Для отдела бронирования
Материал из Begonija Wiki
Запросы информации у туроператоров
Все в офисе должны запрашивать информацию у всех туроператоров самостоятельно.
В случае, если запрос информации пишут в переписке, надо отвечать "Запроси самостоятельно"
Запросы информации у авиакомпаний
Запросы информации у авиакомпаний делаются через отдел бронирования.
Запросы документов у германских туроператоров
FTI, DER: 2-й этаж запрашивает документы самостоятельно.
FTI, DER: 1-й этаж запрашивает документы самостоятельно или через вас, кому как удобнее.
TUI: автоматически присылают документы на емайл operator@begonoja.lv примерно за месяц до заезда, и отдел бронирования пересылает на емайл
Условия оплаты для агентств
...
Комиссия на авиабилеты для агентств
Из РИГИ, если указана клиентская (брутто) цена:
Tez Tour = 10€
GoAdventure = 10€
Mouzenidis = 10%
Flymeaway = 10€
Если указана неттоцена, то прибавляем к неттоцене 10€, и указываем агентству, цена нетто без комиссии.
Novatours и ALida Tours всегда указывают неттоцену авиабилетов.
Другие операторы обычно указывают, какая это цена. Если не указано, то надо уточнять.
- Mouzenidis цена авиабилетов "под наземку" применяется только для бронирования нами пакетов с отелями.
Комиссия на пакеты и отели для агентств
Все пакеты с вылетом из других городов (Таллина, Вильнюса, Германи, России и т.п.) = 7%
Наши экскурсионные туры (кроме цен на сайте "Райский Таиланд") = 7%
Только отели (германские туроператоры, Hotelbeds, GTA, местные партнеры) = 7%
- Все цены германских туроператороа уже клиентские.
- Цены GTA у нас на сайте http://www.begonija.lv/rus/booking.html уже клиентские.
- Цены в онлайне GTA, Hotelbeds - неттоцены, надо считать клиентские цены согласно статье Калькуляция индивидуальных пакетов, комиссию платим с клиентской цены.
- Цены местных партнеров бывают клиентские и неттоцены (указано для каждого партнера в разделе "ТУРЫ BEGONIJA". Если у партнеров неттоцены, то надо считать клиентские цены согласно статье Калькуляция индивидуальных пакетов, комиссию платим с клиентской цены.
Исключения:
Logoks = 8% на германских операторов (пакеты и отели)
Turekspert = 8% на Tez Tour из Вильнюса
ПАКЕТЫ ЛАТВИЙСКИХ ТУРОПЕРАТОРОВ, с вылетом из РИГИ:
Агентства Dzelde, MarkD, Mega Tour, Tobago, Turekspert
Tez Tour = 11%
Novatours = 11%
Novatours EC = 8%
Alida = 11%
Alida EB100 = 9%
Alida HOT = 7%
GoAdventure = 11%
Mouzenidis = 11%
Mouzenidis EB = 14%
Flymeaway = 30€ с чел.
Begonija цены на сайте "Райский Таиланд" = 10%
Агентства Aquabaltic, Atlantic, Dreamtours, Gertruda, Helga, Logoks, Mari, Markopolo, Mobiline, Nolta, Pozitiv, Sacvoyage, TalsuTIC, Zalas Komunikacijas
Tez Tour = 10%
Novatours = 10%
Novatours EC = 8%
Alida = 10%
Alida HOT = 7%
Alida EB100 = 9%
GoAdventure = 10%
Mouzenidis = 10%
Mouzenidis EB = 14%
Flymeaway = 30€ с чел.
Begonija цены на сайте "Райский Таиланд" = 10%
Все другие агентства
Tez Tour = 7%
Novatours = 7%
Novatours EC = 7%
Alida = 7%
Alida HOT = 7%
Alida EB100 = 7%
GoAdventure = 7%
Mouzenidis = 10%
Mouzenidis EB = 10%
Flymeaway = 20€ с чел.
Begonija цены на сайте "Райский Таиланд" = 10%
Рассчеты экскурсионных туров (не посчитанные на сайте) и других индивидуальных услуг
Делаем только для агентств: Markopolo, Sacvoyage, Turekspert.
- Цены в онлайне GTA, Hotelbeds - неттоцены, надо считать клиентские цены согласно статье Калькуляция индивидуальных пакетов, комиссию платим с клиентской цены.
- Цены местных партнеров бывают клиентские и неттоцены (указано для каждого партнера в разделе "ТУРЫ BEGONIJA". Если у партнеров неттоцены, то надо считать клиентские цены согласно статье Калькуляция индивидуальных пакетов, комиссию платим с клиентской цены.
При запросе на только отели на курортах, ВСЕМ агентствам отправляем информацию как описано в статье Германские операторы (9 Информация для агентств (на русском), 10 Информация для агентств (на латышском))
При запросе тура типа "Райский Таиланд и острова" и т.п., отправляем агентствам информацию указанную в статьях:
Таиланд "5 ПРОДАЖА и КАЛЬКУЛЯЦИЯ" и "6 РАСПИСАНИЯ ПОЛЕТОВ" (ТОЛЬКО ту часть, которая актуальна для запроса на конкретный тур, а не все)
Германские операторы (9 Информация для агентств (на русском), 10 Информация для агентств (на латышском))
Указываем что комиссия с авиабилетов 10€, с пакета и отелей 7%.
Список агентств, кому мы можем бронировать Tez Tour
Ciao Travel
Marko V
Tobago
Latgales Ture
Mobiline
Asmir
Avesture
Bergmans
Dzelde
Garrdo
Latinas
Logoks
MarkdD
Markopolo
Mega Ture
Truekspert
Zalas komunikacijas
TalsuTIC
Все агентства из Эстонии и Литвы
При отказе от Emanja на отель в Паттайе или Ко Чанге по туру "РАЙСКИЙ ТАИЛАНД":
НЕ ставить сразу отказ, а писать на емайл genady@begonija.lv вопрос
Печать авиабилетов агентствам
Цены
Все цены указаны за человека за авиабилет (независимо от количества сегментов и пересадок).
Авиабилет в одну сторону до 1000€ = 3€
Авиабилет туда-обратно до 1000€ = 4.50€
Авиабилет любой дороже 1000€ = 7€
Авиабилет любой дороже 2500€ = 10€
Изменения в билете (перевыписка или отмена) = 8€
Оплата
Агентства AlidaTA, Gulliver, Logoks, Markopolo, Pozitiv, Sacvoyage: полная оплата в течении 3 рабочих дней.
Другие агентства: полная оплата в день выписки авиабилета (если авиабилет печатается в день вылета, то полная оплата ДО печати авиабилетов).
Онлайн бронирование на сайте Begonija
Смотрете раздел "5 ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ НА WWW.BEGONIJA.LV"
