Откладывание срока оплаты по просьбе клиентов

Материал из Begonija Wiki

Версия 08:52, 8 мая 2018

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Информация в этой статье ТОЛЬКО для просьб клиентов отложить срок оплаты.

В случае аннуляции при уже сделанной оплате, все штрафы аннуляции, согласно нашему договору с клиентами.

Если клиенты просят отложить срок оплаты, то обязательно надо убедиться, что до дня отложенной оплаты штраф в случае аннуляции, будет покрывать уже оплаченная ранее сумма.

Например: клиент при заказе оплатил аванс 20%, завтра срок полной оплаты, но при этом штраф с завтрашнего дня только 40%, а клиент просит оплатить остаток через неделю (при этом штраф будет всё ещё 40%), то надо предложить оплатить сейчас еще 20%, и остаток всей суммы через неделю.

Штрафы как по договору, нужно смотреть в договоре для КОНКРЕТНОЙ Заявки.

TEZ TOUR

Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф в случае аннуляции, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты.

NOVATOURS

У Novatours штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).

Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.

Novatours не пересматривает штрафы в случае аннуляции, все строго согласно договору.

Резервации ПЕРВОГО этапа раннего бронирования Novatours (ТОЛЬКО для направлений где аванс 69€ с человека), можно аннулировать со штрафом в размере этого аванса за 27 дней до вылета, это не надо отдельно запрашивать.

ALIDA TURS

У Alida Turs штрафы в случае аннуляции увеличиваются постепенно, согласно нашему договору с клиентами (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).

Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так, чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.

Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты

MOUZENIDIS

Реальные условия аннуляции, в зависимости от отеля, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре (смотреть договор для конкретной Заявки в АСУ).

Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции.

Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.

INTERLUX

Если отложив срок оплаты, в случае аннуляции согласно нашему договору с клиентами, оплаченная сумма не будет покрывать штраф в случае аннуляции, то надо сообщить туроператору ситуацию, что клиенты не могут своевременно оплатить, и попросить возможность аннуляции в размере оплаченного аванса, до необходимой даты.

BEGONIJA

Реальные условия аннуляции, в зависимости от партнера у которого сделана резервации, могут быть менее строгими, чем в нашем договоре.

Надо уточнять через наш отдел бронирования, точные условия аннуляции по конкретной резервации, чтобы узнать, покрывает ли оплаченная сумма штраф в случае аннуляции.

Можно предлагать оплачивать остаток постепенно, так чтобы оплаченная сумма всегда покрывала штрафы в случае аннуляции.