Наши условия аннуляции Novatouyrs с вылетом из Риги
Материал из Begonija Wiki
Наши условия аннуляции NOVATOURS с вылетом из Риги:
Любая резервация NOVATOURS может быть аннулирована без штрафа ТОЛЬКО в течении 2 рабочих дней со момента бронирования Заявки, до 17:30 третьего рабочего дня.
но не позднее чем за 15 календарных дней до вылета (если вылет попадает на субботу, воскресенье или праздничный день, то считается последний рабочий день до вылета).
Например:
Резервация внесена в понедельник, может быть аннулирована самое позднее в среду до 17:30 (но не позднее, чем в последний рабочий день за 15 календарных дней до вылета)
Резервация внесена в пятницу, может быть аннулирована самое позднее во вторник до 17:30 (но не позднее, чем в последний рабочий день за 15 календарных дней до вылета)
НЕ надо дополнительно указывать в комментариях резервации, что она «временная» или «предварительная»!
Вы обязательно должны сами себе ставить в Заявке в АСУ тайм-лимит согласно этим правилам.
Вы обязательно должны сами вовремя написать аннуляцию (не позднее 17:30 последнего дня когда возможна аннуляция без штрафа).
Не аннулированную вовремя резервацию будет возможно аннулировать только со штрафом.
Данные правила аннуляции действуют для любых резерваций Novatours с вылетом из Риги (early booking, spo, lastminute)
Для резерваций на ГОРНЫЕ ЛЫЖИ срок не 15, а 45 календарных дней до вылета!!!
Аннуляция позднее, чем в указанные сроки возможна только по согласованию с менеджерами Novatours, обязательно указав такую договоренность в комментариях к Заявке.
