Информация авиакомпаний
Материал из Begonija Wiki
Inna (обсуждение | вклад) (→AY - FINNAIR) |
Inna (обсуждение | вклад) (→BT - AIR BALTIC) |
||
(166 промежуточных версий не показаны.) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
+ | У авиакомпаний выполняющих регулярные авиарейсы доступна как онлайн регистрация, так и бесплатная регистрация в аэропорту. | ||
+ | |||
+ | Онлайн регистрация в 90% случаев начинается за 24 часа (иногда за 48-36 часов) до вылета, при этом регистрация в аэропорту '''бесплатная'''. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | У авиакомпаний [[airBaltic]], [[Ryanair]], [[Wizzair]] Ukrainian Airlines в большинстве случаев '''платная''' регистрация в аэропорту, поэтому обязательно надо делать заранее онлайн регистрацию (если она доступна). | ||
+ | |||
+ | |||
== AA - AMERICAN AIRLINES == | == AA - AMERICAN AIRLINES == | ||
Строка 11: | Строка 19: | ||
Agency support: iata@airberlin.com, E-mail: anna-maria.kirchner@airberlin.com | Agency support: iata@airberlin.com, E-mail: anna-maria.kirchner@airberlin.com | ||
Mobile: +358 401701197 | Mobile: +358 401701197 | ||
+ | |||
+ | Support Phone: +49 30 4081 8885 (Mon-Fri 7-20, Sat 7-17) | ||
Изменения времени/полетов: sales@airberlin.com | Изменения времени/полетов: sales@airberlin.com | ||
Groups department: groups@airberlin.com | Groups department: groups@airberlin.com | ||
+ | |||
+ | [http://airberlin.com/agentchat Чат] (Mon – Fri 9 – 17) | ||
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
Строка 26: | Строка 38: | ||
'''Ошибки:''' не более 3 бесплатно | '''Ошибки:''' не более 3 бесплатно | ||
- | [https://www.airberlin.com/ru/site/landingpages/baggage_services.php Правила | + | [https://www.airberlin.com/ru/site/landingpages/baggage_services.php Правила провоза багажа] |
- | + | ||
+ | [https://www.airberlin.com/ru/site/landingpages/fees.php Цены на багаж] | ||
== AC - AIR CANADA == | == AC - AIR CANADA == | ||
Строка 42: | Строка 54: | ||
== AF - AIR FRANCE == | == AF - AIR FRANCE == | ||
- | Agent helpdesk http://www.agentconnect.biz/, | + | Agent helpdesk http://www.agentconnect.biz/, |
Логин: operator@begonija.lv | Логин: operator@begonija.lv | ||
- | Пароль: | + | Пароль: Begoper1633! |
+ | |||
+ | Agent Helpdesk | ||
+ | Opening hours: Monday to Friday 09.00 - 18.00 | ||
+ | AF KL DL Tel : | ||
+ | |||
+ | LV +371 6339 9817, Press 2 | ||
+ | |||
+ | |||
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
Строка 52: | Строка 72: | ||
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP, JC''' | '''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP, JC''' | ||
- | '''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена ( | + | '''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена (под запрос) |
- | '''Замена человека:''' запрещена | + | '''Замена человека:''' запрещена чаще всего, однако есть исключения, поэтому нужно запрашивать каждый случай |
'''Ошибки:''' исправление за 50 EUR | '''Ошибки:''' исправление за 50 EUR | ||
Строка 61: | Строка 81: | ||
[http://www.airfrance.fi/FI/en/local/resainfovol/aba/BagCalculatorAction.do?method=jspProcess Калькулятор цен на багаж] | [http://www.airfrance.fi/FI/en/local/resainfovol/aba/BagCalculatorAction.do?method=jspProcess Калькулятор цен на багаж] | ||
- | |||
- | |||
== AR - AEROLINEAS ARGENTINAS == | == AR - AEROLINEAS ARGENTINAS == | ||
Строка 93: | Строка 111: | ||
[https://www.finnair.com/ru/ru/information-services/baggage/checked-baggage Правила провоза багажа] | [https://www.finnair.com/ru/ru/information-services/baggage/checked-baggage Правила провоза багажа] | ||
+ | |||
+ | [https://www.finnair.com/ru/ru/information-services/baggage/Excess-baggage-fees Цены на багаж] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Карта лояльности: FFNAY-678912345/P1 | ||
== AZ - ALITALIA == | == AZ - ALITALIA == | ||
Строка 107: | Строка 130: | ||
'''Ошибки:''' не более 2- бесплатно (НЕ первые 3 буквы имени/фамилии) при путешествии в пределах Европы, при путешествии ЗА пределы Европы плата 25 GBP | '''Ошибки:''' не более 2- бесплатно (НЕ первые 3 буквы имени/фамилии) при путешествии в пределах Европы, при путешествии ЗА пределы Европы плата 25 GBP | ||
+ | |||
+ | [https://www.alitalia.com/ru_ru/fly-alitalia/baggage/checked-baggage.html Правила и цены сдаваемого багажа] | ||
Строка 112: | Строка 137: | ||
== BA - BRITISH AIRWAYS == | == BA - BRITISH AIRWAYS == | ||
- | E-mail: agentservice.nordic@email.ba.com, Phone: +358 09 69379784 | + | E-mail: agentservice.nordic@email.ba.com, Phone: +358 09 69379784; +7 499 9512719 (09:00 - 18:00) |
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
Строка 121: | Строка 146: | ||
'''Ошибки:''' допускаются | '''Ошибки:''' допускаются | ||
+ | |||
+ | [http://www.britishairways.com/ru-ru/information/baggage-essentials/checked-baggage-allowances Правила провоза багажа] | ||
+ | |||
+ | [http://www.britishairways.com/ru-lv/information/baggage-essentials/extra-overweight-baggage Цены на багаж] | ||
Строка 147: | Строка 176: | ||
BT Aģentu Helpdesk: helpdesk@airbaltic.lv, +371 67031616 | BT Aģentu Helpdesk: helpdesk@airbaltic.lv, +371 67031616 | ||
+ | |||
+ | Информация по потерянному багажу ВТ : 67280025 | ||
+ | |||
+ | [https://agents.airbaltic.com Страница для агентов] Детали для входа : IATA number: 67320595 Password: expBEGO7 | ||
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
Строка 158: | Строка 191: | ||
'''Ошибки:''' не более 3 | '''Ошибки:''' не более 3 | ||
- | [https://www.airbaltic.com/ru/ | + | [https://www.airbaltic.com/ru/registriruemij-bagaz Правила и цены сдаваемого багажа] |
+ | |||
+ | [https://www.airbaltic.com/ru/koljaska Багаж для младенцев (INF)] | ||
+ | |||
+ | [https://www.airbaltic.com/lv/maksajums Линк на оплату] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | when the membership number is stored in the Amadeus Frequent Flyer database and no need for specific flight segment association - '''FFNBT-1234567890''' | ||
+ | |||
+ | when the membership number is not yet stored in the Amadeus Frequent Flyer database or should be associated to specific flight segment - | ||
+ | '''SRFQTVBT-BT1234567890/Px/Sx''' | ||
== B2 - BELAVIA == | == B2 - BELAVIA == | ||
- | Email: , Phone: | + | Email: info@sofiture.lv ; gsa.latvia@belavia.by , Phone: 673 20 314 |
'''Комиссия: FM3''' | '''Комиссия: FM3''' | ||
'''Кредитные карты: НЕ принимаются''' | '''Кредитные карты: НЕ принимаются''' | ||
- | |||
- | |||
== CY - CYPRUS AIRWAYS == | == CY - CYPRUS AIRWAYS == | ||
Строка 177: | Строка 218: | ||
'''Кредитные карты: НЕ принимаются''' | '''Кредитные карты: НЕ принимаются''' | ||
+ | |||
+ | |||
+ | == B6 - JETBLUE == | ||
+ | |||
+ | Вход в аккаунт TruBlue | ||
+ | |||
+ | E-mail: operator@begonija.lv | ||
+ | Pass: begonija2018 | ||
+ | |||
+ | Ответы на проверочные вопросы: | ||
+ | 1 – Begonija | ||
+ | 2 – Keita | ||
Строка 192: | Строка 245: | ||
== DE - CONDOR == | == DE - CONDOR == | ||
- | E-mail: Condor.Baltics@aviareps.com, sales.baltics@condor.com, Phone | + | E-mail: Condor.Baltics@aviareps.com, sales.baltics@condor.com, |
+ | |||
+ | Phone : 0049 6171 6988 970 Condor agent support | ||
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
Строка 203: | Строка 258: | ||
'''Ошибки:''' исправление до 3 ошибок плата 100 EUR | '''Ошибки:''' исправление до 3 ошибок плата 100 EUR | ||
+ | |||
+ | [https://www.condor.com/us/flight-preparation/baggage-and-animals/free-baggage-allowance.jsp Правила провоза багажа] | ||
+ | |||
+ | [https://www.condor.com/us/flight-preparation/baggage-and-animals/excess-baggage.jsp Цены на багаж] | ||
== DY - NORWEGIAN AIR SHUTTLE == | == DY - NORWEGIAN AIR SHUTTLE == | ||
Email: agentsupport@norwegian.com , Phone:+47 21 49 22 50 | Email: agentsupport@norwegian.com , Phone:+47 21 49 22 50 | ||
+ | |||
+ | Agent Support + 47 815 11 550 | ||
+ | |||
+ | [https://www.norwegian.com/ie/my-travels/#/lookup Profile]: operator@begonija.lv Password: norway2018 | ||
'''Замена человека:''' разрешена плата 45 евро | '''Замена человека:''' разрешена плата 45 евро | ||
Строка 211: | Строка 274: | ||
'''Ошибки:''' допускаются | '''Ошибки:''' допускаются | ||
- | + | [http://www.norwegian.com/uk/travel-info/baggage/checked-baggage/ Правила и цены сдаваемого багажа] | |
== EI - AER LINGUS == | == EI - AER LINGUS == | ||
Строка 225: | Строка 288: | ||
== EK - EMIRATES == | == EK - EMIRATES == | ||
- | Email: | + | Email: ekdenmark@emirates.com |
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
Строка 231: | Строка 294: | ||
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP''' | '''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP''' | ||
+ | [http://www.emirates.com/ua/russian/plan_book/essential_information/baggages/baggage_calculator.aspx Калькулятор нормы провоза багажа] | ||
Строка 245: | Строка 309: | ||
== EY - ETIHAD AIRWAYS == | == EY - ETIHAD AIRWAYS == | ||
- | Email: Etihad.Baltics@aviareps.com, | + | Email: Etihad.Baltics@aviareps.com, T: +372 66 81 006 |
+ | M: +372 50 88 097 | ||
+ | |||
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
Строка 256: | Строка 322: | ||
'''Ошибки:''' до 3 ошибок плата 80 EUR (при условии ТОЛЬКО рейсов EY в PNR) | '''Ошибки:''' до 3 ошибок плата 80 EUR (при условии ТОЛЬКО рейсов EY в PNR) | ||
- | |||
- | |||
- | |||
== HM - AIR SEYCHELLES == | == HM - AIR SEYCHELLES == | ||
Строка 313: | Строка 376: | ||
'''Ошибки:''' до 2 ошибок бесплатно; 3 и больше плата 30 EUR | '''Ошибки:''' до 2 ошибок бесплатно; 3 и больше плата 30 EUR | ||
+ | [http://www.iberia.com/ru/bagazh/bez-poshliny-vina/ Правила провоза багажа] | ||
+ | [http://www.iberia.com/ru/pokupka-prava-na-provoz-sverkhlimitnogo-bagazha/ Цены на багаж] | ||
== JU - AIR SERBIA == | == JU - AIR SERBIA == | ||
Строка 323: | Строка 388: | ||
'''Кредитные карты: ??''' | '''Кредитные карты: ??''' | ||
+ | |||
+ | |||
+ | == JL - JAPAN AIRLINES == | ||
+ | |||
+ | E-mail: er.agencydesk@jal.com | ||
+ | |||
+ | '''Комиссия: FM0''' | ||
== KL - KLM == | == KL - KLM == | ||
- | Agent helpdesk http://www.agentconnect.biz/, | + | Agent helpdesk http://www.agentconnect.biz/, |
Логин: operator@begonija.lv | Логин: operator@begonija.lv | ||
Пароль: begon2013 | Пароль: begon2013 | ||
+ | |||
+ | Agent Helpdesk | ||
+ | Opening hours: Monday to Friday 09.00 - 18.00 | ||
+ | |||
+ | AF KL DL Tel : | ||
+ | |||
+ | LV +371 6339 9817, Press 2 | ||
+ | |||
+ | |||
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
Строка 337: | Строка 418: | ||
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP, JC''' | '''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP, JC''' | ||
- | '''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена ( | + | '''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена (под запрос) |
- | '''Замена человека:''' запрещена | + | '''Замена человека:''' запрещена чаще всего, однако есть исключения, поэтому нужно запрашивать каждый случай |
'''Ошибки:''' исправление за 50 EUR | '''Ошибки:''' исправление за 50 EUR | ||
+ | [https://www.klm.com/travel/ru_ru/prepare_for_travel/baggage/baggage_allowance/index.htm Правила провоза багажа] | ||
+ | [https://www.klm.com/travel/nl_en/prepare_for_travel/baggage/Baggage_Calculator/index.htm Калькулятор цен на багаж] | ||
== KE - KOREAN AIRLINES == | == KE - KOREAN AIRLINES == | ||
- | E-mail: parsm@koreanair.com, Phone: +33 1 | + | E-mail: parsm@koreanair.com, Phone: +33-1-5345-3177 |
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
'''Кредитные карты: ??''' | '''Кредитные карты: ??''' | ||
- | |||
- | |||
== KC - AIR ASTANA == | == KC - AIR ASTANA == | ||
Строка 377: | Строка 458: | ||
== LH - LUFTHANSA == | == LH - LUFTHANSA == | ||
- | Email: | + | Email: LHG.agtsupport.lv@dlh.de Phone: +371 67885047, Mobile: +371 29137444 |
- | Групповые запросы: 67852105, | + | Групповые запросы: 67852105, lufthansagroupbookings@dlh.de |
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
Строка 385: | Строка 466: | ||
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP''' | '''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP''' | ||
- | [https://lh-bookagroup.com/lgt-web/login.htm;jsessionid=XKKkJRZyJHXfJkeqS-V-HuuS?token=NXG6-Q5DN-G85K-31VZ-LD66-WPE6-39YL-SONV# ОнлайнГруппы] User ID: operator@begonija.lv Password: | + | [https://lh-bookagroup.com/lgt-web/login.htm;jsessionid=XKKkJRZyJHXfJkeqS-V-HuuS?token=NXG6-Q5DN-G85K-31VZ-LD66-WPE6-39YL-SONV# ОнлайнГруппы] User ID: operator@begonija.lv Password: BegiGroup2 |
- | [http://rsb.lufthansa.com/online/portal/agent/xx/profile/login | + | LV +37167852105 |
+ | |||
+ | [https://www.lufthansa.com/ru/ru/Online-Check-in-Info Информация по чек-ин] | ||
+ | |||
+ | [http://rsb.lufthansa.com/online/portal/agent/xx/profile/login Онлайн] User ID: 67320595 Password: begonijaLH2019 | ||
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена | '''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена | ||
Строка 395: | Строка 480: | ||
'''Ошибки:''' допускаются | '''Ошибки:''' допускаются | ||
+ | [http://www.lufthansa.com/ru/ru/Free-baggage-rules Правила провоза багажа] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Карта лояльности: | ||
+ | SR FQTVLH-FI987654321 | ||
+ | |||
+ | PartnerPlusBenefit programme : OS_YY_CP/LHLCIFI8903 | ||
== LO - LOT == | == LO - LOT == | ||
- | Ilze Senberga, Email | + | Ilze Senberga, Email: i.senberga@lot.pl , Phone: LOT contact center +371 66164011; + 48 22 606 66 22 LOT helpdesk, E-mail: AGENT.HELPDESK@LOT.PL |
+ | Phone: +371 67207113 (airport RIX) | ||
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
Строка 410: | Строка 503: | ||
'''Ошибки:''' допускаются до 3 | '''Ошибки:''' допускаются до 3 | ||
+ | [http://www.lot.com/ru/ru/checked-baggage Правила провоза багажа] | ||
+ | [http://www.lot.com/ru/ru/my-extra-baggage Цены на багаж] | ||
== LX - SWISS == | == LX - SWISS == | ||
Строка 430: | Строка 525: | ||
'''Ошибки:''' до 2 ошибок, исправление за 50 CHF | '''Ошибки:''' до 2 ошибок, исправление за 50 CHF | ||
+ | [https://www.swiss.com/ch/RU/prepare/baggage/checked-baggage Правила провоза багажа] | ||
+ | |||
+ | [https://www.swiss.com/ch/RU/book/swiss-choice/additional-bag Цены на багаж] | ||
== LY - EL AL == | == LY - EL AL == | ||
Строка 476: | Строка 574: | ||
Lolita Johansson, Email: lolita@nordicmalaysia.se, Phone: +46 8 505 300 52, Mobile: +46 73 96 61 71 | Lolita Johansson, Email: lolita@nordicmalaysia.se, Phone: +46 8 505 300 52, Mobile: +46 73 96 61 71 | ||
+ | |||
+ | +603-7843 3000 (найден 19/03/20) | ||
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
'''Кредитные карты: VI, CA, AX''' | '''Кредитные карты: VI, CA, AX''' | ||
- | |||
- | |||
== MS - EGYPTAIR == | == MS - EGYPTAIR == | ||
Строка 525: | Строка 623: | ||
== OS - AUSTRIAN AIRLINES == | == OS - AUSTRIAN AIRLINES == | ||
- | + | Austrian Airlines Agency Support Desk email: lhg.agtsupport.lv@dlh.de , Phone: +371 67507700 | |
Групповые запросы: groups.europe@austrian.com, +370 5205031, http://www.flyaustriangroups.com (login: operator@begonija.lv, password: gena2007) | Групповые запросы: groups.europe@austrian.com, +370 5205031, http://www.flyaustriangroups.com (login: operator@begonija.lv, password: gena2007) | ||
Строка 537: | Строка 635: | ||
'''Замена человека:''' запрещена | '''Замена человека:''' запрещена | ||
- | + | [https://www.austrian.com/Info/Flying/Baggage.aspx?sc_lang=ru&cc=RU Правила и цены сдаваемого багажа] | |
== OV - ESTONIAN AIR == | == OV - ESTONIAN AIR == | ||
Строка 546: | Строка 644: | ||
'''Кредитные карты: VI, CA''' | '''Кредитные карты: VI, CA''' | ||
- | |||
- | |||
== QR - QATAR AIRWAYS == | == QR - QATAR AIRWAYS == | ||
- | Email: | + | Email: tradehelpdeskA@eu.qatarairways.com , Phone: +46 8 52520290 |
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
'''Кредитные карты: VI, CA, AX''' | '''Кредитные карты: VI, CA, AX''' | ||
- | |||
- | |||
== PG - BANGKOK AIRWAYS == | == PG - BANGKOK AIRWAYS == | ||
Строка 569: | Строка 663: | ||
В таком случае надо применить команду '''FXB/R,VC-HR''' и затем печатать авиабилеты. | В таком случае надо применить команду '''FXB/R,VC-HR''' и затем печатать авиабилеты. | ||
+ | E-mail: reservation@bangkokair.com | ||
+ | [http://www.bangkokair.com/pages/view/baggage Правила и цены сдаваемого багажа] | ||
== PC - PEGASUS AIRLINES == | == PC - PEGASUS AIRLINES == | ||
Строка 582: | Строка 678: | ||
== PS - UKRAINE INTL AIRLINES == | == PS - UKRAINE INTL AIRLINES == | ||
+ | |||
+ | E-mail: flyUIA@ticketing.lv, pshelpdesk@flyuia.com | ||
- | + | +371 29405596 Agent support | |
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
Строка 595: | Строка 693: | ||
'''Ошибки:''' исправление за 20 EUR | '''Ошибки:''' исправление за 20 EUR | ||
+ | [http://www.flyuia.com/rus/Information-and-services/before-you-fly/baggage/baggage-new.html Правила и цены сдаваемого багажа] | ||
+ | [https://www.flyuia.com/ua/ru/services/check-in#online-registration Online check-in] | ||
== PY - SURINAM AIRWAYS == | == PY - SURINAM AIRWAYS == | ||
Строка 629: | Строка 729: | ||
== SK - SAS == | == SK - SAS == | ||
- | E-mail: sas.riga@sas.dk, Phone: +371 | + | E-mail: sas.riga@sas.dk - почта для групп, Phone: +371 67852191 обычным для всех |
+ | |||
+ | Phone: +7 495 7829353 Agent help desk | ||
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
Строка 643: | Строка 745: | ||
'''Ошибки:''' исправление за плату 65 EUR | '''Ошибки:''' исправление за плату 65 EUR | ||
+ | [https://www.flysas.com/ru/ru/travel-info/baggage/checked-baggage/ Правила провоза багажа] | ||
+ | [https://www.flysas.com/ru/ru/travel-info/baggage/excess-baggage/ Цены на багаж] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [https://www.sassalesinfo.com/content/Login.html/ Инфо-онлайн] | ||
+ | |||
+ | log: operator@begonija.lv | ||
+ | |||
+ | pass: beopSAS19* | ||
== SN - BRUSSELS AIRLINES == | == SN - BRUSSELS AIRLINES == | ||
- | E-mail: | + | Ilvija Saulīte | Account Manager Latvia |
+ | Lufthansa Group | Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa, SWISS | ||
+ | Riga International Airport | ||
+ | LV-1053 Riga, Latvia | ||
+ | Mobile: +371 2913 7444 | ||
+ | E-mail: ilvija.saulite@dlh.de | ||
+ | |||
+ | Agent helpdesk: +371 6788 5047 | ||
+ | E-mail: lhg.agtsupport.lt@dlh.de | ||
+ | Groups: groups@brusselsairlines.com | ||
+ | Agent information: www.lufthansaexperts.com | ||
- | |||
'''Комиссия: FM0''' если есть хотя-бы один сегмент где номер рейса не SN | '''Комиссия: FM0''' если есть хотя-бы один сегмент где номер рейса не SN | ||
Строка 665: | Строка 785: | ||
'''Ошибки:''' допускаются (НЕ первые буквы имени/фамилии; путешествие по Европе) | '''Ошибки:''' допускаются (НЕ первые буквы имени/фамилии; путешествие по Европе) | ||
- | + | [https://www.brusselsairlines.com/en-de/practical-information/travel-info/before-the-flight/luggage-info/allowances-fees/default.aspx Правила и цены сдаваемого багажа] | |
== SQ - SINGAPORE == | == SQ - SINGAPORE == | ||
Phone: +45 33143456 | Phone: +45 33143456 | ||
+ | |||
+ | EU_Offline@singaporeair.com.sg | ||
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
Строка 675: | Строка 797: | ||
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC''' | '''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC''' | ||
- | + | [http://www.singaporeair.com/ru_RU/ru/travel-info/baggage/baggage-allowance/ Правила и цены сдаваемого багажа] | |
== SW - AIR NAMIBIA == | == SW - AIR NAMIBIA == | ||
Строка 684: | Строка 806: | ||
'''Кредитные карты: НЕ принимаются''' | '''Кредитные карты: НЕ принимаются''' | ||
+ | |||
+ | |||
Строка 689: | Строка 813: | ||
== SU - AEROFLOT == | == SU - AEROFLOT == | ||
- | Лиана, Email: rixbsp@aeroflot.ru Phone: 67780770 (Лиана), 67780772 (секретарь), | + | Лиана, Email: rixbsp@aeroflot.ru Phone: 67780770 (Лиана), 67780772 (секретарь), 67207113 (касса аэропорта), +7 499 6811311 (московский helpdesk) |
'''Комиссия: FM0.1''' | '''Комиссия: FM0.1''' | ||
Строка 695: | Строка 819: | ||
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC''' | '''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC''' | ||
- | [http://www.aeroflot.ru/cms/before_and_after_fly/transit Информация транзитным пассажирам] | + | [http://www.aeroflot.ru/cms/before_and_after_fly/transit Информация авиакомпании Аэрофлот транзитным пассажирам] |
+ | |||
+ | [http://www.svo.aero/transit/int-int/ Информация аэропорта Шереметьево транзитным пассажирам] | ||
'''Замена человека:''' запрещена | '''Замена человека:''' запрещена | ||
+ | |||
+ | [http://www.aeroflot.com/ru-ru/information/preparation/baggage/allowance Правила провоза багажа] | ||
+ | |||
+ | [http://www.aeroflot.com/ru-ru/information/preparation/baggage/excess Цены на багаж] | ||
+ | |||
+ | [https://www.aeroflot.ru/xx-ru/information/purchase/rate/fare_rules Правила применения тарифов] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | При одинаковой фамилии и имени ввод для SU один: UZAKINS/ALEKSANDRS '''MR''' второй: UZAKINS/ALEKSANDRS '''MSTR ''' | ||
+ | |||
+ | Ввод карты лояльности в Амадеусе: FFNSU-123456/P1 | ||
== S7 - S7 AIRLINES== | == S7 - S7 AIRLINES== | ||
Строка 704: | Строка 841: | ||
'''Кредитные карты: ?''' | '''Кредитные карты: ?''' | ||
- | |||
- | |||
== TG - THAI AIRWAYS == | == TG - THAI AIRWAYS == | ||
Строка 719: | Строка 854: | ||
== TK - TURKISH AIRLINES == | == TK - TURKISH AIRLINES == | ||
- | Email: | + | Email: RIXINFO@THY.COM +371 67359440-44, в нерабочее время +902124440849 (на английском), экстренный +9022124636363 |
- | Запрос группы по Email: | + | Запрос группы по Email: rixgroup@thy.com |
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
'''Кредитные карты: VI, CA''' | '''Кредитные карты: VI, CA''' | ||
+ | |||
+ | Вввод для карты лояльности: SR FQTV TK - TK123456789/P1 | ||
+ | |||
[[Медиа:TK Agent Information Sheet RIX.pdf|Информация для агентов]] | [[Медиа:TK Agent Information Sheet RIX.pdf|Информация для агентов]] | ||
- | Бесплатное проживание в отеле (максимум 2 ночи) авиакомпания обеспечивает транзитным пассажирам с долгой пересадкой (более | + | Бесплатное проживание в отеле (максимум 2 ночи) авиакомпания обеспечивает транзитным пассажирам с долгой пересадкой (более 12 часов эконом-классом, и более 9 часов бизнес-классом) только на '''полностью международных''' стыковочных рейсах Turkish Airlines. Первый и стыковочный рейсы должны быть только Turkish Airlines. |
Это обслуживание не применимо, если стыковка (время пересадки) меньше чем указанное выше, либо первый или стыковочный рейс внутренний по Турции, либо первый или стыковочный рейс не Turkish Airlines. | Это обслуживание не применимо, если стыковка (время пересадки) меньше чем указанное выше, либо первый или стыковочный рейс внутренний по Турции, либо первый или стыковочный рейс не Turkish Airlines. | ||
- | Это обслуживание не применимо, если в тот-же день у Turkish Airlines по этому маршруту есть стыковка менее | + | Это обслуживание не применимо, если в тот-же день у Turkish Airlines по этому маршруту есть стыковка менее 12 часов, и пассажир сам выбрал более долгую стыковку. |
Пассажиры должны иметь выписанные авиабилеты по всему маршруту. | Пассажиры должны иметь выписанные авиабилеты по всему маршруту. | ||
- | Бесплатное проживание в отеле будет предоставлено партнерами Turkish Airlines и обеспечено через “Hotel Desk”, расположенный за таможенным контролем | + | Бесплатное проживание в отеле будет предоставлено партнерами Turkish Airlines и обеспечено через “Hotel Desk”, расположенный за таможенным контролем. Непосредственно там будут оформлены ваучеры и организован трансфер до гостиницы и будет уговор о трансфере назад. Обычно, трансфер назад обеспечивают сами гостиницы. |
Пассажиры должны пройти проверку на визовые требования, въезжая в Турцию. В том случае, если визу не предоставляют, Turkish Airlines не берёт на себя ответственность за обеспечение проживания в гостинице. | Пассажиры должны пройти проверку на визовые требования, въезжая в Турцию. В том случае, если визу не предоставляют, Turkish Airlines не берёт на себя ответственность за обеспечение проживания в гостинице. | ||
Строка 743: | Строка 881: | ||
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, звоните +90 212 4440849. | Для получения дополнительной информации, пожалуйста, звоните +90 212 4440849. | ||
- | Информация с сайта http://www.turkishairlines.com/en-int/travel-information/frequently-asked-questions/travel-information/special-service-requests | + | Информация с сайта |
+ | |||
+ | http://www.turkishairlines.com/en-int/travel-information/frequently-asked-questions/travel-information/special-service-requests | ||
+ | |||
+ | https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/transfer-transit-passengers/ | ||
+ | |||
+ | https://www.turkishairlines.com/ru-int/flights/hotel-service/index.html | ||
+ | |||
Строка 750: | Строка 895: | ||
'''Ошибки:''' не более 3 | '''Ошибки:''' не более 3 | ||
+ | [http://www.turkishairlines.com/en-int/travel-information/baggage/free-baggage-allowance Правила провоза багажа] | ||
+ | [http://www.turkishairlines.com/en-int/travel-information/baggage/excess-baggage Цены на багаж] | ||
== TN - AIR TAHITI NUI == | == TN - AIR TAHITI NUI == | ||
Строка 764: | Строка 911: | ||
== TP - TAP PORTUGAL == | == TP - TAP PORTUGAL == | ||
- | + | Janek Kroon | |
+ | |||
+ | E-mail: e-jkroon@tap.pt | ||
+ | |||
+ | Agent helpdesk: tapsales.tll@tap.pt | ||
+ | |||
+ | Tel: (+372) 600 89 89 | ||
+ | Mob. (+372) 533 0 59 58 | ||
+ | |||
'''Комиссия: FM0''' | '''Комиссия: FM0''' | ||
Строка 771: | Строка 926: | ||
'''Замена человека:''' запрещена | '''Замена человека:''' запрещена | ||
+ | |||
+ | [http://www.flytap.com/Russia/ru/PlanBook/PrepareforTravel/Baggage/HoldBaggage Правила провоза багажа] | ||
== TS - AIR TRANSAT == | == TS - AIR TRANSAT == | ||
Строка 801: | Строка 958: | ||
'''Кредитные карты: ?''' | '''Кредитные карты: ?''' | ||
+ | |||
+ | |||
+ | == TM - LATAM airlines == | ||
+ | |||
+ | Email: ethelpdesk@lam.co.mz | ||
Строка 832: | Строка 994: | ||
== UT - UTAIR AVIATION == | == UT - UTAIR AVIATION == | ||
- | E-mail: | + | E-mail: hotline@utair.ru Tel. +7(3452)281110 Отдел контроля бронирования |
- | '''Комиссия: | + | '''Комиссия: FM0''' |
- | + | ||
- | + | ||
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC''' | '''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC''' | ||
Строка 844: | Строка 1004: | ||
'''Ошибки:''' допускаются | '''Ошибки:''' допускаются | ||
+ | Вход в кабинет: наш логин – varvara@begonija.lv, tel.+37128352340 | ||
+ | == U2 - EASYJET == | ||
+ | |||
+ | [https://www.easyjet.com/ru Онлайн] | ||
+ | |||
+ | Логин: operator@begonija.lv | ||
+ | Password: BegOpers18 | ||
== VV - AEROSVIT == | == VV - AEROSVIT == | ||
Строка 868: | Строка 1035: | ||
'''Ошибки:''' исправление за 15 EUR | '''Ошибки:''' исправление за 15 EUR | ||
+ | [https://www.vietnamairlines.com/ru/ru/travel-information/baggage/ Правила и цены сдаваемого багажа] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | == VS - VIRGIN ATLANTIC == | ||
+ | |||
+ | E-mail: Sales.Support.Europe@fly.virgin.com | ||
Строка 905: | Строка 1079: | ||
'''Кредитные карты: VI, CA, TP''' | '''Кредитные карты: VI, CA, TP''' | ||
+ | |||
+ | [http://www.jetairways.com/EN/BD/TravelInformation/Baggage/checked-baggage.aspx Правила провоза багажа] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | == 6F - PRIMERA AIR == | ||
+ | |||
+ | [https://agent.primeraair.com/ Онлайн] | ||
+ | |||
+ | Agency: A00288 | ||
+ | Agent: BegonijAO | ||
+ | Password: TOBeg9666 | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | == JQ; 3K; GK; BL - JETSTAR == | ||
+ | |||
+ | |||
+ | JQ JETSTAR | ||
+ | 3K JETSTAR ASIA | ||
+ | GK JETSTAR JAPAN | ||
+ | BL JETSTAR PACIFIC AIRLINES | ||
+ | |||
+ | E-mail: sales@jetstar.com | ||
+ | |||
+ | [https://booknow.jetstar.com/TradeLoginAgent.aspx?culture=en-AU Online] | ||
+ | |||
+ | Login: OperatorB | ||
+ | |||
+ | Password: OperBeg18 |
Текущая версия на 15:21, 25 марта 2022
У авиакомпаний выполняющих регулярные авиарейсы доступна как онлайн регистрация, так и бесплатная регистрация в аэропорту.
Онлайн регистрация в 90% случаев начинается за 24 часа (иногда за 48-36 часов) до вылета, при этом регистрация в аэропорту бесплатная.
У авиакомпаний airBaltic, Ryanair, Wizzair Ukrainian Airlines в большинстве случаев платная регистрация в аэропорту, поэтому обязательно надо делать заранее онлайн регистрацию (если она доступна).
AA - AMERICAN AIRLINES
Сдаваемый багаж можно купить за сутки при онлайн чекине, либо на месте в аэропорту.
Правила и цены сдаваемого багажа
AB - AIR BERLIN
Agency support: iata@airberlin.com, E-mail: anna-maria.kirchner@airberlin.com Mobile: +358 401701197
Support Phone: +49 30 4081 8885 (Mon-Fri 7-20, Sat 7-17)
Изменения времени/полетов: sales@airberlin.com
Groups department: groups@airberlin.com
Чат (Mon – Fri 9 – 17)
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена (плата 75 EUR)
Замена человека: запрещена
Ошибки: не более 3 бесплатно
AC - AIR CANADA
Rosita Jonsson, Email: rj@aircanada.dk
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC
AF - AIR FRANCE
Agent helpdesk http://www.agentconnect.biz/,
Логин: operator@begonija.lv
Пароль: Begoper1633!
Agent Helpdesk Opening hours: Monday to Friday 09.00 - 18.00 AF KL DL Tel :
LV +371 6339 9817, Press 2
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP, JC
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена (под запрос)
Замена человека: запрещена чаще всего, однако есть исключения, поэтому нужно запрашивать каждый случай
Ошибки: исправление за 50 EUR
AR - AEROLINEAS ARGENTINAS
Olga Sitova, Email: aerolineas@talaviationbaltic.com, Phone: +371 67357726, 67357736, 26462724
Комиссия: FM1
Кредитные карты: НЕТ
AY - FINNAIR
Agent support: reservation.lv@finnair.com, +371 67211277
Jelena Barisone, Email: jelena.barisone@finnair.com, Phone: +371 67035202, Mobile: +371 29160488
http://www.finnair.com/easy Username and password: AGFINNAIR01
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена (при условии ТОЛЬКО рейсов AY в PNR, в других случаях по запросу)
Замена человека: согласно правилам билета (может быть разрешена/запрещена)
Ошибки: исправление за 25 EUR
Карта лояльности: FFNAY-678912345/P1
AZ - ALITALIA
E-mail: uk.sales@alitalia.it, Phone: +44 871 4240171
Комиссия: FM0
Кредитные карты: НЕ принимаются
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена плата 25 GBP
Замена человека: запрещена
Ошибки: не более 2- бесплатно (НЕ первые 3 буквы имени/фамилии) при путешествии в пределах Европы, при путешествии ЗА пределы Европы плата 25 GBP
Правила и цены сдаваемого багажа
BA - BRITISH AIRWAYS
E-mail: agentservice.nordic@email.ba.com, Phone: +358 09 69379784; +7 499 9512719 (09:00 - 18:00)
Комиссия: FM0
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): запрещена
Замена человека: запрещена
Ошибки: допускаются
BE - FLYBE
Email: tracy.crook@flybe.com, Phone: +44 0139226697
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
BR - EVA AIR
Christoph Horak, Email: christophhorak@evaair.com, Phone: +43 1 7109898 x 33
Комиссия: FM5
Кредитные карты: НЕ принимаются
BT - AIR BALTIC
BT Aģentu Helpdesk: helpdesk@airbaltic.lv, +371 67031616
Информация по потерянному багажу ВТ : 67280025
Страница для агентов Детали для входа : IATA number: 67320595 Password: expBEGO7
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена
Замена человека: BASIC класс- запрещена; Premium, Business классы- разрешена, плата 50 EUR
Ошибки: не более 3
Правила и цены сдаваемого багажа
when the membership number is stored in the Amadeus Frequent Flyer database and no need for specific flight segment association - FFNBT-1234567890
when the membership number is not yet stored in the Amadeus Frequent Flyer database or should be associated to specific flight segment -
SRFQTVBT-BT1234567890/Px/Sx
B2 - BELAVIA
Email: info@sofiture.lv ; gsa.latvia@belavia.by , Phone: 673 20 314
Комиссия: FM3
Кредитные карты: НЕ принимаются
CY - CYPRUS AIRWAYS
Josh Wald, Email: josh@apg-nordic.com, Phone: +45 33330344
Комиссия: FM0
Кредитные карты: НЕ принимаются
B6 - JETBLUE
Вход в аккаунт TruBlue
E-mail: operator@begonija.lv Pass: begonija2018
Ответы на проверочные вопросы: 1 – Begonija 2 – Keita
CZ - CHINA SOUTHERN AIRLINES
E-mail: ResCZbaltics@aviareps.com, Phone +372 6681041
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ??
DE - CONDOR
E-mail: Condor.Baltics@aviareps.com, sales.baltics@condor.com,
Phone : 0049 6171 6988 970 Condor agent support
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена плата 100 евро
Замена человека: запрещена
Ошибки: исправление до 3 ошибок плата 100 EUR
DY - NORWEGIAN AIR SHUTTLE
Email: agentsupport@norwegian.com , Phone:+47 21 49 22 50
Agent Support + 47 815 11 550
Profile: operator@begonija.lv Password: norway2018
Замена человека: разрешена плата 45 евро
Ошибки: допускаются
Правила и цены сдаваемого багажа
EI - AER LINGUS
Olga Sitova, Email: aerlingus@talaviationbaltic.com, Phone: +371 67357726, 67357736, 26462724
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ???
EK - EMIRATES
Email: ekdenmark@emirates.com
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP
Калькулятор нормы провоза багажа
ET - ETHIOPIAN AIRLINES
Тел. +46 8 42003690
Комиссия: FM6
Кредитные карты: ?
EY - ETIHAD AIRWAYS
Email: Etihad.Baltics@aviareps.com, T: +372 66 81 006 M: +372 50 88 097
Комиссия: FM0
Кредитные карты: НЕ принимаются
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена, плата 80 EUR (при условии ТОЛЬКО рейсов EY в PNR)
Замена человека: запрещена
Ошибки: до 3 ошибок плата 80 EUR (при условии ТОЛЬКО рейсов EY в PNR)
HM - AIR SEYCHELLES
E-mail: AirSeychelles.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681009
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC
HY - UZBEKISTAN AIRWAYS
Комиссия: FM0
Выписываем всегда через East Baltic, отправив им на емайл номер брони HY
Кредитные карты: НЕ принимаются
Нормы багажа в бизнес-классе Uzbekistan Airways: одно место до 30 кг и ручная кладь 5 кг
FI - ICELANDAIR
Helen Tälli, E-mail: helens@icelandair.is
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP
FV - ROSSIYA
E-mail: sales@rossiya-airline.com, Phone: +7 812 6333999 (дальше идут добавочные номера: 4023,4025,4026,4027)
Комиссия: FM5, для выписки начиная с 01.10.2013 Комиссия: FM1
Кредитные карты: CA, VI
IB - IBERIA
Phone: +49 421 5575 806
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ???
Замена человека: запрещена
Ошибки: до 2 ошибок бесплатно; 3 и больше плата 30 EUR
JU - AIR SERBIA
E-mail: callcenter@airserbia.com, Phone: + 381 113112123
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ??
JL - JAPAN AIRLINES
E-mail: er.agencydesk@jal.com
Комиссия: FM0
KL - KLM
Agent helpdesk http://www.agentconnect.biz/,
Логин: operator@begonija.lv
Пароль: begon2013
Agent Helpdesk Opening hours: Monday to Friday 09.00 - 18.00
AF KL DL Tel :
LV +371 6339 9817, Press 2
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP, JC
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена (под запрос)
Замена человека: запрещена чаще всего, однако есть исключения, поэтому нужно запрашивать каждый случай
Ошибки: исправление за 50 EUR
KE - KOREAN AIRLINES
E-mail: parsm@koreanair.com, Phone: +33-1-5345-3177
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ??
KC - AIR ASTANA
Dmitry Kaparulin, E-mail: Dmitry.Kaparulin@airastana.com, Phone: +7 495 9802430
Комиссия: FM0
Кредитные карты: НЕ принимаются
KQ - KENYA AIRWAYS
Per Caroe, Email: Per.Caroe@kenya-airways.com, Phone: +45 24 494510
Комиссия: FM0
Кредитные карты: НЕ принимаются
LH - LUFTHANSA
Email: LHG.agtsupport.lv@dlh.de Phone: +371 67885047, Mobile: +371 29137444
Групповые запросы: 67852105, lufthansagroupbookings@dlh.de
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP
ОнлайнГруппы User ID: operator@begonija.lv Password: BegiGroup2
LV +37167852105
Онлайн User ID: 67320595 Password: begonijaLH2019
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена
Замена человека: запрещена
Ошибки: допускаются
Карта лояльности:
SR FQTVLH-FI987654321
PartnerPlusBenefit programme : OS_YY_CP/LHLCIFI8903
LO - LOT
Ilze Senberga, Email: i.senberga@lot.pl , Phone: LOT contact center +371 66164011; + 48 22 606 66 22 LOT helpdesk, E-mail: AGENT.HELPDESK@LOT.PL Phone: +371 67207113 (airport RIX)
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена (по рассмотрению, без гарантии)
Замена человека: запрещена
Ошибки: допускаются до 3
LX - SWISS
Baltics Agent, Email: info.nordic@swiss.com, Phone +371 66163681
Customer Number, Email: info.nordic@swiss.com, Phone +371 66163681
Group Department, Email: groupdesk.baltics@swiss.com, +41 61 5821616
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена (по рассмотрению, без гарантии)
Замена человека: запрещена
Ошибки: до 2 ошибок, исправление за 50 CHF
LY - EL AL
Olga Sitova, Email: elal@talaviationbaltic.com, Phone: +371 67357726, 67357736, 26462724
Комиссия: FM7
Кредитные карты: НЕ принимаются
MD - AIR MADAGASCAR
Email: AirMadagascar.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681043
Комиссия: FM0.5
Кредитные карты: ?
MK - AIR MAURITUS
Reservations and Ticketing, Email: AgencePARMK@airmauritius.com, Phone: +33 1 44511557
Sales support, Email: mkeurope@airmauritius.com, Phone: +33 1 44949292
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, TP
ML - AIR MEDITERRANEE
Email: linda@apg-nordic.com, Phone: +33 534482030
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
MH - MALAYSIA AIRLINES
Lolita Johansson, Email: lolita@nordicmalaysia.se, Phone: +46 8 505 300 52, Mobile: +46 73 96 61 71
+603-7843 3000 (найден 19/03/20)
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX
MS - EGYPTAIR
Lolita Johansson, Email: Egyptair.Baltics@aviareps.com, Phone +372 6681047
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
OA - OLYMPIC AIR
Email: tsu@olympicair.com, Phone: +302103550000
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, TP
OK - CSA (CZECH AIRLINES)
csa.vno@globairgroup.com, Phone: +371 37052151503
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC
OM - MIAT MONGOLIAN AIRLINES
Email: priddez@aviareps.com , Phone: +46 8 54525930
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
OS - AUSTRIAN AIRLINES
Austrian Airlines Agency Support Desk email: lhg.agtsupport.lv@dlh.de , Phone: +371 67507700
Групповые запросы: groups.europe@austrian.com, +370 5205031, http://www.flyaustriangroups.com (login: operator@begonija.lv, password: gena2007)
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена (по запросу, без гарантии)
Замена человека: запрещена
Правила и цены сдаваемого багажа
OV - ESTONIAN AIR
Olesja Tero, E-mail: olesja@airs.ee, Phone: +372 6401162
Комиссия: FM1
Кредитные карты: VI, CA
QR - QATAR AIRWAYS
Email: tradehelpdeskA@eu.qatarairways.com , Phone: +46 8 52520290
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX
PG - BANGKOK AIRWAYS
Комиссия: FM0
В некоторых случаях, при печати авиабилетов авиакомпании PG (Таиланд), выдается сообщение:
CT RJT: ETKT DISALLOWED - NEED AIRLINE R/LOC-RETRY
В таком случае надо применить команду FXB/R,VC-HR и затем печатать авиабилеты.
E-mail: reservation@bangkokair.com
Правила и цены сдаваемого багажа
PC - PEGASUS AIRLINES
Email: emre.pekesen@flypgs.com, Phone: +90 216 5607547
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
PS - UKRAINE INTL AIRLINES
E-mail: flyUIA@ticketing.lv, pshelpdesk@flyuia.com
+371 29405596 Agent support
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена плата 20 EUR
Замена человека: запрещена
Ошибки: исправление за 20 EUR
Правила и цены сдаваемого багажа
PY - SURINAM AIRWAYS
Email: Surinam.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681045
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
RO - TAROM
Alina Tilvar, E-mail: alina.tilvar@tarom.ro, Phone: +40 21 2014721
Комиссия: FM1
Кредитные карты: VI, CA, AX
SB - AIR CALEDONIE
Email: josh@apg-nordic.com , Phone: +45 33330344
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
SK - SAS
E-mail: sas.riga@sas.dk - почта для групп, Phone: +371 67852191 обычным для всех
Phone: +7 495 7829353 Agent help desk
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP
FFNSK-EBS124999145/P1
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена
Замена человека: разрешена плата 65 EUR
Ошибки: исправление за плату 65 EUR
log: operator@begonija.lv
pass: beopSAS19*
SN - BRUSSELS AIRLINES
Ilvija Saulīte | Account Manager Latvia Lufthansa Group | Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa, SWISS Riga International Airport LV-1053 Riga, Latvia Mobile: +371 2913 7444 E-mail: ilvija.saulite@dlh.de
Agent helpdesk: +371 6788 5047 E-mail: lhg.agtsupport.lt@dlh.de Groups: groups@brusselsairlines.com Agent information: www.lufthansaexperts.com
Комиссия: FM0 если есть хотя-бы один сегмент где номер рейса не SN
Комиссия: FM1 рейсы SN в Европу
Комиссия: FM5 рейсы SN в Африку
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP
Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): путешествие с прежней фамилией в течение 30 дней после смены (путешествие по Европе)
Замена человека: запрещена
Ошибки: допускаются (НЕ первые буквы имени/фамилии; путешествие по Европе)
Правила и цены сдаваемого багажа
SQ - SINGAPORE
Phone: +45 33143456
EU_Offline@singaporeair.com.sg
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC
Правила и цены сдаваемого багажа
SW - AIR NAMIBIA
Email: AirNamibia.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681001
Комиссия: FM0
Кредитные карты: НЕ принимаются
SU - AEROFLOT
Лиана, Email: rixbsp@aeroflot.ru Phone: 67780770 (Лиана), 67780772 (секретарь), 67207113 (касса аэропорта), +7 499 6811311 (московский helpdesk)
Комиссия: FM0.1
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC
Информация авиакомпании Аэрофлот транзитным пассажирам
Информация аэропорта Шереметьево транзитным пассажирам
Замена человека: запрещена
При одинаковой фамилии и имени ввод для SU один: UZAKINS/ALEKSANDRS MR второй: UZAKINS/ALEKSANDRS MSTR
Ввод карты лояльности в Амадеусе: FFNSU-123456/P1
S7 - S7 AIRLINES
Комиссия: FM1 (с 01.04.2014: Комиссия: FM0.1)
Кредитные карты: ?
TG - THAI AIRWAYS
Ole Knudsen, Email: ole.k@thaiairways.dk, Phone: +45 33 75 01 14, Mobile: +45 26 75 00 04
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC
TK - TURKISH AIRLINES
Email: RIXINFO@THY.COM +371 67359440-44, в нерабочее время +902124440849 (на английском), экстренный +9022124636363
Запрос группы по Email: rixgroup@thy.com
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA
Вввод для карты лояльности: SR FQTV TK - TK123456789/P1
Бесплатное проживание в отеле (максимум 2 ночи) авиакомпания обеспечивает транзитным пассажирам с долгой пересадкой (более 12 часов эконом-классом, и более 9 часов бизнес-классом) только на полностью международных стыковочных рейсах Turkish Airlines. Первый и стыковочный рейсы должны быть только Turkish Airlines.
Это обслуживание не применимо, если стыковка (время пересадки) меньше чем указанное выше, либо первый или стыковочный рейс внутренний по Турции, либо первый или стыковочный рейс не Turkish Airlines.
Это обслуживание не применимо, если в тот-же день у Turkish Airlines по этому маршруту есть стыковка менее 12 часов, и пассажир сам выбрал более долгую стыковку.
Пассажиры должны иметь выписанные авиабилеты по всему маршруту.
Бесплатное проживание в отеле будет предоставлено партнерами Turkish Airlines и обеспечено через “Hotel Desk”, расположенный за таможенным контролем. Непосредственно там будут оформлены ваучеры и организован трансфер до гостиницы и будет уговор о трансфере назад. Обычно, трансфер назад обеспечивают сами гостиницы.
Пассажиры должны пройти проверку на визовые требования, въезжая в Турцию. В том случае, если визу не предоставляют, Turkish Airlines не берёт на себя ответственность за обеспечение проживания в гостинице.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, звоните +90 212 4440849.
Информация с сайта
https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/transfer-transit-passengers/
https://www.turkishairlines.com/ru-int/flights/hotel-service/index.html
Замена человека: запрещена
Ошибки: не более 3
TN - AIR TAHITI NUI
Email: josh@apg-nordic.com , Phone: +45 33330344
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
TP - TAP PORTUGAL
Janek Kroon
E-mail: e-jkroon@tap.pt
Agent helpdesk: tapsales.tll@tap.pt
Tel: (+372) 600 89 89 Mob. (+372) 533 0 59 58
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP
Замена человека: запрещена
TS - AIR TRANSAT
Email: melanie.dufort@transat.com, Phone: +1 514 987 1616 Ext. 1973
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
TX - AIR CARAIBES
Email: josh@gateways.dk , Phone: +45 33330344
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
T4 - TRIP Linhas Aereas
Email: brynja@apg-nordic.com, Phone: +45 3333 0344
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
TM - LATAM airlines
Email: ethelpdesk@lam.co.mz
UL - SRILANKAN AIRLINES
Titti Ahonen, E-mail: titti.ahonen@kales.com ; info@srilankan.se Mobile: +358 45 1607590
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA
UN - TRANSAERO
Емай: helpdesk@transaero.ru
Комиссия: FM1
Кредитные карты: ?
UX - AIR EUROPA
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
UT - UTAIR AVIATION
E-mail: hotline@utair.ru Tel. +7(3452)281110 Отдел контроля бронирования
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, AX, DC
Замена человека: запрещена
Ошибки: допускаются
Вход в кабинет: наш логин – varvara@begonija.lv, tel.+37128352340
U2 - EASYJET
Логин: operator@begonija.lv Password: BegOpers18
VV - AEROSVIT
Alla Burtovaja, Email: aerosvit@neonet.lv
Комиссия: FM5 (бизнес-класс)
Комиссия: FM3 (эконом-класс)
Комиссия: FM3 (если в резервации есть сегменты _с номерами рейсов_ других авиакомпаний)
Кредитные карты: VI, CA
VN - VIETNAM AIRLINES
Email: res2@vietnamairlines.cc, Tel. +7 495 5892450
Замена человека: запрещена
Ошибки: исправление за 15 EUR
Правила и цены сдаваемого багажа
VS - VIRGIN ATLANTIC
E-mail: Sales.Support.Europe@fly.virgin.com
W2 - FLEXFLIGHT
Email: w2@flexflight.dk, Phone: +45 39563955
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
W3 - ARIK AIR
Email: sarnaboldi@aviareps.com , Phone: +46 8 54525959
Комиссия: FM0
Кредитные карты: ?
7B - ATLANT SOYUZ
Комиссия: FM4
Кредитные карты: не принимаются
9W - JET AIRWAYS
Email: JetAirways.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681003
Комиссия: FM0
Кредитные карты: VI, CA, TP
6F - PRIMERA AIR
Agency: A00288 Agent: BegonijAO Password: TOBeg9666
JQ; 3K; GK; BL - JETSTAR
JQ JETSTAR 3K JETSTAR ASIA GK JETSTAR JAPAN BL JETSTAR PACIFIC AIRLINES
E-mail: sales@jetstar.com
Login: OperatorB
Password: OperBeg18