возникает такая необходимость, пишите на емайл genady@begonija.lv: номер заявки, сумму возврата, причину возврата.
Также есть возможность карточкой в онлайне оплатить или доплатить за уже забронированную заявку онлайн бронирования отеля: в закладке "Оплата" зеленая кнопка с желтой звездочкой.
ШАБЛОН ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ (на латышском)
SIA „Begonija”
direktorei Bellai Gondeļmanei
____________________
p.k. ______-_____
IESNIEGUMS
Для полного возврата, если не подтвердили поездку:
Lūdzu atgriezt man iemāksāto summu _____ LVL apmērā, sakarā ar ceļojuma uz ___________ __.__ -__.__.2010 neapstiprināšānu.
Для возврата разницы, если подтвержденный вариант дешевле:
Lūdzu atgriezt man starpību _____ LVL apmērā, sakarā ar to, ka apstiprinātais ceļojums uz ___________ __.__ -__.__.2010 ir lētāks, nekā sākotnējais variants.
Для полного возврата, если клиент отказался от подтвержденной поездки:
Lūdzu atgriezt man iemāksāto summu _____ LVL apmērā, sakarā ar to, ka atteicos no ceļojuma uz ___________ __.__ -__.__.2010.
Для частичного возврата, если клиент отказался от подтвержденной поездки:
Lūdzu atgriezt man iemāksāto summu _____ LVL apmērā, sakarā ar to, ka atteicos no ceļojuma uz ___________ __.__ -__.__.2010.
Saskaņā ar tūrisma pakalpojumu sniegšanas līguma p.2.4. noteikumiem, ieturējumam _____ LVL apmēra par atteikšanos no ceļojuma piekrītu.
Оставляется один или несколько вариантов, в соответствии с тем, как была произведена оплата.
Оплаченное картой - возвращается только на карту.
Оплаченное банковским перечислением - возвращается банковским перечислением (если клиент очень желает - можно наличными).
Оплаченное наличными - возвращается банковским перечислением (предпочтительно) или наличными.
Maksājumu _____ LVL apmērā lūdzu veikt uz manu kontu bankā __________, konts ____________________.
Maksājumu _____ LVL apmērā lūdzu veikt skaidrā naudā.
Maksājumu _____ LVL apmērā lūdzu veikt uz manu kredītkarti.
