Откладывание срока оплаты по просьбе клиентов
Материал из Begonija Wiki
Inna (обсуждение | вклад) |
Genady (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | + | == ОБЩИЕ УСЛОВИЯ == | |
| - | + | ||
| + | |||
| + | Если клиенты просят отложить срок оплаты, то обязательно надо убедиться, что '''до дня отложенной оплаты''' штраф в случае аннуляции, будет покрывать уже оплаченная ранее сумма. | ||
'''Например:''' клиент при заказе оплатил аванс 20%, завтра срок полной оплаты, но при этом штраф с завтрашнего дня только 40%, а клиент просит оплатить остаток через неделю (при этом штраф будет всё ещё 40%), то надо предложить оплатить сейчас еще 20%, и остаток всей суммы через неделю. | '''Например:''' клиент при заказе оплатил аванс 20%, завтра срок полной оплаты, но при этом штраф с завтрашнего дня только 40%, а клиент просит оплатить остаток через неделю (при этом штраф будет всё ещё 40%), то надо предложить оплатить сейчас еще 20%, и остаток всей суммы через неделю. | ||
| Строка 7: | Строка 8: | ||
Информация в этой статье '''ТОЛЬКО''' для просьб клиентов отложить срок оплаты. | Информация в этой статье '''ТОЛЬКО''' для просьб клиентов отложить срок оплаты. | ||
| + | |||
'''В случае аннуляции при уже сделанной оплате, все штрафы аннуляции, согласно нашему договору с клиентами.''' | '''В случае аннуляции при уже сделанной оплате, все штрафы аннуляции, согласно нашему договору с клиентами.''' | ||
| - | Штрафы как по договору, нужно смотреть в договоре для КОНКРЕТНОЙ Заявки. | + | '''Штрафы как по договору, нужно смотреть в договоре для КОНКРЕТНОЙ Заявки.''' |
| - | + | ||
| + | == TEZ TOUR == | ||
| + | |||
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты. | Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты. | ||
| - | + | ||
| + | == NOVATOURS == | ||
| + | |||
У Novatours штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). | У Novatours штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). | ||
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | ||
| Строка 24: | Строка 30: | ||
| - | + | ||
| + | == ALIDA TURS == | ||
| + | |||
У Alida Turs штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). | У Alida Turs штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). | ||
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | ||
| Строка 30: | Строка 38: | ||
| - | + | ||
| + | |||
| + | == MOUZENIDIS == | ||
| + | |||
Реальные условия аннуляции, в зависимости от отеля, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). | Реальные условия аннуляции, в зависимости от отеля, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). | ||
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. | Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. | ||
| Строка 36: | Строка 47: | ||
| - | + | ||
| + | == BEGONIJA == | ||
| + | |||
Реальные условия аннуляции, в зависимости от партнера у которого сделана резервации, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре. | Реальные условия аннуляции, в зависимости от партнера у которого сделана резервации, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре. | ||
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. | Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. | ||
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | ||
Версия 14:27, 22 мая 2017
Содержание |
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Если клиенты просят отложить срок оплаты, то обязательно надо убедиться, что до дня отложенной оплаты штраф в случае аннуляции, будет покрывать уже оплаченная ранее сумма.
Например: клиент при заказе оплатил аванс 20%, завтра срок полной оплаты, но при этом штраф с завтрашнего дня только 40%, а клиент просит оплатить остаток через неделю (при этом штраф будет всё ещё 40%), то надо предложить оплатить сейчас еще 20%, и остаток всей суммы через неделю.
Информация в этой статье ТОЛЬКО для просьб клиентов отложить срок оплаты.
В случае аннуляции при уже сделанной оплате, все штрафы аннуляции, согласно нашему договору с клиентами.
Штрафы как по договору, нужно смотреть в договоре для КОНКРЕТНОЙ Заявки.
TEZ TOUR
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты.
NOVATOURS
У Novatours штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. Novatours не пересматривает штрафы в случае аннуляции, все строго согласно договору. Резервации ПЕРВОГО этапа раннего бронирования Novatours (когда аванс 69€ с человека), можно аннулировать со штрафом в размере этого аванса за 23 дня до вылета, это не надо отдельно запрашивать.
ALIDA TURS
У Alida Turs штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты
MOUZENIDIS
Реальные условия аннуляции, в зависимости от отеля, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
BEGONIJA
Реальные условия аннуляции, в зависимости от партнера у которого сделана резервации, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре. Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
