Откладывание срока оплаты по просьбе клиентов
Материал из Begonija Wiki
Genady (обсуждение | вклад) |
Genady (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 25: | Строка 25: | ||
У Novatours штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). | У Novatours штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). | ||
| + | |||
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | ||
| + | |||
Novatours не пересматривает штрафы в случае аннуляции, все строго согласно договору. | Novatours не пересматривает штрафы в случае аннуляции, все строго согласно договору. | ||
| + | |||
Резервации '''ПЕРВОГО''' этапа раннего бронирования Novatours (когда аванс 69€ с человека), можно аннулировать со штрафом в размере этого аванса '''за 23 дня до вылета''', это не надо отдельно запрашивать. | Резервации '''ПЕРВОГО''' этапа раннего бронирования Novatours (когда аванс 69€ с человека), можно аннулировать со штрафом в размере этого аванса '''за 23 дня до вылета''', это не надо отдельно запрашивать. | ||
| Строка 34: | Строка 37: | ||
У Alida Turs штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). | У Alida Turs штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). | ||
| + | |||
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | ||
| + | |||
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты | Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты | ||
| Строка 43: | Строка 48: | ||
Реальные условия аннуляции, в зависимости от отеля, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). | Реальные условия аннуляции, в зависимости от отеля, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ). | ||
| + | |||
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. | Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. | ||
| + | |||
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | ||
| Строка 51: | Строка 58: | ||
Реальные условия аннуляции, в зависимости от партнера у которого сделана резервации, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре. | Реальные условия аннуляции, в зависимости от партнера у которого сделана резервации, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре. | ||
| + | |||
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. | Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции. | ||
| + | |||
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции. | ||
Версия 14:27, 22 мая 2017
Содержание |
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Если клиенты просят отложить срок оплаты, то обязательно надо убедиться, что до дня отложенной оплаты штраф в случае аннуляции, будет покрывать уже оплаченная ранее сумма.
Например: клиент при заказе оплатил аванс 20%, завтра срок полной оплаты, но при этом штраф с завтрашнего дня только 40%, а клиент просит оплатить остаток через неделю (при этом штраф будет всё ещё 40%), то надо предложить оплатить сейчас еще 20%, и остаток всей суммы через неделю.
Информация в этой статье ТОЛЬКО для просьб клиентов отложить срок оплаты.
В случае аннуляции при уже сделанной оплате, все штрафы аннуляции, согласно нашему договору с клиентами.
Штрафы как по договору, нужно смотреть в договоре для КОНКРЕТНОЙ Заявки.
TEZ TOUR
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты.
NOVATOURS
У Novatours штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
Novatours не пересматривает штрафы в случае аннуляции, все строго согласно договору.
Резервации ПЕРВОГО этапа раннего бронирования Novatours (когда аванс 69€ с человека), можно аннулировать со штрафом в размере этого аванса за 23 дня до вылета, это не надо отдельно запрашивать.
ALIDA TURS
У Alida Turs штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты
MOUZENIDIS
Реальные условия аннуляции, в зависимости от отеля, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции.
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
BEGONIJA
Реальные условия аннуляции, в зависимости от партнера у которого сделана резервации, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре.
Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции.
Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.
