Для отдела бронирования

Материал из Begonija Wiki

Перейти к: навигация, поиск

Содержание

Запросы информации у туроператоров

Все в офисе должны запрашивать информацию у всех туроператоров самостоятельно.

В случае, если запрос информации пишут в переписке, надо отвечать "Запроси самостоятельно"


Запросы информации у авиакомпаний

Запросы информации у авиакомпаний делаются через отдел бронирования.


Запросы документов у германских туроператоров

FTI, DER: 2-й этаж запрашивает документы самостоятельно.

FTI, DER: 1-й этаж запрашивает документы самостоятельно или через вас, кому как удобнее.

TUI: автоматически присылают документы на емайл operator@begonoja.lv примерно за месяц до заезда, и отдел бронирования пересылает на емайл


Условия оплаты для агентств

...


Комиссия на авиабилеты для агентств

Из РИГИ, если указана клиентская (брутто) цена:

Tez Tour = 10€

GoAdventure = 10€

Mouzenidis = 10%

Flymeaway = 10€


Если указана неттоцена, то прибавляем к неттоцене 10€, и указываем агентству, цена нетто без комиссии.

Novatours и ALida Tours всегда указывают неттоцену авиабилетов.

Лругие операторы обычно пишут, какая это цена. Если не указано, то надо уточнять.


Комиссия на пакеты и отели для агентств

Все пакеты с вылетом из других городов (Таллина, Вильнюса, Германи, России и т.п.) = 7%

Наши экскурсионные туры (кроме цен на сайте "Райский Таиланд") = 7%

Только отели (германские туроператоры, Hotelbeds, GTA, местные партнеры) = 7%

  • Все цены германских туроператороа уже клиентские.
  • Цены местных партнеров бывают клиентские и неттоцены (указано для каждого партнера в разделе "ТУРЫ BEGONIJA". Если у партнеров неттоцены, то надо считать клиентские цены согласно статье Калькуляция индивидуальных пакетов, комиссию платим с клиентской цены.


Исключения:

Logoks = 8% на германских операторов (пакеты и отели)

Turekspert = 8% на Tez Tour из Вильнюса


ПАКЕТЫ ЛАТВИЙСКИХ ТУРОПЕРАТОРОВ, с вылетом из РИГИ:


Агентства Dzelde, MarkD, Mega Tour, Tobago, Turekspert

Tez Tour = 11%

Novatours = 11%

Novatours EC = 8%

Alida = 11%

Alida EB100 = 9%

Alida HOT = 7%

GoAdventure = 11%

Mouzenidis = 11%

Mouzenidis EB = 14%

Flymeaway = 30€ с чел.

Begonija цены на сайте "Райский Таиланд" = 10%


Агентства Aquabaltic, Atlantic, Dreamtours, Gertruda, Helga, Logoks, Mari, Markopolo, Mobiline, Nolta, Pozitiv, Sacvoyage, TalsuTIC, Zalas Komunikacijas

Tez Tour = 10%

Novatours = 10%

Novatours EC = 8%

Alida = 10%

Alida HOT = 7%

Alida EB100 = 9%

GoAdventure = 10%

Mouzenidis = 10%

Mouzenidis EB = 14%

Flymeaway = 30€ с чел.

Begonija цены на сайте "Райский Таиланд" = 10%


Все другие агентства

Tez Tour = 7%

Novatours = 7%

Novatours EC = 7%

Alida = 7%

Alida HOT = 7%

Alida EB100 = 7%

GoAdventure = 7%

Mouzenidis = 10%

Mouzenidis EB = 10%

Flymeaway = 20€ с чел.

Begonija цены на сайте "Райский Таиланд" = 10%


Рассчеты экскурсионных туров (не посчитанные на сайте) и других индивидуальных услуг

Делаем только для агентств: Markopolo, Sacvoyage, Turekspert.

  • Цены местных партнеров бывают клиентские и неттоцены (указано для каждого партнера в разделе "ТУРЫ BEGONIJA". Если у партнеров неттоцены, то надо считать клиентские цены согласно статье Калькуляция индивидуальных пакетов, комиссию платим с клиентской цены.


При запросе на только отели на курортах, ВСЕМ агентствам отправляем информацию как описано в статье Германские операторы (9 Информация для агентств (на русском), 10 Информация для агентств (на латышском))


При запросе тура типа "Райский Таиланд и острова" и т.п., отправляем агентствам информацию указанную в статьях:

Таиланд "5 ПРОДАЖА и КАЛЬКУЛЯЦИЯ" и "6 РАСПИСАНИЯ ПОЛЕТОВ" (ТОЛЬКО ту часть, которая актуальна для запроса на конкретный тур, а не все)

Германские операторы (9 Информация для агентств (на русском), 10 Информация для агентств (на латышском))

Указываем что комиссия с авиабилетов 10€, с пакета и отелей 7%.


Список агентств, кому мы можем бронировать Tez Tour

Ciao Travel

Marko V

Tobago

Latgales Ture

Mobiline

Asmir

Avesture

Bergmans

Dzelde

Garrdo

Latinas

Logoks

MarkdD

Markopolo

Mega Ture

Truekspert

Zalas komunikacijas

TalsuTIC

Все агентства из Эстонии и Литвы


При отказе от Emanja на отель в Паттайе или Ко Чанге по туру "РАЙСКИЙ ТАИЛАНД":

НЕ ставить сразу отказ, а писать на емайл genady@begonija.lv вопрос


Онлайн бронирование на сайте Begonija

Смотрете раздел "5 ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ НА WWW.BEGONIJA.LV"