Компенсация за отмену или длительную задержку авиарейса

Материал из Begonija Wiki

Текущая версия на 11:25, 22 сентября 2016

Компенсацию за отмену или длительную задержку авиарейса, выплачивает авиакомпания, выполнявшая рейс.

Регламент Европейского Парламента и Совета (EС) Nr.261/2004 обязателен для всех авиаперевозчиков, если вылетаете из любого аэропорта на территории Евросоюза, или если прилетаете в Европейский союз с какой-либо авиакомпанией Евросоюза, Исландии, Норвегии или Швейцарии, независимо от того, приобретен ли полет непосредственно в авиакомпании или через туристическое агентство.

Более подробная информация доступна на официальном сайте Европейского Союза: http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_lv.htm

Если авиакомпания отказывается выплачивать компенсацию, то надо обращаться с письменным заявлением в PTAC, приложив:

Заявление, бланк "Gaisa transporta pasažieru sūdzības veidlapa" можно найти на сайте PTAC http://www.ptac.gov.lv/lv/content/aviopasa-ieru-ties-bas

Копии авиабилетов и/или посадочных талонов

Lēmumu par kompensāciju sakarā ar lidojumu atcelšanu vai ilgstošu kavēšanos izmaksā aviokompānija, kura izpildīja reisu.

Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (EK) Nr.261/2004 ir saistoša visiem aviopārvadātājiem, ja izlidojat no jebkuras lidostas Eiropas Savienībā, vai ja ielidojat Eiropas Savienībā ar kādu no ES, Islandes, Norvēģijas vai Šveices aviosabiedrībām, neatkarīgi no tā, vai lidojums ir iegādāts pa tiešo aviokompānijā vai caur tūrisma aģentūru.

Sīkākā informācija ir pieejama Eiropas Savienības oficiālā tīmekļa vietnē: http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_lv.htm

Ja aviokompānija atsakās izmaksāt kompensāciju, ir jāvēršas ar rakstveida iesniegumu PTAC, pievienojot:

Iesniegumu, veidlapa "Gaisa transporta pasažieru sūdzības veidlapa" atrodama PTAC vietnē http://www.ptac.gov.lv/lv/content/aviopasa-ieru-ties-bas

Aviobiļešu un/vai iekāpšanas talonu kopijas