Распределение направлений в продаже
Материал из Begonija Wiki
Сводная информация о прямых рейсах на курорты (пляжные и лыжные) из Риги зимой 2015/2016
Сводная информация о прямых рейсах на курорты из Риги летом 2016
Обработка новых Запросов (отдел бронирования):
1) Если в новом Запросе указаны номера других Запросов этого клиента, то надо передать коллеге в соответствующем отделе, у которой самый последний Запрос от этого клиента.
2) В остальных случаях, Запрос передается группе соответствующего отдела.
Передача Запросов коллегам (первый -> второй этаж, второй -> первый этаж):
1) Если у коллег в другом отделе есть Запросы от этого клиента, то надо написать комментарий в Запросе коллеге, у которой самый последний Запрос от этого клиента.
Написав комментарий, надо нажать кнопку "Добавить", иначе комментарий не добавится.
2) В остальных случаях, Запрос передается группе соответствующего отдела.
Содержание |
ПЕРВЫЙ ЭТАЖ
Телефон 10
ТУРЦИЯ (кроме экскурсионых туров)
БОЛГАРИЯ
ГРЕЦИЯ (включая экскурсионные туры)
КИПР
КАНАРСКИЕ ОСТРОВА (Тенерифе, Гран Канария, Лансароте, Фуэртевентура)
ЕГИПЕТ
ИТАЛИЯ (только курортные направления, НЕ экскурсионные туры)
ХОРВАТИЯ
ЧЕРНОГОРИЯ
МАЛЬТА
СТРАХОВАНИЕ
ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ
- Чтобы позвонить или соединить звонок на 1-й этаж, если звонок не адресован кому-то конкретно, соединяйте на номер 10.
При соединении на номер 10 на него ответит кто свободен.
ГОРНЫЕ ЛЫЖИ
Телефон 60
АЛИНА, МАРИНА, АНЖЕЛИКА
- Чтобы позвонить или соединить звонок по горным лыжам, если звонок не адресован кому-то конкретно, соединяйте на номер 60.
При соединении на номер 60 на него ответит кто свободен.
МОРСКИЕ КРУИЗЫ
Телефон 80
КАТРИНА, РАМОНА, КСЕНИЯ, АГИТА, КЕЙТА
- Чтобы позвонить или соединить звонок по морским круиза, если звонок не адресован кому-то конкретно, соединяйте на номер 80.
При соединении на номер 80 на него ответит кто свободен.
АВТОБУСНЫЕ ТУРЫ, ВИЗЫ в Россию и СНГ
НЕ ПРОДАЕМ
ВТОРОЙ ЭТАЖ
Телефон 20
ВСЕ, КРОМЕ УКАЗАННОГО ВЫШЕ
А также курортные направления в Италии, Хорватии, Черногории, Мальте - если их спрашивают одновременно с направлениями второго этажа, или если прямо обращаются свои постоянные клиенты.
- Чтобы позвонить или соединить звонок на 2-й этаж, если звонок не адресован кому-то конкретно, соединяйте на номер 20.
При соединении на номер 20 на него ответит кто свободен.
