Информация авиакомпаний

Материал из Begonija Wiki

(Различия между версиями)
Перейти к: навигация, поиск
(→BT - AIR BALTIC)
 
(472 промежуточные версии не показаны)
Строка 1: Строка 1:
-
== AEROFLOT ==
+
У авиакомпаний выполняющих регулярные авиарейсы доступна как онлайн регистрация, так и бесплатная регистрация в аэропорту.
-
'''Комиссия: FM5'''
+
Онлайн регистрация в 90% случаев начинается за 24 часа (иногда за 48-36 часов) до вылета, при этом регистрация в аэропорту '''бесплатная'''.
-
== AIR BALTIC ==
+
У авиакомпаний [[airBaltic]], [[Ryanair]], [[Wizzair]] Ukrainian Airlines в большинстве случаев '''платная''' регистрация в аэропорту, поэтому обязательно надо делать заранее онлайн регистрацию (если она доступна).
 +
 
 +
 
 +
== AA - AMERICAN AIRLINES ==
 +
 
 +
Сдаваемый багаж можно купить за сутки при онлайн чекине, либо на месте в аэропорту.
 +
 
 +
[https://www.americanairlines.com.ru/i18n/travel-info/baggage/checked-baggage-policy.jsp Правила и цены сдаваемого багажа]
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== AB - AIR BERLIN ==
 +
 
 +
Agency support: iata@airberlin.com, E-mail: anna-maria.kirchner@airberlin.com
 +
Mobile: +358 401701197
 +
 
 +
Support Phone: +49 30 4081 8885 (Mon-Fri 7-20, Sat 7-17)
 +
 
 +
Изменения времени/полетов: sales@airberlin.com
 +
 
 +
Groups department: groups@airberlin.com
 +
 
 +
[http://airberlin.com/agentchat Чат] (Mon – Fri 9 – 17)
'''Комиссия: FM0'''
'''Комиссия: FM0'''
-
'''Кредитные карты: VI, CA, AX'''
+
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP'''
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена (плата 75 EUR)
-
== AIR FRANCE / KLM ==
+
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 
 +
'''Ошибки:''' не более 3 бесплатно
 +
 
 +
[https://www.airberlin.com/ru/site/landingpages/baggage_services.php Правила провоза багажа]
 +
 
 +
[https://www.airberlin.com/ru/site/landingpages/fees.php Цены на багаж]
 +
 
 +
== AC - AIR CANADA ==
 +
 
 +
Rosita Jonsson, Email: rj@aircanada.dk
'''Комиссия: FM0'''
'''Комиссия: FM0'''
-
'''Кредитные карты: VI, CA, AX'''
+
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC'''
-
== BRUSSELS AIRLINES ==
+
== AF - AIR FRANCE ==
 +
Agent helpdesk http://www.agentconnect.biz/,
 +
 +
Логин: operator@begonija.lv
 +
 +
Пароль: Begoper1633!
 +
 +
Agent Helpdesk
 +
Opening hours: Monday to Friday 09.00 - 18.00
 +
AF KL DL Tel :
 +
 +
LV +371 6339 9817, Press 2
 +
 +
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP, JC'''
 +
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена (под запрос)
 +
 +
'''Замена человека:''' запрещена чаще всего, однако есть исключения, поэтому нужно запрашивать каждый случай
 +
 +
'''Ошибки:''' исправление за 50 EUR
 +
 +
[http://www.airfrance.ru/RU/ru/local/guidevoyageur/pratique/bagages-soute-airfrance.htm Правила провоза багажа]
 +
 +
[http://www.airfrance.fi/FI/en/local/resainfovol/aba/BagCalculatorAction.do?method=jspProcess Калькулятор цен на багаж]
 +
 +
== AR - AEROLINEAS ARGENTINAS ==
 +
 +
Olga Sitova, Email: aerolineas@talaviationbaltic.com, Phone: +371 67357726, 67357736, 26462724
 +
 +
'''Комиссия: FM1'''                   
 +
 +
'''Кредитные карты: НЕТ'''
 +
 +
 +
 +
== AY - FINNAIR ==
 +
 +
Agent support: reservation.lv@finnair.com, +371 67211277
   
   
-
http://www.balticgsa.lv/pro
+
Jelena Barisone, Email: jelena.barisone@finnair.com, Phone: +371 67035202, Mobile: +371 29160488
-
Login: agent
+
http://www.finnair.com/easy  Username and password: AGFINNAIR01
-
Password: 12345
+
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX'''
 +
 
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена (при условии ТОЛЬКО рейсов AY в PNR, в других случаях по запросу)
 +
 
 +
'''Замена человека:''' согласно правилам билета (может быть разрешена/запрещена)
 +
 
 +
'''Ошибки:''' исправление за 25 EUR
 +
 
 +
[https://www.finnair.com/ru/ru/information-services/baggage/checked-baggage Правила провоза багажа]
 +
 
 +
[https://www.finnair.com/ru/ru/information-services/baggage/Excess-baggage-fees Цены на багаж]
 +
 
 +
 
 +
Карта лояльности: FFNAY-678912345/P1
 +
 
 +
== AZ - ALITALIA ==
 +
 
 +
E-mail: uk.sales@alitalia.it, Phone: +44 871 4240171
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: НЕ принимаются'''
 +
 
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена плата 25 GBP
 +
 
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 
 +
'''Ошибки:''' не более 2- бесплатно (НЕ первые 3 буквы имени/фамилии) при путешествии в пределах Европы, при путешествии ЗА пределы Европы плата 25 GBP
 +
 
 +
[https://www.alitalia.com/ru_ru/fly-alitalia/baggage/checked-baggage.html Правила и цены сдаваемого багажа]
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== BA - BRITISH AIRWAYS ==
 +
 
 +
E-mail: agentservice.nordic@email.ba.com, Phone: +358 09 69379784; +7 499 9512719 (09:00 - 18:00)
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' запрещена
 +
 
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 
 +
'''Ошибки:''' допускаются
 +
 
 +
[http://www.britishairways.com/ru-ru/information/baggage-essentials/checked-baggage-allowances Правила провоза багажа]
 +
 
 +
[http://www.britishairways.com/ru-lv/information/baggage-essentials/extra-overweight-baggage Цены на багаж]
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== BE - FLYBE ==
 +
 
 +
Email: tracy.crook@flybe.com, Phone: +44 0139226697
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== BR - EVA AIR ==
 +
Christoph Horak, Email: christophhorak@evaair.com, Phone: +43 1 7109898 x 33
'''Комиссия: FM5'''
'''Комиссия: FM5'''
-
Brussels Airlines is paying agent commission of 5% for sales of 082 documents.
+
'''Кредитные карты: НЕ принимаются'''
-
082 documents can be used only: 1) to issue 100% SN itineraries or 2) interline itinerary of what 50% is sold as SN segments.
 
-
'''Кредитные карты: VI, CA, AX'''
+
== BT - AIR BALTIC ==
 +
 
 +
BT Aģentu Helpdesk: helpdesk@airbaltic.lv, +371 67031616
 +
 
 +
Информация по потерянному багажу ВТ : 67280025
-
== CSA ==
+
[https://agents.airbaltic.com  Страница для агентов] Детали для входа : IATA number: 67320595 Password: expBEGO7
'''Комиссия: FM0'''
'''Комиссия: FM0'''
Строка 44: Строка 185:
'''Кредитные карты: VI, CA, AX'''
'''Кредитные карты: VI, CA, AX'''
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена
 +
'''Замена человека''': BASIC класс- запрещена; Premium, Business классы- разрешена, плата 50 EUR
-
== LUFTHANSA ==
+
'''Ошибки:''' не более 3
 +
 
 +
[https://www.airbaltic.com/ru/registriruemij-bagaz Правила и цены сдаваемого багажа]
 +
 
 +
[https://www.airbaltic.com/ru/koljaska Багаж для младенцев (INF)]
 +
 
 +
[https://www.airbaltic.com/lv/maksajums Линк на оплату]
 +
 
 +
 
 +
when the membership number is stored in the Amadeus Frequent Flyer database and no need for specific flight segment association - '''FFNBT-1234567890'''
 +
 
 +
when the membership number is not yet stored in the Amadeus Frequent Flyer database or should be associated to specific flight segment -
 +
'''SRFQTVBT-BT1234567890/Px/Sx'''
 +
 
 +
== B2 - BELAVIA ==
 +
 
 +
Email: info@sofiture.lv ; gsa.latvia@belavia.by , Phone: 673 20 314
 +
 
 +
'''Комиссия: FM3'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: НЕ принимаются'''
 +
 
 +
== CY - CYPRUS AIRWAYS ==
 +
 
 +
Josh Wald, Email: josh@apg-nordic.com, Phone: +45 33330344
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: НЕ принимаются'''
 +
 
 +
 
 +
== B6 - JETBLUE ==
 +
 
 +
Вход в аккаунт TruBlue
 +
 
 +
E-mail: operator@begonija.lv
 +
Pass: begonija2018
 +
 
 +
Ответы на проверочные вопросы:
 +
1 – Begonija
 +
2 – Keita
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== CZ - CHINA SOUTHERN AIRLINES ==
 +
 +
E-mail: ResCZbaltics@aviareps.com, Phone +372 6681041
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: ??'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== DE - CONDOR ==
 +
 +
E-mail: Condor.Baltics@aviareps.com, sales.baltics@condor.com,
 +
 
 +
Phone : 0049 6171 6988 970  Condor agent support
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: VI, CA'''
 +
 
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена плата 100 евро
 +
 
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 
 +
'''Ошибки:''' исправление до 3 ошибок плата 100 EUR
 +
 
 +
[https://www.condor.com/us/flight-preparation/baggage-and-animals/free-baggage-allowance.jsp Правила провоза багажа]
 +
 
 +
[https://www.condor.com/us/flight-preparation/baggage-and-animals/excess-baggage.jsp Цены на багаж]
 +
 
 +
== DY - NORWEGIAN AIR SHUTTLE ==
 +
Email: agentsupport@norwegian.com , Phone:+47 21 49 22 50
 +
 
 +
Agent Support  + 47 815 11 550
 +
 
 +
[https://www.norwegian.com/ie/my-travels/#/lookup Profile]: operator@begonija.lv Password: norway2018
 +
 
 +
'''Замена человека:''' разрешена плата 45 евро
 +
 
 +
'''Ошибки:''' допускаются
 +
 
 +
[http://www.norwegian.com/uk/travel-info/baggage/checked-baggage/ Правила и цены сдаваемого багажа]
 +
 
 +
== EI - AER LINGUS  ==
 +
 
 +
Olga Sitova, Email: aerlingus@talaviationbaltic.com, Phone: +371 67357726, 67357736, 26462724
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: ???'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== EK - EMIRATES ==
 +
 
 +
Email: ekdenmark@emirates.com
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP'''
 +
 
 +
[http://www.emirates.com/ua/russian/plan_book/essential_information/baggages/baggage_calculator.aspx Калькулятор нормы провоза багажа]
 +
 
 +
 
 +
== ET - ETHIOPIAN AIRLINES ==
 +
 
 +
Тел. +46 8 42003690
 +
 
 +
'''Комиссия: FM6'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== EY - ETIHAD AIRWAYS ==
 +
 
 +
Email: Etihad.Baltics@aviareps.com,  T: +372 66 81 006
 +
M: +372 50 88 097
 +
 
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: НЕ принимаются'''
 +
 
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена, плата 80 EUR (при условии ТОЛЬКО рейсов EY в PNR)
 +
 
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 
 +
'''Ошибки:''' до 3 ошибок плата 80 EUR (при условии ТОЛЬКО рейсов EY в PNR)
 +
 
 +
== HM - AIR SEYCHELLES ==
 +
 
 +
E-mail: AirSeychelles.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681009
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== HY - UZBEKISTAN AIRWAYS ==
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
Выписываем всегда через East Baltic, отправив им на емайл номер брони HY
 +
 
 +
'''Кредитные карты: НЕ принимаются'''
 +
 
 +
Нормы багажа в бизнес-классе Uzbekistan Airways: одно место до 30 кг и ручная кладь 5 кг
 +
 
 +
 
 +
== FI - ICELANDAIR ==
 +
 
 +
Helen Tälli, E-mail: helens@icelandair.is
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== FV - ROSSIYA ==
 +
 
 +
E-mail: sales@rossiya-airline.com, Phone: +7 812 6333999 (дальше идут добавочные номера: 4023,4025,4026,4027)
 +
 
 +
'''Комиссия: FM5''', для выписки начиная с 01.10.2013 '''Комиссия: FM1'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: CA, VI'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== IB - IBERIA ==
 +
 
 +
Phone: +49 421 5575 806
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: ???'''
 +
 
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 
 +
'''Ошибки:''' до 2 ошибок бесплатно; 3 и больше плата 30 EUR
 +
 
 +
[http://www.iberia.com/ru/bagazh/bez-poshliny-vina/ Правила провоза багажа]
 +
 
 +
[http://www.iberia.com/ru/pokupka-prava-na-provoz-sverkhlimitnogo-bagazha/ Цены на багаж]
 +
 
 +
== JU - AIR SERBIA ==
 +
 
 +
E-mail: callcenter@airserbia.com, Phone: + 381 113112123
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: ??'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== JL - JAPAN AIRLINES ==
 +
 
 +
E-mail: er.agencydesk@jal.com
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
 
 +
== KL - KLM ==
 +
 
 +
Agent helpdesk http://www.agentconnect.biz/,
 +
 
 +
Логин: operator@begonija.lv
 +
 
 +
Пароль: begon2013
 +
 
 +
Agent Helpdesk
 +
Opening hours: Monday to Friday 09.00 - 18.00
 +
 
 +
AF KL DL Tel :
 +
 
 +
LV +371 6339 9817, Press 2
 +
 
 +
 
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP, JC'''
 +
 
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена (под запрос)
 +
 
 +
'''Замена человека:'''  запрещена чаще всего, однако есть исключения, поэтому нужно запрашивать каждый случай
 +
 
 +
'''Ошибки:''' исправление за 50 EUR
 +
 
 +
[https://www.klm.com/travel/ru_ru/prepare_for_travel/baggage/baggage_allowance/index.htm Правила провоза багажа]
 +
 
 +
[https://www.klm.com/travel/nl_en/prepare_for_travel/baggage/Baggage_Calculator/index.htm Калькулятор цен на багаж]
 +
 
 +
== KE - KOREAN AIRLINES ==
 +
 
 +
E-mail: parsm@koreanair.com, Phone: +33-1-5345-3177
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: ??'''
 +
 
 +
== KC - AIR ASTANA ==
 +
 
 +
Dmitry Kaparulin, E-mail: Dmitry.Kaparulin@airastana.com, Phone: +7 495 9802430
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: НЕ принимаются'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== KQ - KENYA AIRWAYS ==
 +
 
 +
Per Caroe, Email: Per.Caroe@kenya-airways.com, Phone: +45 24 494510
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: НЕ принимаются'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== LH - LUFTHANSA ==
 +
 
 +
Email: LHG.agtsupport.lv@dlh.de Phone: +371 67885047, Mobile: +371 29137444
 +
 
 +
Групповые запросы: 67852105, lufthansagroupbookings@dlh.de
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP'''
 +
 
 +
[https://lh-bookagroup.com/lgt-web/login.htm;jsessionid=XKKkJRZyJHXfJkeqS-V-HuuS?token=NXG6-Q5DN-G85K-31VZ-LD66-WPE6-39YL-SONV#  ОнлайнГруппы] User ID: operator@begonija.lv Password: BegiGroup2
 +
 
 +
LV +37167852105
 +
 
 +
[https://www.lufthansa.com/ru/ru/Online-Check-in-Info Информация по чек-ин]
 +
 
 +
[http://rsb.lufthansa.com/online/portal/agent/xx/profile/login Онлайн] User ID: 67320595 Password: begonijaLH2019
 +
 
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена
 +
 
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 
 +
'''Ошибки:''' допускаются
 +
 
 +
[http://www.lufthansa.com/ru/ru/Free-baggage-rules Правила провоза багажа]
 +
 
 +
 
 +
Карта лояльности:
 +
SR FQTVLH-FI987654321
 +
 
 +
PartnerPlusBenefit programme : OS_YY_CP/LHLCIFI8903
 +
 
 +
== LO - LOT ==
 +
 
 +
Ilze Senberga, Email: i.senberga@lot.pl , Phone: LOT contact center +371 66164011; + 48 22 606 66 22 LOT helpdesk, E-mail: AGENT.HELPDESK@LOT.PL
 +
Phone: +371 67207113 (airport RIX)
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC'''
 +
 
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена (по рассмотрению, без гарантии)
 +
 
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 
 +
'''Ошибки:''' допускаются до 3
 +
 
 +
[http://www.lot.com/ru/ru/checked-baggage Правила провоза багажа]
 +
 
 +
[http://www.lot.com/ru/ru/my-extra-baggage Цены на багаж]
 +
 
 +
== LX - SWISS ==
 +
 
 +
Baltics Agent, Email: info.nordic@swiss.com, Phone +371 66163681
 +
 
 +
Customer Number, Email: info.nordic@swiss.com, Phone +371 66163681
 +
 
 +
Group Department, Email: groupdesk.baltics@swiss.com, +41 61 5821616
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC'''
 +
 
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена (по рассмотрению, без гарантии)
 +
 
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 
 +
'''Ошибки:''' до 2 ошибок, исправление за 50 CHF
 +
 
 +
[https://www.swiss.com/ch/RU/prepare/baggage/checked-baggage Правила провоза багажа]
 +
 
 +
[https://www.swiss.com/ch/RU/book/swiss-choice/additional-bag Цены на багаж]
 +
 
 +
== LY - EL AL ==
 +
 
 +
Olga Sitova, Email: elal@talaviationbaltic.com, Phone: +371 67357726, 67357736, 26462724
 +
 
 +
'''Комиссия: FM7'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: НЕ принимаются'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== MD - AIR MADAGASCAR  ==
 +
 
 +
Email: AirMadagascar.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681043
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0.5'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== MK - AIR MAURITUS ==
 +
 
 +
Reservations and Ticketing, Email: AgencePARMK@airmauritius.com, Phone: +33 1 44511557
 +
 
 +
Sales support, Email: mkeurope@airmauritius.com, Phone: +33 1 44949292
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, TP'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== ML - AIR MEDITERRANEE  ==
 +
 
 +
Email: linda@apg-nordic.com, Phone: +33 534482030
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== MH - MALAYSIA AIRLINES ==
 +
 
 +
Lolita Johansson, Email: lolita@nordicmalaysia.se, Phone: +46 8 505 300 52, Mobile: +46 73 96 61 71
 +
 
 +
+603-7843 3000 (найден 19/03/20)
'''Комиссия: FM0'''
'''Комиссия: FM0'''
Строка 52: Строка 581:
'''Кредитные карты: VI, CA, AX'''
'''Кредитные карты: VI, CA, AX'''
 +
== MS - EGYPTAIR ==
 +
Lolita Johansson, Email: Egyptair.Baltics@aviareps.com, Phone +372 6681047
-
== SAS ==
+
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== OA - OLYMPIC AIR ==
 +
 
 +
Email: tsu@olympicair.com, Phone: +302103550000
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, TP'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== OK - CSA (CZECH AIRLINES) ==
 +
 
 +
csa.vno@globairgroup.com, Phone: +371 37052151503
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== OM - MIAT MONGOLIAN AIRLINES ==
 +
 
 +
Email: priddez@aviareps.com , Phone: +46 8 54525930
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== OS - AUSTRIAN AIRLINES ==
 +
 
 +
Austrian Airlines Agency Support Desk email: lhg.agtsupport.lv@dlh.de , Phone: +371 67507700
 +
 
 +
Групповые запросы: groups.europe@austrian.com, +370 5205031, http://www.flyaustriangroups.com (login: operator@begonija.lv, password: gena2007)
 +
 
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP'''
 +
 
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена (по запросу, без гарантии)
 +
 
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 
 +
[https://www.austrian.com/Info/Flying/Baggage.aspx?sc_lang=ru&cc=RU Правила и цены сдаваемого багажа]
 +
 
 +
== OV - ESTONIAN AIR ==
 +
 
 +
Olesja Tero, E-mail: olesja@airs.ee, Phone: +372 6401162
 +
 
 +
'''Комиссия: FM1'''
 +
 
 +
'''Кредитные карты: VI, CA'''
 +
 
 +
== QR - QATAR AIRWAYS ==
 +
 
 +
Email: tradehelpdeskA@eu.qatarairways.com , Phone: +46 8 52520290
'''Комиссия: FM0'''
'''Комиссия: FM0'''
Строка 60: Строка 653:
'''Кредитные карты: VI, CA, AX'''
'''Кредитные карты: VI, CA, AX'''
 +
== PG - BANGKOK AIRWAYS ==
-
== LOT ==
+
'''Комиссия: FM0'''
 +
 
 +
В некоторых случаях, при печати авиабилетов авиакомпании PG  (Таиланд),  выдается сообщение:
 +
 
 +
'''CT RJT: ETKT DISALLOWED - NEED AIRLINE R/LOC-RETRY'''
 +
 
 +
В таком случае надо применить команду '''FXB/R,VC-HR''' и затем печатать авиабилеты.
 +
 
 +
E-mail: reservation@bangkokair.com
 +
 
 +
[http://www.bangkokair.com/pages/view/baggage Правила и цены сдаваемого багажа]
 +
 
 +
== PC - PEGASUS AIRLINES ==
 +
 
 +
Email: emre.pekesen@flypgs.com, Phone: +90 216 5607547
'''Комиссия: FM0'''
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 +
 +
 +
== PS - UKRAINE INTL AIRLINES ==
 +
 +
E-mail: flyUIA@ticketing.lv, pshelpdesk@flyuia.com
 +
 +
+371 29405596 Agent support
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена плата 20 EUR
 +
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 +
'''Ошибки:''' исправление за 20 EUR
 +
 +
[http://www.flyuia.com/rus/Information-and-services/before-you-fly/baggage/baggage-new.html Правила и цены сдаваемого багажа]
 +
 +
[https://www.flyuia.com/ua/ru/services/check-in#online-registration Online check-in]
 +
 +
== PY - SURINAM AIRWAYS ==
 +
 +
Email: Surinam.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681045 
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 +
 +
 +
== RO - TAROM ==
 +
 +
Alina Tilvar, E-mail: alina.tilvar@tarom.ro, Phone: +40 21 2014721
 +
 +
'''Комиссия: FM1'''
'''Кредитные карты: VI, CA, AX'''
'''Кредитные карты: VI, CA, AX'''
 +
 +
 +
 +
== SB - AIR CALEDONIE ==
 +
 +
Email: josh@apg-nordic.com , Phone: +45 33330344
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 +
 +
 +
== SK - SAS ==
 +
 +
E-mail: sas.riga@sas.dk - почта для групп, Phone: +371 67852191 обычным для всех
 +
 +
Phone: +7 495 7829353 Agent help desk
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP'''
 +
 +
FFNSK-EBS124999145/P1
 +
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' разрешена
 +
 +
'''Замена человека:''' разрешена плата 65 EUR
 +
 +
'''Ошибки:''' исправление за плату 65 EUR
 +
 +
[https://www.flysas.com/ru/ru/travel-info/baggage/checked-baggage/ Правила провоза багажа]
 +
 +
[https://www.flysas.com/ru/ru/travel-info/baggage/excess-baggage/ Цены на багаж]
 +
 +
 +
[https://www.sassalesinfo.com/content/Login.html/ Инфо-онлайн]
 +
 +
log:    operator@begonija.lv
 +
 +
pass:  beopSAS19*
 +
 +
== SN - BRUSSELS AIRLINES ==
 +
 +
Ilvija Saulīte | Account Manager Latvia
 +
Lufthansa Group | Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa, SWISS
 +
Riga International Airport
 +
LV-1053 Riga, Latvia
 +
Mobile: +371 2913 7444
 +
E-mail: ilvija.saulite@dlh.de
 +
 +
Agent helpdesk: +371 6788 5047
 +
E-mail: lhg.agtsupport.lt@dlh.de
 +
Groups: groups@brusselsairlines.com
 +
Agent information: www.lufthansaexperts.com
 +
 +
 +
'''Комиссия: FM0''' если есть хотя-бы один сегмент где номер рейса не SN
 +
 +
'''Комиссия: FM1''' рейсы SN в Европу
 +
 +
'''Комиссия: FM5''' рейсы SN в Африку
 +
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP'''
 +
 +
'''Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление):''' путешествие с прежней фамилией в течение 30 дней после смены (путешествие по Европе)
 +
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 +
'''Ошибки:''' допускаются (НЕ первые буквы имени/фамилии; путешествие по Европе)
 +
 +
[https://www.brusselsairlines.com/en-de/practical-information/travel-info/before-the-flight/luggage-info/allowances-fees/default.aspx  Правила и цены сдаваемого багажа]
 +
 +
== SQ - SINGAPORE ==
 +
 +
Phone: +45 33143456
 +
 +
EU_Offline@singaporeair.com.sg
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC'''
 +
 +
[http://www.singaporeair.com/ru_RU/ru/travel-info/baggage/baggage-allowance/ Правила и цены сдаваемого багажа]
 +
 +
== SW - AIR NAMIBIA ==
 +
 +
Email: AirNamibia.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681001
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: НЕ принимаются'''
 +
 +
 +
 +
 +
 +
== SU - AEROFLOT ==
 +
 +
Лиана, Email: rixbsp@aeroflot.ru Phone: 67780770 (Лиана), 67780772 (секретарь), 67207113  (касса аэропорта), +7 499 6811311 (московский helpdesk)
 +
 +
'''Комиссия: FM0.1'''
 +
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC'''
 +
 +
[http://www.aeroflot.ru/cms/before_and_after_fly/transit Информация авиакомпании Аэрофлот транзитным пассажирам]
 +
 +
[http://www.svo.aero/transit/int-int/ Информация аэропорта Шереметьево транзитным пассажирам]
 +
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 +
[http://www.aeroflot.com/ru-ru/information/preparation/baggage/allowance Правила провоза багажа]
 +
 +
[http://www.aeroflot.com/ru-ru/information/preparation/baggage/excess Цены на багаж]
 +
 +
[https://www.aeroflot.ru/xx-ru/information/purchase/rate/fare_rules Правила применения тарифов]
 +
 +
 +
При одинаковой фамилии и имени ввод для SU один: UZAKINS/ALEKSANDRS '''MR''' второй: UZAKINS/ALEKSANDRS '''MSTR '''
 +
 +
Ввод карты лояльности в Амадеусе: FFNSU-123456/P1
 +
 +
== S7 - S7 AIRLINES==
 +
 +
'''Комиссия: FM1''' (с 01.04.2014: '''Комиссия: FM0.1''')
 +
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 +
== TG - THAI AIRWAYS ==
 +
 +
Ole Knudsen, Email: ole.k@thaiairways.dk, Phone:  +45 33 75 01 14, Mobile: +45 26 75 00 04
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC'''
 +
 +
 +
 +
== TK - TURKISH AIRLINES ==
 +
 +
Email:  RIXINFO@THY.COM  +371 67359440-44, в нерабочее время +902124440849 (на английском), экстренный +9022124636363
 +
 +
Запрос группы по Email: rixgroup@thy.com
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: VI, CA'''
 +
 +
Вввод для карты лояльности: SR FQTV TK - TK123456789/P1
 +
 +
 +
[[Медиа:TK Agent Information Sheet RIX.pdf|Информация для агентов]]
 +
 +
Бесплатное проживание в отеле (максимум 2 ночи) авиакомпания обеспечивает транзитным пассажирам с долгой пересадкой (более 12 часов эконом-классом, и более 9 часов бизнес-классом) только на '''полностью международных''' стыковочных рейсах Turkish Airlines. Первый и стыковочный рейсы должны быть только Turkish Airlines.
 +
 +
Это обслуживание не применимо, если стыковка (время пересадки) меньше чем указанное выше, либо первый или стыковочный рейс внутренний по Турции, либо первый или стыковочный рейс не Turkish Airlines.
 +
 +
Это обслуживание не применимо, если в тот-же день у Turkish Airlines по этому маршруту есть стыковка менее 12 часов, и пассажир сам выбрал более долгую стыковку.
 +
 +
Пассажиры должны иметь выписанные авиабилеты по всему маршруту.
 +
 +
Бесплатное проживание в отеле будет предоставлено партнерами Turkish Airlines и обеспечено через “Hotel Desk”, расположенный за таможенным контролем. Непосредственно там будут оформлены ваучеры и организован трансфер до гостиницы и будет уговор о трансфере назад. Обычно, трансфер назад обеспечивают сами гостиницы.
 +
 +
Пассажиры должны пройти проверку на визовые требования, въезжая в Турцию. В том случае, если визу не предоставляют, Turkish Airlines не берёт на себя ответственность за обеспечение проживания в гостинице.
 +
 +
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, звоните +90 212 4440849.
 +
 +
Информация с сайта
 +
 +
http://www.turkishairlines.com/en-int/travel-information/frequently-asked-questions/travel-information/special-service-requests
 +
 +
https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/transfer-transit-passengers/
 +
 +
https://www.turkishairlines.com/ru-int/flights/hotel-service/index.html
 +
 +
 +
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 +
'''Ошибки:''' не более 3
 +
 +
[http://www.turkishairlines.com/en-int/travel-information/baggage/free-baggage-allowance Правила провоза багажа]
 +
 +
[http://www.turkishairlines.com/en-int/travel-information/baggage/excess-baggage Цены на багаж]
 +
 +
== TN - AIR TAHITI NUI ==
 +
 +
Email: josh@apg-nordic.com , Phone: +45 33330344
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 +
 +
 +
== TP - TAP PORTUGAL ==
 +
 +
Janek Kroon
 +
 +
E-mail: e-jkroon@tap.pt
 +
 +
Agent helpdesk: tapsales.tll@tap.pt
 +
 +
Tel: (+372) 600 89 89
 +
Mob. (+372) 533  0 59  58
 +
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP'''
 +
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 +
[http://www.flytap.com/Russia/ru/PlanBook/PrepareforTravel/Baggage/HoldBaggage Правила провоза багажа]
 +
 +
== TS - AIR TRANSAT ==
 +
 +
Email: melanie.dufort@transat.com, Phone: +1 514 987 1616 Ext. 1973
 +
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 +
 +
 +
== TX - AIR CARAIBES ==
 +
 +
Email: josh@gateways.dk  , Phone: +45 33330344
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 +
 +
 +
== T4 - TRIP Linhas Aereas  ==
 +
 +
Email: brynja@apg-nordic.com, Phone: +45 3333 0344
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 +
 +
 +
== TM - LATAM airlines ==
 +
 +
Email: ethelpdesk@lam.co.mz
 +
 +
 +
== UL - SRILANKAN AIRLINES ==
 +
 +
Titti Ahonen, E-mail: titti.ahonen@kales.com ; info@srilankan.se
 +
Mobile: +358 45 1607590
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: VI, CA'''
 +
 +
== UN - TRANSAERO ==
 +
 +
Емай: helpdesk@transaero.ru
 +
 +
'''Комиссия: FM1'''
 +
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 +
 +
 +
== UX - AIR EUROPA ==
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 +
 +
 +
== UT - UTAIR AVIATION ==
 +
 +
E-mail: hotline@utair.ru Tel. +7(3452)281110 Отдел контроля бронирования
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, AX, DC'''
 +
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 +
'''Ошибки:''' допускаются
 +
 +
Вход в кабинет: наш логин – varvara@begonija.lv, tel.+37128352340
 +
 +
== U2 - EASYJET ==
 +
 +
[https://www.easyjet.com/ru Онлайн]
 +
 +
Логин: operator@begonija.lv
 +
Password: BegOpers18
 +
 +
== VV - AEROSVIT ==
 +
 +
Alla Burtovaja, Email: aerosvit@neonet.lv
 +
 +
'''Комиссия: FM5''' (бизнес-класс)
 +
 +
'''Комиссия: FM3''' (эконом-класс)
 +
 +
'''Комиссия: FM3''' (если в резервации есть сегменты _с номерами рейсов_ других авиакомпаний)
 +
 +
'''Кредитные карты: VI, CA'''
 +
 +
 +
 +
== VN - VIETNAM AIRLINES ==
 +
 +
Email: res2@vietnamairlines.cc, Tel. +7 495 5892450
 +
 +
'''Замена человека:''' запрещена
 +
 +
'''Ошибки:''' исправление за 15 EUR
 +
 +
[https://www.vietnamairlines.com/ru/ru/travel-information/baggage/ Правила и цены сдаваемого багажа]
 +
 +
 +
 +
== VS - VIRGIN ATLANTIC ==
 +
 +
E-mail: Sales.Support.Europe@fly.virgin.com
 +
 +
 +
== W2 - FLEXFLIGHT ==
 +
 +
Email: w2@flexflight.dk, Phone: +45 39563955
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 +
 +
 +
== W3 - ARIK AIR ==
 +
 +
Email: sarnaboldi@aviareps.com , Phone: +46 8 54525959
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: ?'''
 +
 +
 +
 +
== 7B - ATLANT SOYUZ ==
 +
 +
'''Комиссия: FM4'''
 +
 +
'''Кредитные карты: не принимаются'''
 +
 +
 +
 +
== 9W - JET AIRWAYS ==
 +
 +
Email: JetAirways.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681003
 +
 +
'''Комиссия: FM0'''
 +
 +
'''Кредитные карты: VI, CA, TP'''
 +
 +
[http://www.jetairways.com/EN/BD/TravelInformation/Baggage/checked-baggage.aspx Правила провоза багажа]
 +
 +
 +
== 6F - PRIMERA AIR ==
 +
 +
[https://agent.primeraair.com/ Онлайн]
 +
 +
Agency: A00288
 +
Agent: BegonijAO
 +
Password: TOBeg9666
 +
 +
 +
 +
== JQ; 3K; GK; BL - JETSTAR ==
 +
 +
 +
JQ  JETSTAR                         
 +
3K  JETSTAR ASIA   
 +
GK  JETSTAR JAPAN   
 +
BL  JETSTAR PACIFIC AIRLINES
 +
 +
E-mail: sales@jetstar.com
 +
 +
[https://booknow.jetstar.com/TradeLoginAgent.aspx?culture=en-AU Online]
 +
 +
Login: OperatorB
 +
 +
Password: OperBeg18

Текущая версия на 15:21, 25 марта 2022

У авиакомпаний выполняющих регулярные авиарейсы доступна как онлайн регистрация, так и бесплатная регистрация в аэропорту.

Онлайн регистрация в 90% случаев начинается за 24 часа (иногда за 48-36 часов) до вылета, при этом регистрация в аэропорту бесплатная.


У авиакомпаний airBaltic, Ryanair, Wizzair Ukrainian Airlines в большинстве случаев платная регистрация в аэропорту, поэтому обязательно надо делать заранее онлайн регистрацию (если она доступна).


Содержание

AA - AMERICAN AIRLINES

Сдаваемый багаж можно купить за сутки при онлайн чекине, либо на месте в аэропорту.

Правила и цены сдаваемого багажа


AB - AIR BERLIN

Agency support: iata@airberlin.com, E-mail: anna-maria.kirchner@airberlin.com Mobile: +358 401701197

Support Phone: +49 30 4081 8885 (Mon-Fri 7-20, Sat 7-17)

Изменения времени/полетов: sales@airberlin.com

Groups department: groups@airberlin.com

Чат (Mon – Fri 9 – 17)

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена (плата 75 EUR)

Замена человека: запрещена

Ошибки: не более 3 бесплатно

Правила провоза багажа

Цены на багаж

AC - AIR CANADA

Rosita Jonsson, Email: rj@aircanada.dk

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC


AF - AIR FRANCE

Agent helpdesk http://www.agentconnect.biz/,

Логин: operator@begonija.lv

Пароль: Begoper1633!

Agent Helpdesk Opening hours: Monday to Friday 09.00 - 18.00 AF KL DL Tel :

LV +371 6339 9817, Press 2


Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP, JC

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена (под запрос)

Замена человека: запрещена чаще всего, однако есть исключения, поэтому нужно запрашивать каждый случай

Ошибки: исправление за 50 EUR

Правила провоза багажа

Калькулятор цен на багаж

AR - AEROLINEAS ARGENTINAS

Olga Sitova, Email: aerolineas@talaviationbaltic.com, Phone: +371 67357726, 67357736, 26462724

Комиссия: FM1

Кредитные карты: НЕТ


AY - FINNAIR

Agent support: reservation.lv@finnair.com, +371 67211277

Jelena Barisone, Email: jelena.barisone@finnair.com, Phone: +371 67035202, Mobile: +371 29160488

http://www.finnair.com/easy Username and password: AGFINNAIR01

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена (при условии ТОЛЬКО рейсов AY в PNR, в других случаях по запросу)

Замена человека: согласно правилам билета (может быть разрешена/запрещена)

Ошибки: исправление за 25 EUR

Правила провоза багажа

Цены на багаж


Карта лояльности: FFNAY-678912345/P1

AZ - ALITALIA

E-mail: uk.sales@alitalia.it, Phone: +44 871 4240171

Комиссия: FM0

Кредитные карты: НЕ принимаются

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена плата 25 GBP

Замена человека: запрещена

Ошибки: не более 2- бесплатно (НЕ первые 3 буквы имени/фамилии) при путешествии в пределах Европы, при путешествии ЗА пределы Европы плата 25 GBP

Правила и цены сдаваемого багажа


BA - BRITISH AIRWAYS

E-mail: agentservice.nordic@email.ba.com, Phone: +358 09 69379784; +7 499 9512719 (09:00 - 18:00)

Комиссия: FM0

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): запрещена

Замена человека: запрещена

Ошибки: допускаются

Правила провоза багажа

Цены на багаж


BE - FLYBE

Email: tracy.crook@flybe.com, Phone: +44 0139226697

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?


BR - EVA AIR

Christoph Horak, Email: christophhorak@evaair.com, Phone: +43 1 7109898 x 33

Комиссия: FM5

Кредитные карты: НЕ принимаются


BT - AIR BALTIC

BT Aģentu Helpdesk: helpdesk@airbaltic.lv, +371 67031616

Информация по потерянному багажу ВТ : 67280025

Страница для агентов Детали для входа : IATA number: 67320595 Password: expBEGO7

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена

Замена человека: BASIC класс- запрещена; Premium, Business классы- разрешена, плата 50 EUR

Ошибки: не более 3

Правила и цены сдаваемого багажа

Багаж для младенцев (INF)

Линк на оплату


when the membership number is stored in the Amadeus Frequent Flyer database and no need for specific flight segment association - FFNBT-1234567890

when the membership number is not yet stored in the Amadeus Frequent Flyer database or should be associated to specific flight segment - 

SRFQTVBT-BT1234567890/Px/Sx

B2 - BELAVIA

Email: info@sofiture.lv ; gsa.latvia@belavia.by , Phone: 673 20 314

Комиссия: FM3

Кредитные карты: НЕ принимаются

CY - CYPRUS AIRWAYS

Josh Wald, Email: josh@apg-nordic.com, Phone: +45 33330344

Комиссия: FM0

Кредитные карты: НЕ принимаются


B6 - JETBLUE

Вход в аккаунт TruBlue

E-mail: operator@begonija.lv Pass: begonija2018

Ответы на проверочные вопросы: 1 – Begonija 2 – Keita


CZ - CHINA SOUTHERN AIRLINES

E-mail: ResCZbaltics@aviareps.com, Phone +372 6681041

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ??


DE - CONDOR

E-mail: Condor.Baltics@aviareps.com, sales.baltics@condor.com,

Phone : 0049 6171 6988 970 Condor agent support

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена плата 100 евро

Замена человека: запрещена

Ошибки: исправление до 3 ошибок плата 100 EUR

Правила провоза багажа

Цены на багаж

DY - NORWEGIAN AIR SHUTTLE

Email: agentsupport@norwegian.com , Phone:+47 21 49 22 50

Agent Support + 47 815 11 550

Profile: operator@begonija.lv Password: norway2018

Замена человека: разрешена плата 45 евро

Ошибки: допускаются

Правила и цены сдаваемого багажа

EI - AER LINGUS

Olga Sitova, Email: aerlingus@talaviationbaltic.com, Phone: +371 67357726, 67357736, 26462724

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ???


EK - EMIRATES

Email: ekdenmark@emirates.com

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP

Калькулятор нормы провоза багажа


ET - ETHIOPIAN AIRLINES

Тел. +46 8 42003690

Комиссия: FM6

Кредитные карты: ?


EY - ETIHAD AIRWAYS

Email: Etihad.Baltics@aviareps.com, T: +372 66 81 006 M: +372 50 88 097


Комиссия: FM0

Кредитные карты: НЕ принимаются

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена, плата 80 EUR (при условии ТОЛЬКО рейсов EY в PNR)

Замена человека: запрещена

Ошибки: до 3 ошибок плата 80 EUR (при условии ТОЛЬКО рейсов EY в PNR)

HM - AIR SEYCHELLES

E-mail: AirSeychelles.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681009

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC


HY - UZBEKISTAN AIRWAYS

Комиссия: FM0

Выписываем всегда через East Baltic, отправив им на емайл номер брони HY

Кредитные карты: НЕ принимаются

Нормы багажа в бизнес-классе Uzbekistan Airways: одно место до 30 кг и ручная кладь 5 кг


FI - ICELANDAIR

Helen Tälli, E-mail: helens@icelandair.is

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP


FV - ROSSIYA

E-mail: sales@rossiya-airline.com, Phone: +7 812 6333999 (дальше идут добавочные номера: 4023,4025,4026,4027)

Комиссия: FM5, для выписки начиная с 01.10.2013 Комиссия: FM1

Кредитные карты: CA, VI


IB - IBERIA

Phone: +49 421 5575 806

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ???

Замена человека: запрещена

Ошибки: до 2 ошибок бесплатно; 3 и больше плата 30 EUR

Правила провоза багажа

Цены на багаж

JU - AIR SERBIA

E-mail: callcenter@airserbia.com, Phone: + 381 113112123

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ??


JL - JAPAN AIRLINES

E-mail: er.agencydesk@jal.com

Комиссия: FM0


KL - KLM

Agent helpdesk http://www.agentconnect.biz/,

Логин: operator@begonija.lv

Пароль: begon2013

Agent Helpdesk Opening hours: Monday to Friday 09.00 - 18.00

AF KL DL Tel :

LV +371 6339 9817, Press 2


Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP, JC

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена (под запрос)

Замена человека: запрещена чаще всего, однако есть исключения, поэтому нужно запрашивать каждый случай

Ошибки: исправление за 50 EUR

Правила провоза багажа

Калькулятор цен на багаж

KE - KOREAN AIRLINES

E-mail: parsm@koreanair.com, Phone: +33-1-5345-3177

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ??

KC - AIR ASTANA

Dmitry Kaparulin, E-mail: Dmitry.Kaparulin@airastana.com, Phone: +7 495 9802430

Комиссия: FM0

Кредитные карты: НЕ принимаются


KQ - KENYA AIRWAYS

Per Caroe, Email: Per.Caroe@kenya-airways.com, Phone: +45 24 494510

Комиссия: FM0

Кредитные карты: НЕ принимаются


LH - LUFTHANSA

Email: LHG.agtsupport.lv@dlh.de Phone: +371 67885047, Mobile: +371 29137444

Групповые запросы: 67852105, lufthansagroupbookings@dlh.de

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP

ОнлайнГруппы User ID: operator@begonija.lv Password: BegiGroup2

LV +37167852105

Информация по чек-ин

Онлайн User ID: 67320595 Password: begonijaLH2019

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена

Замена человека: запрещена

Ошибки: допускаются

Правила провоза багажа


Карта лояльности: SR FQTVLH-FI987654321

PartnerPlusBenefit programme : OS_YY_CP/LHLCIFI8903

LO - LOT

Ilze Senberga, Email: i.senberga@lot.pl , Phone: LOT contact center +371 66164011; + 48 22 606 66 22 LOT helpdesk, E-mail: AGENT.HELPDESK@LOT.PL Phone: +371 67207113 (airport RIX)

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена (по рассмотрению, без гарантии)

Замена человека: запрещена

Ошибки: допускаются до 3

Правила провоза багажа

Цены на багаж

LX - SWISS

Baltics Agent, Email: info.nordic@swiss.com, Phone +371 66163681

Customer Number, Email: info.nordic@swiss.com, Phone +371 66163681

Group Department, Email: groupdesk.baltics@swiss.com, +41 61 5821616

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена (по рассмотрению, без гарантии)

Замена человека: запрещена

Ошибки: до 2 ошибок, исправление за 50 CHF

Правила провоза багажа

Цены на багаж

LY - EL AL

Olga Sitova, Email: elal@talaviationbaltic.com, Phone: +371 67357726, 67357736, 26462724

Комиссия: FM7

Кредитные карты: НЕ принимаются


MD - AIR MADAGASCAR

Email: AirMadagascar.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681043

Комиссия: FM0.5

Кредитные карты: ?


MK - AIR MAURITUS

Reservations and Ticketing, Email: AgencePARMK@airmauritius.com, Phone: +33 1 44511557

Sales support, Email: mkeurope@airmauritius.com, Phone: +33 1 44949292

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, TP


ML - AIR MEDITERRANEE

Email: linda@apg-nordic.com, Phone: +33 534482030

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?


MH - MALAYSIA AIRLINES

Lolita Johansson, Email: lolita@nordicmalaysia.se, Phone: +46 8 505 300 52, Mobile: +46 73 96 61 71

+603-7843 3000 (найден 19/03/20)

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX

MS - EGYPTAIR

Lolita Johansson, Email: Egyptair.Baltics@aviareps.com, Phone +372 6681047

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?


OA - OLYMPIC AIR

Email: tsu@olympicair.com, Phone: +302103550000

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, TP


OK - CSA (CZECH AIRLINES)

csa.vno@globairgroup.com, Phone: +371 37052151503

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC


OM - MIAT MONGOLIAN AIRLINES

Email: priddez@aviareps.com , Phone: +46 8 54525930

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?


OS - AUSTRIAN AIRLINES

Austrian Airlines Agency Support Desk email: lhg.agtsupport.lv@dlh.de , Phone: +371 67507700

Групповые запросы: groups.europe@austrian.com, +370 5205031, http://www.flyaustriangroups.com (login: operator@begonija.lv, password: gena2007)

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена (по запросу, без гарантии)

Замена человека: запрещена

Правила и цены сдаваемого багажа

OV - ESTONIAN AIR

Olesja Tero, E-mail: olesja@airs.ee, Phone: +372 6401162

Комиссия: FM1

Кредитные карты: VI, CA

QR - QATAR AIRWAYS

Email: tradehelpdeskA@eu.qatarairways.com , Phone: +46 8 52520290

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX

PG - BANGKOK AIRWAYS

Комиссия: FM0

В некоторых случаях, при печати авиабилетов авиакомпании PG (Таиланд), выдается сообщение:

CT RJT: ETKT DISALLOWED - NEED AIRLINE R/LOC-RETRY

В таком случае надо применить команду FXB/R,VC-HR и затем печатать авиабилеты.

E-mail: reservation@bangkokair.com

Правила и цены сдаваемого багажа

PC - PEGASUS AIRLINES

Email: emre.pekesen@flypgs.com, Phone: +90 216 5607547

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?


PS - UKRAINE INTL AIRLINES

E-mail: flyUIA@ticketing.lv, pshelpdesk@flyuia.com

+371 29405596 Agent support

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена плата 20 EUR

Замена человека: запрещена

Ошибки: исправление за 20 EUR

Правила и цены сдаваемого багажа

Online check-in

PY - SURINAM AIRWAYS

Email: Surinam.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681045

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?


RO - TAROM

Alina Tilvar, E-mail: alina.tilvar@tarom.ro, Phone: +40 21 2014721

Комиссия: FM1

Кредитные карты: VI, CA, AX


SB - AIR CALEDONIE

Email: josh@apg-nordic.com , Phone: +45 33330344

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?


SK - SAS

E-mail: sas.riga@sas.dk - почта для групп, Phone: +371 67852191 обычным для всех

Phone: +7 495 7829353 Agent help desk

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP

FFNSK-EBS124999145/P1

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): разрешена

Замена человека: разрешена плата 65 EUR

Ошибки: исправление за плату 65 EUR

Правила провоза багажа

Цены на багаж


Инфо-онлайн

log: operator@begonija.lv

pass: beopSAS19*

SN - BRUSSELS AIRLINES

Ilvija Saulīte | Account Manager Latvia Lufthansa Group | Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa, SWISS Riga International Airport LV-1053 Riga, Latvia Mobile: +371 2913 7444 E-mail: ilvija.saulite@dlh.de

Agent helpdesk: +371 6788 5047 E-mail: lhg.agtsupport.lt@dlh.de Groups: groups@brusselsairlines.com Agent information: www.lufthansaexperts.com


Комиссия: FM0 если есть хотя-бы один сегмент где номер рейса не SN

Комиссия: FM1 рейсы SN в Европу

Комиссия: FM5 рейсы SN в Африку

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP

Замена фамилии (свадьба/развод/усыновление): путешествие с прежней фамилией в течение 30 дней после смены (путешествие по Европе)

Замена человека: запрещена

Ошибки: допускаются (НЕ первые буквы имени/фамилии; путешествие по Европе)

Правила и цены сдаваемого багажа

SQ - SINGAPORE

Phone: +45 33143456

EU_Offline@singaporeair.com.sg

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC

Правила и цены сдаваемого багажа

SW - AIR NAMIBIA

Email: AirNamibia.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681001

Комиссия: FM0

Кредитные карты: НЕ принимаются



SU - AEROFLOT

Лиана, Email: rixbsp@aeroflot.ru Phone: 67780770 (Лиана), 67780772 (секретарь), 67207113 (касса аэропорта), +7 499 6811311 (московский helpdesk)

Комиссия: FM0.1

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC

Информация авиакомпании Аэрофлот транзитным пассажирам

Информация аэропорта Шереметьево транзитным пассажирам

Замена человека: запрещена

Правила провоза багажа

Цены на багаж

Правила применения тарифов


При одинаковой фамилии и имени ввод для SU один: UZAKINS/ALEKSANDRS MR второй: UZAKINS/ALEKSANDRS MSTR

Ввод карты лояльности в Амадеусе: FFNSU-123456/P1

S7 - S7 AIRLINES

Комиссия: FM1 (с 01.04.2014: Комиссия: FM0.1)

Кредитные карты: ?

TG - THAI AIRWAYS

Ole Knudsen, Email: ole.k@thaiairways.dk, Phone: +45 33 75 01 14, Mobile: +45 26 75 00 04

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC


TK - TURKISH AIRLINES

Email: RIXINFO@THY.COM +371 67359440-44, в нерабочее время +902124440849 (на английском), экстренный +9022124636363

Запрос группы по Email: rixgroup@thy.com

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA

Вввод для карты лояльности: SR FQTV TK - TK123456789/P1


Информация для агентов

Бесплатное проживание в отеле (максимум 2 ночи) авиакомпания обеспечивает транзитным пассажирам с долгой пересадкой (более 12 часов эконом-классом, и более 9 часов бизнес-классом) только на полностью международных стыковочных рейсах Turkish Airlines. Первый и стыковочный рейсы должны быть только Turkish Airlines.

Это обслуживание не применимо, если стыковка (время пересадки) меньше чем указанное выше, либо первый или стыковочный рейс внутренний по Турции, либо первый или стыковочный рейс не Turkish Airlines.

Это обслуживание не применимо, если в тот-же день у Turkish Airlines по этому маршруту есть стыковка менее 12 часов, и пассажир сам выбрал более долгую стыковку.

Пассажиры должны иметь выписанные авиабилеты по всему маршруту.

Бесплатное проживание в отеле будет предоставлено партнерами Turkish Airlines и обеспечено через “Hotel Desk”, расположенный за таможенным контролем. Непосредственно там будут оформлены ваучеры и организован трансфер до гостиницы и будет уговор о трансфере назад. Обычно, трансфер назад обеспечивают сами гостиницы.

Пассажиры должны пройти проверку на визовые требования, въезжая в Турцию. В том случае, если визу не предоставляют, Turkish Airlines не берёт на себя ответственность за обеспечение проживания в гостинице.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, звоните +90 212 4440849.

Информация с сайта

http://www.turkishairlines.com/en-int/travel-information/frequently-asked-questions/travel-information/special-service-requests

https://www.turkishairlines.com/ru-int/any-questions/transfer-transit-passengers/

https://www.turkishairlines.com/ru-int/flights/hotel-service/index.html


Замена человека: запрещена

Ошибки: не более 3

Правила провоза багажа

Цены на багаж

TN - AIR TAHITI NUI

Email: josh@apg-nordic.com , Phone: +45 33330344

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?


TP - TAP PORTUGAL

Janek Kroon

E-mail: e-jkroon@tap.pt

Agent helpdesk: tapsales.tll@tap.pt

Tel: (+372) 600 89 89 Mob. (+372) 533 0 59 58


Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC, TP

Замена человека: запрещена

Правила провоза багажа

TS - AIR TRANSAT

Email: melanie.dufort@transat.com, Phone: +1 514 987 1616 Ext. 1973


Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?


TX - AIR CARAIBES

Email: josh@gateways.dk , Phone: +45 33330344

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?


T4 - TRIP Linhas Aereas

Email: brynja@apg-nordic.com, Phone: +45 3333 0344

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?


TM - LATAM airlines

Email: ethelpdesk@lam.co.mz


UL - SRILANKAN AIRLINES

Titti Ahonen, E-mail: titti.ahonen@kales.com ; info@srilankan.se Mobile: +358 45 1607590

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA

UN - TRANSAERO

Емай: helpdesk@transaero.ru

Комиссия: FM1

Кредитные карты: ?


UX - AIR EUROPA

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?


UT - UTAIR AVIATION

E-mail: hotline@utair.ru Tel. +7(3452)281110 Отдел контроля бронирования

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, AX, DC

Замена человека: запрещена

Ошибки: допускаются

Вход в кабинет: наш логин – varvara@begonija.lv, tel.+37128352340

U2 - EASYJET

Онлайн

Логин: operator@begonija.lv Password: BegOpers18

VV - AEROSVIT

Alla Burtovaja, Email: aerosvit@neonet.lv

Комиссия: FM5 (бизнес-класс)

Комиссия: FM3 (эконом-класс)

Комиссия: FM3 (если в резервации есть сегменты _с номерами рейсов_ других авиакомпаний)

Кредитные карты: VI, CA


VN - VIETNAM AIRLINES

Email: res2@vietnamairlines.cc, Tel. +7 495 5892450

Замена человека: запрещена

Ошибки: исправление за 15 EUR

Правила и цены сдаваемого багажа


VS - VIRGIN ATLANTIC

E-mail: Sales.Support.Europe@fly.virgin.com


W2 - FLEXFLIGHT

Email: w2@flexflight.dk, Phone: +45 39563955

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?


W3 - ARIK AIR

Email: sarnaboldi@aviareps.com , Phone: +46 8 54525959

Комиссия: FM0

Кредитные карты: ?


7B - ATLANT SOYUZ

Комиссия: FM4

Кредитные карты: не принимаются


9W - JET AIRWAYS

Email: JetAirways.Baltics@aviareps.com, Phone: +372 6681003

Комиссия: FM0

Кредитные карты: VI, CA, TP

Правила провоза багажа


6F - PRIMERA AIR

Онлайн

Agency: A00288 Agent: BegonijAO Password: TOBeg9666


JQ; 3K; GK; BL - JETSTAR

JQ JETSTAR 3K JETSTAR ASIA GK JETSTAR JAPAN BL JETSTAR PACIFIC AIRLINES

E-mail: sales@jetstar.com

Online

Login: OperatorB

Password: OperBeg18

Источник — «http://wiki.begonija.lv/index.php/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9»